橫掃秋顏冬已至 ， 任由風(fēng)雨舞西東 。 雙11大促之后 ， 家電廠商的市場經(jīng)營 ， 再度被時代推向了新的起點 。 一方面 ， 家電“國補(bǔ)”政策接下來是應(yīng)該到期退出 ， 還是繼續(xù)延續(xù)并加碼 ， 引發(fā)不同廠商的熱議 。 有人期待有人抱怨；另一方面 ， 雙11之后 ， 家電市場新的促銷節(jié)點和銷售氛圍 ， 如何繼續(xù)引爆和引領(lǐng) 。 價格、營銷和服務(wù)之后 ， 還有什么手段和策略？
面對同樣的市場環(huán)境和競爭格局 ， 強(qiáng)者尋求突破、弱者選擇退縮 。 目前來看 ， 各家企業(yè)和商家的突破口和方向 ， 各不相同 。 海爾、美的、海信、TCL等企業(yè) ， 繼續(xù)聚焦市場主賽道 ， 從產(chǎn)品、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、文化和管理等多維度不斷發(fā)力 ， 實現(xiàn)市場競爭能力的“內(nèi)外兼修” 。 同樣 ， 對于京東、天貓等渠道商家來說 ， 也是家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的“關(guān)鍵一環(huán)” ， 直擊用戶也需要建立新的經(jīng)營策略和手段 。
進(jìn)入2024年尾聲的市場競爭 ， 對于家電廠商來說 ， 工作的重心不只是關(guān)注今年營收目標(biāo)和利潤的沖刺 ， 保證生存和發(fā)展的基本盤不惡化 ， 還要借機(jī)調(diào)結(jié)構(gòu) ， 提升經(jīng)營質(zhì)量 。 同時 ， 大家更為關(guān)心的則是2025年家電市場的競爭格局和手段創(chuàng)新 ， 家電“國補(bǔ)”政策是進(jìn)是退沒有答案 ， 但家電廠商回歸一線市場還是需要建立新的主動權(quán) 。
都說 ， 好的產(chǎn)品、好的服務(wù) ， 以及場景化和體驗化的營銷 ， 是家電廠商征戰(zhàn)一線市場的唯一出路 。 但是 ， 對于很多廠商來說 ， 總是擔(dān)心道路太長、過程太復(fù)雜 ， 總是希望找到一條快速突破的捷徑或小道 。 事實證明 ， 那些正確的道路總是“難且漫長”的 ， 等待與堅守總能收獲“春暖花開”！
節(jié)能技術(shù)和設(shè)計影響家電升級
第29屆聯(lián)合國氣候變化大會《聯(lián)合國氣候變化框架公約》第二十九次締約方大會召開 。 經(jīng)過近十年錯綜復(fù)雜的談判 ， 近200個國家在COP29開幕首日 ， 啟動碳交易市場的一系列關(guān)鍵基本規(guī)則達(dá)成一致 ， 通過新的聯(lián)合國國際碳市場標(biāo)準(zhǔn) 。 這是各國通過碳信用交易實現(xiàn)其氣候目標(biāo)的關(guān)鍵一步 ， 將為一個完全成熟的碳市場“打開大門” 。
家電行業(yè)也將其視為一個轉(zhuǎn)折點 。 國際家電制造商協(xié)會圓桌會議(IRHMA2024)就節(jié)能技術(shù)的推廣發(fā)表聯(lián)合聲明 ， 呼吁在家電制造領(lǐng)域推廣節(jié)能技術(shù) 。 此外 ， 《結(jié)束塑料污染：制定具有法律約束力的國際文書》將經(jīng)歷最后一輪談判 ， 電子和電器行業(yè)已被納入討論范圍 。 該公約目標(biāo)在2024年底前完成制定 ， 也將對家電行業(yè)綠色發(fā)展產(chǎn)生影響 。
以舊換新釋放潛力政策仍需加碼
在以舊換新等多重優(yōu)惠政策的推動下 ， 家電消費(fèi)市場呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭 。 據(jù)商務(wù)部全國家電以舊換新數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計 ， 截至11月8日累計銷售額高達(dá)1377.9億元 。 市場監(jiān)管總局監(jiān)測顯示 ， 3月7日至11月7日 ， 冰箱、洗衣機(jī)、電視、空調(diào)、電腦、熱水器、家用灶具和吸油煙機(jī)等8類家電產(chǎn)品數(shù)量增長明顯 ， 共新增10.2萬種 ， 同比增長79% 。
