通過上面方法展開、獲得相關(guān)藍屏信息 ， 其中 ， 倒數(shù)第二行有“Probably Caused by：RtkHDAud.sys… ”這樣的描述 。我們知道 ， RtkHDAud.sys為系統(tǒng)聲卡驅(qū)動中的一個文件名稱 ， 由此可以判斷此藍屏報錯可能跟聲卡驅(qū)動相關(guān) 。
如果對某些程序、進程不知道是干什么用的 ， 如上圖中的“RtkHDAud.sys” ， 我們可以將“RtkHDAud.sys”輸入到發(fā)生藍屏故障機器系統(tǒng)“搜索”里進行查找 ， 看跟哪些驅(qū)動、程序或文件相關(guān) 。此外 ， 將該關(guān)鍵字輸入到藍屏分析網(wǎng)站中查找方案 ， 或者在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎里進行查找 。
注意：將上圖實線框中的“!analyze -v”信息輸入到底部“虛線框”中并“回車” ， 將會得到如圖中所示更詳細的藍屏信息 ， 6.11版本以上軟件只需要輸入“!analyze -v”連接即可 。
電腦出現(xiàn)了藍屏怎么辦我們在使用電腦中藍屏是一種常見的故障現(xiàn)象 ， 其實藍屏又叫藍屏死機(Blue Screen of Death ， 簡稱BSOD) ， 是微軟的 Windows 系列操作系統(tǒng)在無法從一個系統(tǒng)錯誤中恢復過來時 ， 為保護電腦數(shù)據(jù)文件不被破壞而強制顯示的屏幕圖像 。針對藍屏故障我提出以下解決方法:
1、錯誤更新顯卡驅(qū)動導致藍屏 ， 這種情況可以重啟電腦 ， 按F8進入安全模式 ， 選最近一次的正確配置 ， 按下回車修復即可 。
2、內(nèi)存條接觸不良或損壞導致藍屏 ， 出現(xiàn)這種情況可打開電腦機箱 ， 將內(nèi)存條拔出 ， 清理或者更換即可 。
3、電腦硬盤出現(xiàn)問題 。這種情況首先要檢測硬盤壞道的情況 ， 如果硬盤出現(xiàn)大量壞道 ， 建議更換硬盤 。如果出現(xiàn)壞道比較少 ， 建議格式化分區(qū)磁盤 ， 重新安裝系統(tǒng)即可 。
4、散熱不良也會導致電腦出現(xiàn)藍屏的情況 ， 顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大 ， 需要保持良好的通風狀況 ， 工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦藍屏 。
5、主機箱內(nèi)部灰塵過多也會引起藍屏故障 。如光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后 ， 會導致讀寫錯誤 ， 嚴重的會引起電腦藍屏 ， 需要定期清理電腦的灰塵 。
電腦出現(xiàn)藍屏怎么辦電腦藍屏是指當Microsoft Windows崩潰或停止執(zhí)行（由于災(zāi)難性的錯誤或者內(nèi)部條件阻止系統(tǒng)繼續(xù)運行下去）時所顯示的藍底色和白色字屏幕 。
藍屏的原因有多種 ， 通常系統(tǒng)會在藍屏上以白色字的報錯（代碼）提示 ， 也就是我們看到的藍屏 。使用者可依據(jù)此提示判斷出問題（設(shè)備）原因并采用針對性的方案處理故障 。而題主的問題中只說了“藍屏” ， 而沒有提供具體的系統(tǒng)提示信息 ， 所以 ， 這里只能泛泛地說一下藍屏的原因 ， 供你參考解決藍屏問題 。
藍屏后可以檢查下面描述的幾項內(nèi)容：
1.硬盤的運行模式發(fā)生了改變會引起藍屏 ， 這在windows7出世后常見；
2.錯誤安裝或更新設(shè)備（顯卡）驅(qū)動 ， 或是不匹配的系統(tǒng)補丁后導致電腦藍屏：
3.cpu等超頻過度是導致藍屏；
4.內(nèi)存條接觸不良或內(nèi)存損壞；
5.硬盤出現(xiàn)問題也會導致電腦藍屏 ， 如硬盤出現(xiàn)壞道等；
6.其它的還有安裝的軟件存在不兼容、系統(tǒng)中毒、電腦電源出現(xiàn)故障 ， 導致供電不正常 ， 導致經(jīng)常死機等等 。
題主可以依據(jù)電腦藍屏前的操作 ， 結(jié)合上面描述的內(nèi)容 ， 判斷出藍屏的原因 。找到原因就可以解決問題 。
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