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中國航空新聞網(wǎng)：近日，中國民用航空局對(duì)2020年民航重大航空運(yùn)輸工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人予以通報(bào)表彰，海航旗下長安航空地面服務(wù)部獲評(píng)“2020年民航重大運(yùn)輸工作先進(jìn)集體” ，長安航空地面服務(wù)部總經(jīng)理嚴(yán)英榮獲“2020年民航重大運(yùn)輸工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào) 。

海航長安航空保障國際分流航班
勇?lián)姑?堅(jiān)守抗疫一線
2020年初，面對(duì)新冠疫情的突然來襲，長安航空立即按照“認(rèn)真、科學(xué)、冷靜”的原則，落實(shí)“保安全運(yùn)行、保應(yīng)急運(yùn)輸、保風(fēng)險(xiǎn)可控、保精細(xì)施策”要求，有力有序開展防控工作。
為有效切斷病毒傳播途徑，保障旅客、機(jī)組的安全和身體健康，長安航空近千名地服工作人員在這場疫情防控戰(zhàn)役中，始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高品質(zhì)的服務(wù)水平，嚴(yán)守安全關(guān)口，為飛行安全保駕護(hù)航。包括值機(jī)、清潔、裝卸、貴賓、車輛保障等多崗位聯(lián)動(dòng) ，多措并舉、密切配合，從完成旅客出港各項(xiàng)信息填報(bào)、助力疫情防控網(wǎng)格化管理，到無死角清理消毒，為旅客出行做好地面保障服務(wù) 。

海航長安航空“客改貨”航班搭載近10噸“抗疫”醫(yī)療物資
隨著疫情形勢的變化，根據(jù)國家疫情防控統(tǒng)一部署，自2020年3月23日起，西安成為目的地為北京的國際始發(fā)客運(yùn)航班12個(gè)指定第一入境點(diǎn)之一。在這場防范境外疫情輸入的阻擊戰(zhàn)中，長安航空地服近300名干部員工，穿上厚厚的防護(hù)服，走進(jìn)機(jī)坪國際航班保障區(qū)參與保障工作。截至2021年2月17日，長安航空地面服務(wù)部高質(zhì)高效完成131個(gè)國際分流航班的保障任務(wù) ，保障旅客21645人、機(jī)組2282人、行李32610件以及“客改貨”航班44班。
真情服務(wù) 溫暖守護(hù)出行路
受疫情影響， 2021年春運(yùn)航班量較往年有所下降，但地面服務(wù)工作卻并未減少。為持續(xù)營造健康舒適的乘機(jī)環(huán)境，地面服務(wù)部持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)、安全檢查，提高服務(wù)保障品質(zhì) ，確保航班高效運(yùn)行。

引導(dǎo)旅客順利出行
同時(shí) ，地面服務(wù)部不斷加強(qiáng)人員健康管理，提前將防疫物資準(zhǔn)備到位，全面梳理、細(xì)化各崗位防護(hù)標(biāo)準(zhǔn) ，優(yōu)化員工排班，確保員工和旅客的安全健康。此外，地面服務(wù)部還在值機(jī)柜臺(tái)、登機(jī)口、旅客服務(wù)車輛等處配備手部消毒液，加強(qiáng)客艙的清潔和消毒工作，不留死角，為旅客和機(jī)組安心放心出行做好基礎(chǔ)保障工作。
地面服務(wù)部用心踐行長安航空“家文化”服務(wù)理念，積極創(chuàng)新、開拓新思路，持續(xù)推出“急客出行”“伴您出行”“尊享空間”等特色服務(wù)產(chǎn)品，滿足旅客個(gè)性化、多樣化的出行需求，廣受好評(píng) ，還被評(píng)為2020年度全國“民航服務(wù)質(zhì)量品牌建設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)單位。

商務(wù)員認(rèn)真核對(duì)登機(jī)牌航班信息
【長安航空安全性怎么樣長安航空怎么樣】作為海航集團(tuán)旗下成員企業(yè) ，長安航空始終秉承“開放、合作、創(chuàng)新、共贏”理念，持續(xù)踐行“店小二”精神，全力確保航空安全、嚴(yán)格落實(shí)防疫要求，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度做好航班運(yùn)輸保障工作，以真情服務(wù)守護(hù)航班起落安妥，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加飽滿的熱情和更加頑強(qiáng)的作風(fēng) ，全力投入到工作之中，努力為實(shí)現(xiàn)新時(shí)代民航強(qiáng)國戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)“長安力量” 。