伴隨政策發(fā)力和落地 ， 各地也出現(xiàn)一系列“薅羊毛” ， 不法企業(yè)涉嫌騙補(bǔ)、套補(bǔ)等操作 。 湖北、四川等多地商務(wù)部分開出了針對家電以舊換新補(bǔ)貼“騙補(bǔ)”“套補(bǔ)”罰單 ， 多地也在嚴(yán)查騙補(bǔ)套補(bǔ)行為 。 另外 ， 以舊換新的范圍也在探索拓展 ， 近日 ， 國家廣播電視總局、商務(wù)部、文化和旅游部發(fā)布關(guān)于做好酒店電視終端以舊換新工作的通知 ， 將酒店電視終端也納入以舊換新政策的補(bǔ)貼范圍 。
雙11精品家電消費(fèi)迎來小高峰
2024年雙十一購物節(jié)期間 ， 家電全網(wǎng)總銷售額為1930億元 ， 占比16.3% ， 位居品類第一 ， 同比增長26.5% 。 綜合電商平臺、直播電商平臺累積銷售額為14418億元 ， 同比增長26.6% 。 其中 ， 天貓TOP5品牌分別是：海爾、美的、小天鵝、TCL、小米；京東TOP5品牌分別是：海爾、美的、小米、小天鵝、格力 。
從電商平臺來看 ， 2024年天貓雙十一成交總額強(qiáng)勁增長 ， 全周期589個品牌成交額破億 ， 同比去年增長46.5% ， 刷新歷史紀(jì)錄 。 京東平臺 ， 2024年雙十一購物用戶數(shù)同比增長超20% ， 京東采銷直播訂單量同比增長3.8倍；大屏電視成為換新首選 ， 掃地機(jī)器人、烘干機(jī)等在內(nèi)的519個家電家居品類成交額同比增長200% 。 蘇寧易購家電以舊換新銷售增長247% ， 超120家門店換新升級 ， 多品牌品類創(chuàng)下近五年銷售高峰 。
冰箱行業(yè)用戶滿意度創(chuàng)出新高
中國質(zhì)量協(xié)會發(fā)布的2024年冰箱行業(yè)用戶滿意度測評結(jié)果顯示 ， 冰箱行業(yè)用戶滿意度指數(shù)呈現(xiàn)穩(wěn)步攀升態(tài)勢 。 從2019年至2023年 ， 冰箱行業(yè)用戶滿意度由81分（滿分100分）穩(wěn)步提高至84分 ， 并在2024年再創(chuàng)佳績 ， 達(dá)到了85分的歷史新高 。 諸多因素中 ， 冰箱行業(yè)在品牌形象、感知質(zhì)量和感知價值等維度上進(jìn)步顯著 。
在國家推動綠色消費(fèi)與智能化升級浪潮下 ， 冰箱行業(yè)超薄嵌入式設(shè)計的美學(xué)革新、保鮮技術(shù)的突破性進(jìn)展、智能功能的全面升級以及靜音效果的顯著改善 ， 共同將冰箱行業(yè)用戶滿意度提升至新高度 。 不過雖然冰箱行業(yè)用戶滿意度指數(shù)穩(wěn)步攀升 ， 但仍需高度重視服務(wù)質(zhì)量和健康體驗的提升 ， 升級用戶服務(wù) 。
彩電市場承壓代工出貨仍強(qiáng)勁
在剛剛過去的三季度 ， 中國市場的彩電出貨量為811.5萬臺 ， 同比下降了6.6% ， 較上半年4.2%的降幅有所擴(kuò)大 。 全球彩電市場正步入存量時代 。 而且從今年第三季度彩電企業(yè)發(fā)布的業(yè)績看 ， 也陷入“增收不增利”的怪圈 。 受多方因素影響 ， 國內(nèi)彩電市場增長陷入乏力境況 ， 企業(yè)亟需找到新的增長動力 。
中國彩電行業(yè)另一個現(xiàn)象引人關(guān)注 ， 在全球電視代工市場表現(xiàn)強(qiáng)勁 。 洛圖科技最新發(fā)布了全球電視代工市場出貨月度追蹤報告：2024年第三季度 ， 全球電視代工市場整體（含長虹、康佳、創(chuàng)維、海信四家自有工廠）出貨總量為3143.8萬臺 ， 較2023年同期增長6.8% 。 這是今年以來的最高單季增幅 。
全球最佳雇主海爾美的等在列
近日 ， 全球知名商業(yè)雜志《福布斯》發(fā)布了2024年全球最佳雇主榜單 ， 海爾智家、華為、美的集團(tuán)憑借卓越的企業(yè)文化、優(yōu)越的員工體驗和持續(xù)的創(chuàng)新能力 ， 入選榜單 。 其中 ， 海爾智家連續(xù)8年上榜 ， 不斷展示著良好的全球雇主品牌形象 。 美的集團(tuán)繼2023年之后 ， 再次入選“最適合女性工作的企業(yè)”榜單 。
