天天網約車 當國內網約車平臺 ， 還在不斷推出各種政策相互廝殺時 ， 國外網約車行業 ， 卻正在著力為顧客提供更個性化的服務 。
近日 ， 有報道稱 ， 網約車公司Uber（優步）和Bolt（博爾特）將在歐洲推出女性專項服務 ， 即女性乘客可指定女性司機接單 ， 以同時提升雙方的安全感 。
優步發過公告稱 ， 在巴黎地區出行的女性客戶 ， 在下單時選擇Uber by Women服務 ， 將無須支付額外費用 。
據了解 ， 目前巴黎大約有1500名女性司機 ， 因此 ， 當下選擇這項服務的客戶 ， 可能需要等待更長時間 ， 大約在15分鐘左右 ， 比正常訂單的等候時間多出了11分鐘 。
其實 ， 在法國巴黎推出該項服務前 ， 優步已經在波蘭、捷克等國家也推出了類似服務 。
其遵旨是 ， 既能增加網約車行業女性人員的從業比例 ， 也能有效為女性顧客提供更具安全感的服務 。 為此 ， 優步還承諾對女性司機的訂單進行返利 。
無獨有偶 。 另一家網約車巨頭博爾特 ， 也計劃在法國推出Women for Women的同類產品 。 博爾特法國總經理耶克特表示：“對博爾特來說 ， 在網約車服務中確保所有女性的安全至關重要 ， 以犧牲任何一方的安全為代價的做法都不可取 。 ”
為此 ， 博爾特還還計劃推出“行程錄音”服務 ， 無論乘客還是司機 ， 都可以在感到不安時啟用這項功能 。
【國內網約車“價格戰”，國外推出更個性化服務】同時 ， 它還呼吁全行業建立一個跨平臺的司機登記系統 。 在任何平臺接單時因嚴重違規而被投訴或舉報的劣跡司機 ， 可能面臨“全網封殺” 。
對于國外網約車巨頭平臺的這些操作 ， 國內網約車平臺是否也能借鑒呢？歡迎大家評論留言 。
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