5W2H說的是一種分析法 ， 也就是五個(gè)以W開頭的英語(yǔ)單詞和兩個(gè)以H開頭的英語(yǔ)進(jìn)行設(shè)問 ， 5W2H分析法可以準(zhǔn)確界定、清晰表述問題 ， 提高工作效率 。
1、WHAT ， 可設(shè)問為：是什么？目的是什么？做什么工作？
【5w2h是指什么】2、WHY ， 可設(shè)問為：為什么要做？可不可以不做？有沒有替代方案？
3、WHO ， 可設(shè)問為：誰(shuí)？由誰(shuí)來做？
4、WHEN ， 可設(shè)問為：何時(shí)？什么時(shí)間做？什么時(shí)機(jī)最適宜？
5、WHERE ， 可設(shè)問為：何處？在哪里做？
6、HOW ， 可設(shè)問為：怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法是什么？
7、HOW MUCH ， 可設(shè)問為：多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費(fèi)用產(chǎn)出如何？
現(xiàn)行的做法或產(chǎn)品如果經(jīng)過這七個(gè)問題的審核已無懈可擊 ， 便可認(rèn)為這一做法或產(chǎn)品可取 。在生產(chǎn)方面 ， 有助于新產(chǎn)品已經(jīng)克服原產(chǎn)品的缺點(diǎn) ， 擴(kuò)大原產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)的效用 。因此5W2H分析法有助于思路的條理化 ， 杜絕盲目性 。
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