作為長期關(guān)注企業(yè)雇主品牌建設(shè)方面最具影響力的榜單之一 ， 《福布斯》雜志2024年全球最佳雇主榜單經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)而全面的評估流程 。 海爾智家、美的集團(tuán)入選的背后 ， 是中國家電企業(yè)在員工關(guān)懷和企業(yè)社會責(zé)任方面卓越表現(xiàn)的體現(xiàn) 。 堅持以人為本 ， 致力于在全球打造平等、尊重、包容、多元的企業(yè)文化 ， 將為中國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入動力 。
COLMO牽手海思定義智慧廚電
在人工智能、大數(shù)據(jù)模型等新興科技飛速發(fā)展的趨勢背景下 ， 人們正在經(jīng)歷一場顛覆認(rèn)知的生活方式變革 。 豪華一詞不拘泥在流于表面的物質(zhì) ， 而是透過科技、投向生活——科技即為豪華 。 首屆由國際星閃聯(lián)盟主辦、上海海思協(xié)辦的星閃合作峰會上 ， COLMO廚電攜手上海海思所打造首套搭載星閃科技的廚電亮相 。
圍繞高端“AI科技家電”的品牌定位 ， COLMO廚電產(chǎn)品都采用核心人工智能技術(shù) 。 COLMO星閃科技廚電更是前沿AI科技創(chuàng)新成果的集大成者 ， 實現(xiàn)“智感交互、智能進(jìn)化、智慧呵護(hù)”三大AI功能 。 COLMO廚電攜手上海海思將星閃技術(shù)與AI科技深度融合 ， 為用戶提供了全圖景高端智慧生活解決方案 ， 也為廚電智慧生態(tài)補(bǔ)上最后一塊拼圖 。
華意第1億臺輕型商用壓縮機(jī)下線
長虹華意在其西班牙巴塞羅那基地舉行了Cubigel酷冰1億臺輕型商用壓縮機(jī)下線慶典 ， 見證長虹華意第一億臺輕型商用壓縮機(jī)下線 。 長虹華意Cubigel以“全球輕商專家+”為品牌定位 ， 具有綠色環(huán)保、效率高、噪聲低、降溫快、精準(zhǔn)控溫和可靠穩(wěn)定等特點 ， 可提供整體制冷解決方案 。
長虹華意連續(xù)12年家用冰箱壓縮機(jī)產(chǎn)銷量全球第一 ， 現(xiàn)在Cubigel酷冰商用業(yè)務(wù)總銷量突破一億臺 ， 不僅代表著長虹華意成為中國首家全球累計銷量突破一億臺的輕商壓縮機(jī)企業(yè) ， 也是中國輕商行業(yè)全球化高質(zhì)量發(fā)展的里程碑事件 。 長虹華意將代表中國品牌成為行業(yè)技術(shù)、速度、效率和效益的標(biāo)桿 ， 推動全球輕商行業(yè)發(fā)展建立全新格局 。
海信再任激光顯示國際標(biāo)準(zhǔn)召集人
國際電工委員會電子顯示技術(shù)委員會（IEC TC110）工作組會議及全體會議在巴西圣保羅召開 。 會議期間 ， 海信新立項國際標(biāo)準(zhǔn)1項 ， 劉衛(wèi)東連任WG10激光顯示工作組召集人 。 大會上 ， 海信還新立項了場序彩色液晶顯示RGB背光國際標(biāo)準(zhǔn) 。 不同于常見的空間混色方式 ， 場序顯示技術(shù)通過時間順序顯示基色子場圖像來混合形成彩色圖像 。
2014年 ， IEC成立激光顯示標(biāo)準(zhǔn)工作組 ， 海信劉衛(wèi)東擔(dān)任工作組召集人 。 十年來 ， 激光顯示技術(shù)快速發(fā)展普及 ， 以色彩真實、健康護(hù)眼、影院級沉浸體驗等差異化優(yōu)勢 ， 確立了在新型顯示領(lǐng)域的主導(dǎo)地位 。 至今 ， 劉衛(wèi)東帶領(lǐng)的國際標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊已培養(yǎng)出10余名國際標(biāo)準(zhǔn)人才 ， 為推動全球顯示產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)了中國力量 。
TCL參與發(fā)布會議電視標(biāo)準(zhǔn)
長期以來 ， 會議電視行業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)層面一直缺乏明確規(guī)范 ， 如今這一空白被填補(bǔ) 。 由中國電子視像行業(yè)協(xié)會組織、TCL商用牽頭制定的《會議電視技術(shù)要求和測試方法》標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布 。 該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了會議電視產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)要求和功能 ， 描述了相應(yīng)的測量方法 ， 可應(yīng)用于會議電視產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)、測試和生產(chǎn)等 ， 為打造高性能產(chǎn)品、提升行業(yè)技術(shù)水平、推動市場可持續(xù)發(fā)展提供了指南 。
