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但在線上賣(mài)窗簾沒(méi)有想象中那么容易。在德國(guó) ，窗戶多是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn) ，但是中國(guó)的窗戶大小不一，店里沒(méi)有默拍訂單。考慮到購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)會(huì)影響品牌印象，他組建了60人的客服團(tuán)隊(duì) ，給他們培訓(xùn) ，講窗簾設(shè)計(jì)理念、色彩搭配等知識(shí) ，掃除打造品牌的障礙。
一年賣(mài)出上億元
創(chuàng)業(yè)第一年， CR9的銷(xiāo)量就勢(shì)如破竹，年銷(xiāo)售額超過(guò)900萬(wàn)元，品牌登上天貓窗簾門(mén)簾配件類目第一。翟京軍沉浸在“選對(duì)了類目”的喜悅里。
但很快新問(wèn)題來(lái)了。國(guó)外買(mǎi)家習(xí)慣自己安裝，但是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更希望商家能提供上門(mén)服務(wù) ，他找到第三方安裝公司合作，在店里推出上門(mén)測(cè)量、安裝服務(wù) ，實(shí)現(xiàn)了窗簾的O2O模式。
這一年，團(tuán)隊(duì)摸索電商運(yùn)營(yíng)方法，加大宣傳，同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí) 。為了讓安裝更便利，上線無(wú)需打孔的粘貼式窗簾；推出定制服務(wù) ，在遮陽(yáng)窗簾時(shí)尚智能的基礎(chǔ)上，加入買(mǎi)家個(gè)性化的圖案。
第二年銷(xiāo)量直接漲了5倍，超過(guò)6000萬(wàn)元。第三年，品牌銷(xiāo)售額破億。

年銷(xiāo)過(guò)億！80后海歸辭百萬(wàn)年薪賣(mài)這個(gè)，一年登上第一

但隨后，一帆風(fēng)順的日子消失了。
為了擴(kuò)大品牌知名度，翟京軍忙于拓展新店，擴(kuò)充員工數(shù)量。可是新店一直虧損，加上疫情影響發(fā)貨等因素，之后兩年銷(xiāo)量出現(xiàn)了輕微下滑。
他苦惱了半年。自己精力跟不上，團(tuán)隊(duì)也出現(xiàn)了問(wèn)題，一些管理人員把宏觀戰(zhàn)略、做中國(guó)品牌掛在嘴邊，但在落地上缺乏具體措施。更為嚴(yán)峻的是，品牌引起行業(yè)關(guān)注，模仿者緊跟其后，產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)重。
他不知道如何突破，陷入迷茫。
窗簾的未來(lái)
冷靜下來(lái) ，重新研究市場(chǎng)后，他發(fā)現(xiàn)中國(guó)的遮陽(yáng)窗簾市場(chǎng)已出現(xiàn)了兩極分化：客單價(jià)幾十元的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感，根本不關(guān)注品牌；客單價(jià)二三百元的消費(fèi)群體，注重窗簾的質(zhì)感美學(xué) ，愿意為品牌買(mǎi)單。
不做大而全，后者才是品牌的目標(biāo)用戶，他決定做減法，聚焦中高端用戶。
之后一年，他在面料厚度、色牢度、配件牢固性上做持續(xù)升級(jí)；在定價(jià)上，他不再憑感覺(jué)拍腦袋做決策，而是綜合運(yùn)營(yíng)推廣、人工、場(chǎng)地成本等因素，更系統(tǒng)、穩(wěn)定地維護(hù)品牌的價(jià)格體系。

翟京軍是宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)出身，互聯(lián)網(wǎng)玩法則講究尋找精準(zhǔn)用戶，顯然做窗簾品牌只講戰(zhàn)略理論不夠，還得真正沉到市場(chǎng)里去，他和團(tuán)隊(duì)在站外引流上加大投入，培養(yǎng)達(dá)人、主播，進(jìn)行內(nèi)容種草。
雖然部分新產(chǎn)品定價(jià)相較以往有所提升，但因?yàn)槭鼙姼泳珳?zhǔn) ，品牌吸引到了很多高質(zhì)量用戶，店鋪的復(fù)購(gòu)率超過(guò)15% 。甚至海外用戶也來(lái)下單，澳大利亞、東南亞等地區(qū)的海外客戶一年采購(gòu)上百萬(wàn)元。
如今窗簾的功能不僅僅局限于遮陽(yáng) ，還有保護(hù)隱私、裝飾等功能，比如很多人喜歡香格里拉簾、夢(mèng)幻簾，將其納入軟裝計(jì)劃里。品牌跟著潮流趨勢(shì) ，升級(jí)為提供智能窗簾解決方案，不僅僅只是遮陽(yáng)品牌了。
為了提升品牌體驗(yàn) ，今年他在線下開(kāi)了體驗(yàn)店，門(mén)店的形式讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)少了很多后顧之憂，他計(jì)劃在全國(guó)開(kāi)啟連鎖加盟模式。

根據(jù)中國(guó)建筑遮陽(yáng)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) ， 2021年遮陽(yáng)、遮陽(yáng)材料行業(yè)市場(chǎng)容量達(dá)6564.4億元，預(yù)計(jì)到2025年該行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)11582億元。在行業(yè)里摸爬滾打了6年，翟京軍認(rèn)為當(dāng)前市場(chǎng)依然分散，消費(fèi)者對(duì)于窗簾產(chǎn)品依然沒(méi)有形成品牌意識(shí) ， CR9還有很大的發(fā)揮空間。