【歐派燃?xì)庠钊珖酆蠓?wù)電話 歐派燃?xì)庠钤趺礃印?/strong>
本來想檢查煤氣灶的燃?xì)饽z管是否漏氣 ， 沒想到“被”更換了個假的燃?xì)庠詈?， 隱患更大了 。
燃?xì)庠睢奥狻?檢測人員建議更換
李師傅 ， 80歲 ， 居住在西北有色地質(zhì)勘察局家屬院 ， 日前 ， 他看到小區(qū)入口的墻上貼著蓋有西安市燃?xì)庥镁呔S修安裝中心的專用章免費(fèi)更換燃?xì)鈱Ｓ媚z管的通知 ， 就打電話讓檢查更換 。
10月12日下午3時許 ， 兩名自稱維修安裝中心的工作人員上門維修 ， “工作人員檢查后說 ， 燃?xì)饽z管沒有問題 ， 不需要更換 。 ”李師傅說 ， 燃?xì)庠钣昧?2年了 ， 讓他們順便檢查了一下 。 “他用打火機(jī)在燃?xì)庠畹膬?nèi)側(cè)繞了一圈 ， 發(fā)現(xiàn)有一個地方漏氣 ， 說不能維修 ， 只能更換 。 ”
工作人員說他們自帶了燃?xì)庠?， 說是“歐派”的 ， “燃?xì)庠钣腥齻€價位的 ， 1700多元的 ， 2200多元的 ， 還有一個2780元 ， 兩個便宜的保修期5年 ， 貴的保修期10年 。 ”李師傅購買了2780元的燃?xì)庠?， 15分鐘后 ， 工作人員將一個新的“歐派”牌的燃?xì)庠钅媒o了李師傅 。
在燃?xì)庠钯徺I收據(jù)上 ， 采訪人員看到李師傅購買的產(chǎn)品為燃?xì)庠?， 金額2780元 ， 收款單位處蓋有西安市燃?xì)庥镁呔S修安裝中心的財務(wù)專用章 。
更換燃?xì)庠钜恢芎?， 李師傅發(fā)現(xiàn) ， 每次將火開到最大時 ， 灶臺會很燙 。 “之前的燃?xì)庠畈粫瘳F(xiàn)在這樣燙手 ， 想讓他們來檢查是否有安全隱患 。 ”李師傅說 ， 他撥打了通知上留的電話 ， 但一直都是正在通話中 ， 無法接通 。
燃?xì)庠钍羌俚?維修公司也是假的
李師傅將之前的通知撕下放在了家中 ， 采訪人員看到 ， 通知上寫著：因近期頻繁發(fā)生燃?xì)馐鹿?， 為了保證您的人身財產(chǎn)安全 ， 必須將使用超過兩年的膠管更新置換 。 上面還寫了公司的電話 ， 說可以電話預(yù)約 。
昨日下午 ， 華商報采訪人員撥打了西安秦華天然氣客服電話 ， 工作人員說 ， “燃?xì)夤艿赖母鼡Q ， 我們是與上海一家公司合作的 ， 與這個維修中心沒有合作關(guān)系 。 燃?xì)饽z管不會去小區(qū)統(tǒng)一更換 ， 都是用戶打電話主動要求更換 ， 我們才會上門維修更換 。 ”
隨后 ， 采訪人員撥打西安市燃?xì)庥镁呔S修安裝中心的電話 ， 一直占線 。
“我買燃?xì)庠顣r一看是歐派品牌 ， 而且廣告語也是歐派的 ， 就沒起疑心 。 ”昨日 ， 李師傅說 。
隨后 ， 采訪人員撥打了歐派家居集團(tuán)客服電話 ， 工作人員詢問燃?xì)庠钌稀皻W派”的英文商標(biāo)是否是OPPEIN ， “如果不是 ， 那產(chǎn)品就是冒牌的 ， 我們無法進(jìn)行上門檢查維修 。 ”
在李師傅購買的“歐派”燃?xì)庠钌?， 采訪人員看到上面的英文商標(biāo)為OPC-NEIN ， 下面還寫著“有家 ， 有愛 ， 有OPCNEIN” ， 與歐派的廣告語是一樣的 。
采訪人員通過陜西工商公眾號查詢西安市燃?xì)庥镁呔S修安裝中心的電子營業(yè)執(zhí)照 ， 沒有查到該公司的任何結(jié)果 。 華商報采訪人員 田睿
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