一年 。按照國家三包政策 ， 手機(jī)整機(jī)保修時間為一年 。手機(jī)為期一年的全國聯(lián)保指在手機(jī)購買后一年內(nèi) ， 由手機(jī)質(zhì)量問題引起的故障 ， 廠家提供免費維修的服務(wù) 。在一年以內(nèi) ， 如果由于手機(jī)質(zhì)量問題導(dǎo)致手機(jī)無法使用 ， 可以攜帶購機(jī)發(fā)票和三包卡到手機(jī)品牌對應(yīng)售后申請保修 。
相關(guān)規(guī)定：在三包有效期內(nèi) ， 移動電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)上列性能故障 ， 經(jīng)兩次修理 ， 仍不能正常使用的 ， 憑三包憑證中修理者提供的修理記錄 ， 由銷售者負(fù)責(zé)為消費者免費更換同型號同規(guī)格的移動電話機(jī)主機(jī) 。
在三包有效期內(nèi) ， 電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等移動電話機(jī)附件出現(xiàn)性能故障的 ， 銷售者應(yīng)當(dāng)為消費者免費更換同品牌同型號同規(guī)格的附件 。
【手機(jī)保修期】更換兩次仍不能正常使用的 ， 銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費為消費者退貨 ， 單獨銷售的 ， 按發(fā)貨票價格一次退清貨款；與主機(jī)一起銷售的 ， 按退貨當(dāng)時單獨銷售的價格一次退還貨款 。
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