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零一萬物：大模型To B應用，中國很有可能走在美國前面

ai李開復

零一萬物：大模型To B應用，中國很有可能走在美國前面
2024年 ， 大模型競賽正式進入落地階段 ， 開啟商業(yè)化的“長跑模式” 。
在這一階段 ， 國內主要大模型廠商都把商業(yè)變現(xiàn)的希望寄托在to B產業(yè)端 ， 但要讓to B客戶掏錢并沒有那么容易 ， 需要讓對方看到業(yè)務價值 。
今年4月 ， 螞蟻數(shù)科一名業(yè)務負責人在同《降噪NoNoise》交流時直言 ， 大模型加持下的場景化能力要想在產業(yè)端做出價值 ， 還需要一點時間 。 這個「價值」 ， 要么讓此前的業(yè)務更有效 ， 要么讓企業(yè)能做此前做不了的業(yè)務 。 在他來看 ， 大多數(shù)企業(yè)還在探索階段 ， 「沒那么快」 。

半年后 ， 李開復帶隊的明星創(chuàng)業(yè)公司零一萬物 ， 給出了關于行業(yè)「價值」的具體解法 。 在零一萬物單刀突進的零售行業(yè) ， 這個價值不僅有了具體可量化的數(shù)字 ， 還得到餐飲巨頭百勝中國、親子家庭服務商孩子王等客戶真金白銀的認可 。
11 月 6 日 ， 繼 10 月中旬發(fā)布全球 SOTA 的新旗艦模型 Yi-Lightning 之后 ， 零一萬物首度對外披露了基于 Yi 模型構建的一整套大模型 ToB 解決方案 。 基于“Infra+大模型+應用”三位一體戰(zhàn)略 ，此次零一萬物新發(fā)布了面向電商直播、辦公會議等場景的“如意”數(shù)字人解決方案 ， 還在自身國際領先的 AI Infra 能力基礎上凝練出 AI Infra 解決方案 ， 助力政企客戶構建大模型算力平臺 。
李開復認為 ， 只有進入業(yè)務核心系統(tǒng)、快速輕量級大批量部署 ， 大模型才能最大程度地為企業(yè)降本增效 ， 「今天講的ToB主要不是一個單純的項目制 ， 去虧本拿單子 ， 去爭小小的單子打得頭破血流 。 機會在哪里？機會在多模態(tài)、創(chuàng)造商業(yè)價值、可賺錢的領域 ， 更重要的是我們能幫助客戶和合作伙伴賺錢 ， 我們也獲得價值認可 。 」
【零一萬物：大模型To B應用，中國很有可能走在美國前面】這其中 ， 以數(shù)字人解決方案切入零售業(yè) ， 是零一萬物在to B領域的第一個突破方向 。
客觀來看 ， 這兩年電商數(shù)字人幾乎已成紅海 ， 互聯(lián)網大廠、AI公司都有相關產品推出 ， 且價格越卷越低 。 但在另一方面 ， 傳統(tǒng)數(shù)字人大多僅能進行單向循環(huán)播放 ， 交互能力欠缺 ， 由此影響用戶體驗 。 相較之下 ， 具備了“AI大腦”的“如意”數(shù)字人 ， 不僅在形象和聲音上更為逼真、更貼合垂直場景的需求 ， 還能夠自主完成部分決策任務 。
而在具體落地場景上 ， 零一萬物很務實的選擇了「重倉」本地生活直播 。 本地生活以門店為單元 ， 所以在營銷環(huán)節(jié)的規(guī)模效應和標準化相對都不明顯 。 換言之 ， 本地生活客戶是有意愿為規(guī)模化降低營銷和內容成本而付費的 。
而根據“如意”數(shù)字人解決方案的相關介紹 ， 其可以做到每家門店都可以創(chuàng)建自己的數(shù)字人直播間 ， 做到店店可自動直播、店店能自主營銷 ， 還能夠快速提取商品信息、精準識別彈幕意圖、自動給出推薦方案 ， 絲滑地與客戶原有營銷、物流系統(tǒng)互動 ， 從引流到下單的全流程陪護 ， 實現(xiàn)一步到位 ， 完成促單 。
據我們了解 ，零一萬物接下來還將推出與“如意”數(shù)字人配套的營銷短視頻解決方案 ， 進一步向客戶業(yè)務鏈條延伸 。
至于“如意”數(shù)字人的實際效果 ， 據某頭部酒旅企業(yè)反饋 ， GMV 較此前上升 170% 。
百勝中國首席資訊技術官張雷在分享時提到 ， “如意”數(shù)字人技術在百勝進行了直播測試 ， 能夠實現(xiàn)與用戶的實時互動 ， 顯著提升直播間的用戶體驗 。 孩子王首席技術官王海龍稱 ， 應用“如意”后 ， 一個技術人員可以運營20多個數(shù)字人直播間 。 樂淘互娛創(chuàng)始人陳建武透露 ， 在他們服務的商超領域 ， 一個“如意”數(shù)字人一天最早跑出300萬元GMV ， 70%核銷率 。
至于成本 ， 按照直客通CEO劉華的測算 ， 數(shù)字人成本僅為為真人直播的十分之一 。
零一萬物聯(lián)合創(chuàng)始人祁瑞峰強調 ， 零一萬物將采取“一橫一縱”的打法 ， 充分發(fā)揮 Yi 系列基座模型的橫向泛化能力 ， 在行業(yè)縱向做深做透 。 依賴于零一萬物“一橫”中的包括世界第一梯隊基礎大模型在內的全棧技術平臺能力 ， 尋找行業(yè)核心業(yè)務場景 ， 幫助客戶實現(xiàn)業(yè)務層面、用戶層面的增長 ， 或幫助客戶降本增效帶來 ROI 層面的回報 。
在為客戶帶來業(yè)務價值的同時 ， 零一萬物也會持續(xù)打造大模型原生、標準化、可規(guī)模復制的應用產品 ， 力求通過云服務的方式多快好省地為客戶提供部署與后續(xù)服務 。
他在發(fā)布會現(xiàn)場還分享了自己的一個觀察和判斷——大模型To B的應用 ， 中國很有可能走在美國前面 。
今年5月 ， 李開復曾對外披露 ， 零一萬物接近盈利 。

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