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坡島網(wǎng)友曝料：買(mǎi)床出現(xiàn)裂痕，2個(gè)多月后商家竟派人用膠水沾、刷油漆來(lái)掩蓋！

萬(wàn)事通說(shuō)
你就說(shuō)，這事兒擱誰(shuí)誰(shuí)不生氣？！

給家里添置新家具本來(lái)是件開(kāi)心的事，然而，若是遇到貨不對(duì)板或是有質(zhì)量問(wèn)題，尤其是再碰上不負(fù)責(zé)任的商家，確實(shí)讓人鬧心......
這不，近日新加坡一位女網(wǎng)友買(mǎi)了雙層床，卻發(fā)現(xiàn)床架有很深的裂痕，質(zhì)量不過(guò)關(guān)也就算了，更讓網(wǎng)友氣憤的是商家的態(tài)度。
從網(wǎng)友聯(lián)系商家，到商家派人來(lái)修理，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)11周、隔了4個(gè)公共假期。而工人只是用膠水和油漆在 5分鐘“掩蓋”了裂痕，如果是你，這樣的處理方法你能認(rèn)可嗎？

新床架出現(xiàn)深裂痕
商家2個(gè)多月后才派人修理
幾個(gè)月前，新加坡一位女網(wǎng)友在網(wǎng)上訂購(gòu)了兩張帶拉出式抽屜的雙層床和一個(gè)床架樓梯，總價(jià)為$3170 。
這些床在4月25日已安裝好，兩天后，網(wǎng)友注意到其中一個(gè)床架的樓梯側(cè)面有裂縫，于是便通過(guò)WhatsApp將照片發(fā)送給商家，希望商家妥善處理。

圖/Stomp
消息發(fā)出后，網(wǎng)友并未得到回復(fù) 。 4天后，也就是5月1日，家具店才回復(fù)說(shuō)，當(dāng)時(shí)正好趕上假期，商家表示放假后會(huì)與工廠核對(duì) 。
可是假期后，網(wǎng)友就再?zèng)]有收到店家的消息。她給商家又發(fā)了好幾次消息，中間還度過(guò)了衛(wèi)塞節(jié)公共假期。網(wǎng)友終于在5月20日收到了商家回復(fù) 。
豈料商家只是對(duì)問(wèn)題輕描淡寫(xiě)：“只是剝了一點(diǎn)，我們會(huì)送你一些油漆來(lái)修理。 ”
于是網(wǎng)友便用另一張有裂痕的照片反駁說(shuō)：“它沒(méi)有剝落。正如你所看到的，這是一個(gè)深深的裂縫。 ” 商家當(dāng)時(shí)表示會(huì)安排工人來(lái)修理。

圖/Stomp
網(wǎng)友告訴商家，希望處理方案不是簡(jiǎn)單的刷油漆，因?yàn)榇布苡泻苌畹牧芽p，她不接受只是在上面涂漆。
直到6月10日，網(wǎng)友才收到商家的消息，商家說(shuō)“維修材料”需要7到10天才能到達(dá) 。
10多天后的7月4日，網(wǎng)友終于等到商家的消息：“會(huì)安排這周。 ”
網(wǎng)友讓商家提供日期和時(shí)間，并告知會(huì)做什么樣的維修。 3天后，商家表示：“安裝人員將于周日下午2點(diǎn)左右過(guò)去。 "
由于周日是哈芝節(jié)，網(wǎng)友和商家商量在7月17日修補(bǔ)裂縫。網(wǎng)友心想，不管怎么樣，床架總算能修理了。然而，結(jié)果卻令她失望......

苦等2個(gè)多月
工人卻在5分鐘內(nèi)用
膠水和油漆“掩蓋”裂縫
然而，令網(wǎng)友氣憤的是，當(dāng)工人們抵達(dá)當(dāng)天，她得知工人們要做的就是刷“油漆”來(lái)遮蓋裂縫。
網(wǎng)友認(rèn)為，當(dāng)時(shí)已經(jīng)說(shuō)了不接受這樣的處理方式，可是工人們不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，于是網(wǎng)友讓工人打電話給他們的老板，但家具店老板只是繼續(xù) WhatsApp代替。
網(wǎng)友問(wèn)老板為什么始終不接電話。老板卻敷衍道：“今天是星期天，所以無(wú)法接電話。 ”網(wǎng)友不解，那為什么要在這一天派工人來(lái)修理呢？然后對(duì)方又說(shuō)公司的政策是只能通過(guò) WhatsApp 交流。