在快遞沒有被簽收的情況下 ， 一般超過三天沒有更新物流信息可以投訴 ， 超過七天未送到也可以投訴 ， 如果是偏遠(yuǎn)地區(qū)或者是特殊情況除外 。快遞物流不更新的原因有可能是系統(tǒng)未及時更新或物品丟失 。
【快遞多久不更新可以投訴】快遞超過三天沒有更新的話可以投訴 ， 但是投訴物流通常不能得到索賠或者是重視 ， 除非是物品丟失或損壞 。
如果快遞較長時間沒有更新 ， 有可能是快遞公司網(wǎng)站不穩(wěn)定 ， 物流暫時還沒有更新出來 ， 因此在網(wǎng)上查詢不到 。
如果快遞較長時間沒有更新 ， 可以找快遞人員或者客服人員進(jìn)行查詢 ， 幫助更新物流信息 。如果快遞已經(jīng)丟失 ， 則應(yīng)當(dāng)盡快處理 。
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