【我來分享淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨不承認(rèn)怎么辦?！?/strong>
一、在淘寶上買東西，賣家發(fā)錯(cuò)貨不承認(rèn)，屬于網(wǎng)購商品的可以直接要求退貨，收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨了，需要買家保留好相關(guān)憑證，比如拍攝好照片，優(yōu)先聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理，如未能協(xié)商一致，買家可以在訂單交易成功的0至15天內(nèi)，申請售后選擇退貨退款 。
二、退款申請被賣家拒絕后，買家可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚?，若交易成功后?5天，頁面上的申請售后入口已經(jīng)關(guān)閉，如商品存在問題，建議提供有效憑證，聯(lián)系淘寶網(wǎng)客服處理 。
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