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北京吳裕泰茶業(yè)股份有限公司 北京吳裕泰

(央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》)疫情期間,中國(guó)的零售業(yè)出現(xiàn)了“冰火兩重天”的局面,一邊是眾多線(xiàn)下的商場(chǎng)門(mén)店鮮有人光顧,導(dǎo)致實(shí)體店的銷(xiāo)售急劇下降,而另一面則是網(wǎng)上銷(xiāo)售逆勢(shì)上揚(yáng),有些電商在疫情期間的銷(xiāo)量甚至增長(zhǎng)了四五倍 。就連那些傳統(tǒng)的老字號(hào)都開(kāi)始玩起了直播帶貨 。
視頻加載中…
疫情期間,北京前門(mén)大街行人寥寥,但是一家創(chuàng)建于1887年 “中華老字號(hào)”,北京吳裕泰總店,還是照常營(yíng)業(yè) 。但是在全國(guó),他們線(xiàn)下有530多家門(mén)店關(guān)停 。

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北京吳裕泰總店
一樓的門(mén)店光顧的人并不多,但是二樓的直播平臺(tái),進(jìn)店的網(wǎng)友不斷刷屏,直播剛開(kāi)始十多分鐘,在線(xiàn)人數(shù)很快就增長(zhǎng)到了200人 。直播間里,年紀(jì)輕輕的凌澤杰說(shuō)起茶葉來(lái),如數(shù)家珍 。凌澤杰是吳裕泰第六代茉莉花茶制作技藝傳承人,國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人,但是像這樣在直播間和網(wǎng)友面對(duì)面交流,卻也只是第二次 。
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吳裕泰直播
吳裕泰第一次做直播時(shí),4個(gè)小時(shí),只有10來(lái)個(gè)人看,現(xiàn)在他們開(kāi)了20多場(chǎng)直播,在線(xiàn)人數(shù)慢慢增長(zhǎng)到了百人,最高一次到了7000多人 。
吳裕泰電商總經(jīng)理 鄭艷:3月5日,我們引導(dǎo)支付的金額是101977元,這相當(dāng)于平均下來(lái)其中一家店15天的銷(xiāo)量,而在直播上我們通過(guò)4個(gè)小時(shí)就完成了 。
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直播還拉動(dòng)了吳裕泰網(wǎng)店的銷(xiāo)售,2月份受疫情影響,他們的網(wǎng)店顧客流量同比下降了90%,但三月份卻因?yàn)橹辈ゼぴ隽?00%以上,同時(shí)還帶動(dòng)了官方旗艦店將近300萬(wàn)元左右的收益 。
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三月份網(wǎng)店訪客量
離前門(mén)不遠(yuǎn)的大柵欄街,一座明清建筑風(fēng)格的五層樓里,老字號(hào)內(nèi)聯(lián)升也開(kāi)始了他們的直播之旅 。
內(nèi)聯(lián)升第五代傳人、北京市西城區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人,任晨陽(yáng)現(xiàn)場(chǎng)演示90余道純手工工序制作的“千層底”布鞋制作技藝 。
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內(nèi)聯(lián)升鞋店
始建于公元 1853年的內(nèi)聯(lián)升,一直以銷(xiāo)售傳統(tǒng)手工布鞋、皮鞋為主,在北京有4家實(shí)體店,在這次疫情當(dāng)中,內(nèi)聯(lián)升以傳統(tǒng)線(xiàn)下為主的經(jīng)營(yíng)模式受到了極大的沖擊 。閉店從2020年2月2日,一直持續(xù)到了3月29日 。
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閉店通知
不想被市場(chǎng)淘汰,就要作出改變 。很快,內(nèi)聯(lián)升在淘寶、微博、抖音等幾家平臺(tái)同時(shí)開(kāi)了直播間 。2月25日的第一次直播,只銷(xiāo)售了三千余元,但是現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了七萬(wàn)元左右 。
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直播試穿
內(nèi)聯(lián)升副總經(jīng)理程旭告訴采訪人員,未來(lái)他們要將直播常態(tài)化,徹底擺脫過(guò)去坐店等客的經(jīng)營(yíng)模式 。
北京內(nèi)聯(lián)升鞋業(yè)有限公司副總經(jīng)理 程旭:2019年底我們做了一個(gè)統(tǒng)計(jì),電子商務(wù)已經(jīng)超過(guò)我們整體營(yíng)收的40%,預(yù)計(jì)今年的營(yíng)收,電商會(huì)超過(guò)一半,相當(dāng)于線(xiàn)上超過(guò)線(xiàn)下了 。
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通過(guò)直播要發(fā)出的商品
這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情給老字號(hào)企業(yè)不僅帶來(lái)了挑戰(zhàn),也給它們提供了新的商機(jī),如今,包括內(nèi)聯(lián)升、吳裕泰、百花蜂蜜、同仁堂、義利在內(nèi)的多家老字號(hào)都已經(jīng)做起了網(wǎng)上直播 。
潘家園是全國(guó)最大的古玩市場(chǎng) 。受疫情影響,市場(chǎng)里的5000余家店鋪只開(kāi)了1000家,盡管已經(jīng)開(kāi)始復(fù)產(chǎn)復(fù)工,但是很多店鋪還是掛著大鎖,選擇暫停營(yíng)業(yè) 。

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