在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中 ， TCL商用充分發(fā)揮集團(tuán)在顯示技術(shù)與智能終端領(lǐng)域優(yōu)勢 ， 主動分享其在會議電視領(lǐng)域的先進(jìn)顯示技術(shù)、音視頻處理技術(shù)等創(chuàng)新成果 ， 為標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、實用性和安全性提供有力保障 ， 并加速了標(biāo)準(zhǔn)的落地和應(yīng)用 。 隨著《會議電視技術(shù)要求和測試方法》標(biāo)準(zhǔn)的落地實施 ， 為會議電視行業(yè)的規(guī)范化和高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ) 。
蘇泊爾牽頭制定智能家居新標(biāo)準(zhǔn)
隨著智能家居系統(tǒng)的用戶體驗 ， 受到越來越廣泛的關(guān)注以及人工智能技術(shù)在智能家居系統(tǒng)中的廣泛應(yīng)用 ， 人-系統(tǒng)交互工效學(xué) ， 逐漸成為智能家居行業(yè)提升用戶體驗的熱點課題 。 在中國家用電器技術(shù)大會上 ， 中國家用電器協(xié)會與中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會智能家居互聯(lián)互通聯(lián)合工作組（CHEAA&CCSA JWG1）共同審查通過了蘇泊爾參與聯(lián)合研究的報告——《智能家居的人-系統(tǒng)交互工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系》 。
該報告梳理與家電及消費(fèi)電子相關(guān)的人-系統(tǒng)交互工效學(xué)國家標(biāo)準(zhǔn) ， 根據(jù)用戶與智能家居系統(tǒng)的各種不同交互方式與使用情境 ， 提出了智能家居的人-系統(tǒng)交互工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系 ， 并針對智能家居系統(tǒng)的特點 ， 詳細(xì)描述了面向可用性測試評價的工效學(xué)指標(biāo)及測試步驟 。 此外 ， 蘇泊爾牽頭起草的《智能家居終端WLAN配網(wǎng)用戶體驗評價方法》還作為第一個實踐案例在會上進(jìn)行發(fā)布 。
為員工加薪三星電子還將回購股票
三星電子、全韓三星工會從2024年伊始就因年度薪資協(xié)議展開了一場拉鋸戰(zhàn) 。 由于談判一度破裂 ， 三星電子也遭遇成立55年來的首次本土罷工 。 日前 ， 三星電子當(dāng)日同該公司最大在韓工會全韓三星工會就2024年薪資談判達(dá)成包含加薪5.1%在內(nèi)的初步協(xié)議 ， 該協(xié)議將于一周內(nèi)提交該工會成員進(jìn)行投票表決 。
此外 ， 韓國三星電子15日發(fā)布公告稱 ， 公司計劃在未來一年內(nèi)分期回購約10萬億韓元（約合人民幣518億元）的股份 。 近一段時間 ， 三星電子股價連續(xù)重挫 ， 創(chuàng)近4年5個月新低 ， 令管理層感到擔(dān)憂 ， 這是宣布大舉回購計劃的主要原因之一 。 消息發(fā)布后 ， 三星電子股價當(dāng)日大漲超7% ， 創(chuàng)下2020年3月以來的最大單日漲幅 。
【家電“國補(bǔ)”政策斷舍離：美的海爾長虹突破蘇泊爾海信TCL轉(zhuǎn)身】聲明：家電圈原創(chuàng)文章 ， 未經(jīng)授權(quán)一律嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載
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