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七天無理由退換貨是從什么時候開始


七天無理由退換貨是從什么時候開始



7天無理由退換貨”是從在簽收貨物(以物流簽收單時間為準(zhǔn))后7天內(nèi)如有準(zhǔn)確簽收時間的 , 以該簽收時間后的168小時為7天 。如簽收時間僅有日期的 , 以該日后的第二天零時起計算時間 , 滿168小時為7天 。
若申請退款時已選擇有收到貨 , 需要退貨或不需要退貨的退款申請 , 進(jìn)入退款管理頁面 , 找到對應(yīng)的退款交易查看退款詳情 , 在退款詳情頁面再次點(diǎn)擊修改退款協(xié)議 , 只能修改是否需要退貨和退款金額 , 無法再更改為未收到貨 , 如果已退貨給賣家 , 可以在選擇有收到貨后 , 點(diǎn)擊需要退貨 , 走退貨退款流程 。
【七天無理由退換貨是從什么時候開始】提醒關(guān)注交易超時時間 , 自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請 , 系統(tǒng)將會自動打款給賣家 , 退貨過程中所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)責(zé)任問題 , 需要賣買雙方自行商議 。如全數(shù)退款 , 支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會一并退回 。否則該服務(wù)費(fèi)將按比例退回 。

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