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藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐

如何讓客戶順利為產(chǎn)品買單?
這是每一位合格營銷人的必修課。
但在現(xiàn)實生活中，許多人恰恰在這方面迷失了。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師不久前在應(yīng)邀給廣州一家企業(yè)高層做實戰(zhàn)培訓時指出，最高級的營銷不是建立龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)，而是利用品牌符號，把無形的營銷網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會公眾心里，把產(chǎn)品輸送到消費者心里，因此，作為一名營銷精英必須具備5個信條：
1、想干事的人永遠在找方法，不想干事的人永遠在找理由；
2、善于營銷者不與顧客爭論價格，而是與顧客討論價值；
3、世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人；
4、帶著目標出去，帶著結(jié)果回來，成功不是因為快，而是因為有方法；
5、沒有不對的客戶，只有不夠的服務(wù) 。

在這個社會化媒體時代，更加彰顯消費者的人性、個性和主動性。這對企業(yè)營銷人員提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，怎么辦？只要能以趣味性、娛樂化、大眾化來吸引眼球和市場關(guān)注，以利他性、價值觀、概念驅(qū)動、價值認同來誘導客戶購買，以創(chuàng)新性的思維來改變客戶固有的看法、打破已有的市場平衡，并在互動和娛樂中引導市場和消費者對其產(chǎn)品特點的關(guān)注，就能創(chuàng)造新的商機，贏得更大的發(fā)展。
當前，要想擁有市場需求的產(chǎn)品，除了我們熟悉并逐步深入的用戶思維，更應(yīng)該將用戶的需求演變成具體的消費場景，而且這個場景一定要符合消費者的心智想象力，才能勾起消費者使用的欲望。
消費場景化至少要做到：

1、用戶痛點的深度感知與滿足；
2、用戶隱形需求的挖掘與引導；
3、用戶充分參與下的體驗反饋與設(shè)計提升。
如果我們的產(chǎn)品能夠最大程度地被賦予人格化，命中用戶與顧客周圍的情感連接，好產(chǎn)品就真的開始說話了。
不難看出，營銷人員在產(chǎn)品推廣過程中難免缺乏預見性，其實計劃趕不上變化不可怕，怕的是以過去的成功拒絕今天的變化，以今天的情況推斷未來的發(fā)展，以戰(zhàn)術(shù)的方法代替戰(zhàn)略的謀劃。
【如何做好產(chǎn)品推廣如何推廣自己的產(chǎn)品】

因此，從現(xiàn)在開始就必須引起重視，做好充分準備，在實踐中鍛煉提升自己。
我認為，主動向客戶推薦自己企業(yè)產(chǎn)品，是一種戰(zhàn)術(shù)，需要結(jié)合市場需求和對方心里有的放矢的推進。
大家都知道，產(chǎn)品知識是談判的基礎(chǔ)，在與客戶的溝通中，尤其當營銷人員向客戶推薦你認為在相同功能前題下性價比最適合客戶的產(chǎn)品時客戶很可能會提及一些專業(yè)問題和深度的相關(guān)服務(wù)流程問題，如果你不能給予恰當?shù)拇饛?，或者含糊不清，或者模棱兩可，甚至一問三不知，無疑是給客戶的購買熱情澆冷水。同樣，產(chǎn)品除了功能性定位以外，品牌的情感性性定位可以說是產(chǎn)品競爭的核心力量。

企業(yè)營銷人員就要結(jié)合自身的資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、市場優(yōu)勢等多種要素，對品牌資產(chǎn)和內(nèi)容生產(chǎn)進行積累與整合。在品牌資產(chǎn)和內(nèi)容生產(chǎn)的積累過程當中，樹立起品牌的關(guān)懷、信心、誠實、愛心等核心主張非常重要，要配合產(chǎn)品的功能性定位，確立產(chǎn)品與消費者之間的一種良好的誠信關(guān)系。