載體方面：線上購物使用電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介作為載體，受眾面廣且不受時(shí)空與地域的限制，但顧客不能夠直觀體驗(yàn)產(chǎn)品 。線下采用店面、會(huì)展等為客戶提供服務(wù)，客戶能夠直接體驗(yàn) 。
成本方面：線上成本較低，傳播效果較好 。線下需要花費(fèi)大量人力財(cái)力物力等，成本較高花費(fèi)時(shí)間較長 。
體驗(yàn)感方面：線上過于虛擬化可會(huì)對產(chǎn)品直觀體驗(yàn)不夠強(qiáng) 。線下客戶的體驗(yàn)感強(qiáng)，對產(chǎn)品有直接的感官體驗(yàn) 。
線上營銷的含義：1、線上營銷是把原本需要企業(yè)自己雇人實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作以合同的方式委托給專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商 。
【線上和線下購物的利弊】2、網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)商以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，在深入分析企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)特征的基礎(chǔ)上，為企業(yè)量身定制個(gè)性化的高性價(jià)比網(wǎng)絡(luò)營銷方案，全面負(fù)責(zé)方案的有效實(shí)施，對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并定期為企業(yè)提供效果分析報(bào)告 。
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