買保險是個技術(shù)活！別說重疾險、醫(yī)療險、意外險等五花八門險種令人眼花繚亂了；中國更有近百家人身險公司 ， 這家名氣大 ， 那家價格低 ， 更是無從下手！以重疾險為例 ， 小公司產(chǎn)品往往會比大公司保障更好 ， 價格更低！但小公司的保險 ， 會不會很難理賠？萬一公司破產(chǎn)怎么辦？
【保險業(yè)排名第一的公司是哪家 保險業(yè)排名】在寫本篇文章之前 ， 我花了至少半個月時間來整理數(shù)據(jù) ?？戳顺^數(shù)十家保險公司的理賠年報(bào)和投訴數(shù)據(jù) ， 仔細(xì)比對每個公司的總資產(chǎn)、保費(fèi)規(guī)模、理賠時效、萬件獲賠率…
這一篇文章就可以告訴你：中國十大保險公司有哪家？大小保險公司差異到底在哪里？買保險 ， 應(yīng)該選產(chǎn)品 ， 還是選公司？如果對你有用 ， 記得點(diǎn)贊收藏~
買保險真的不是一件簡單的事 ， 不能單從品牌、價格去判定一款產(chǎn)品的好壞
一、2020年保費(fèi)收入榜單
衡量一個保險公司的規(guī)模 ， 最直接就是看每年收的保費(fèi)有多少 。我整理了2020年人身險公司的保費(fèi)規(guī)模排名：
直接說結(jié)論：1、保險公司真的很有錢 ， 光是保費(fèi)突破千億的就有七家！中國人壽一騎絕塵 ， 占據(jù)榜首 ， 而平安萬年老二 ， 緊隨其后 。2、很多人從未聽過的“小公司” ， 如招商人仁和、中宏人壽、中融人壽等 ， 保費(fèi)都在一百億以上！可見 ， 保險公司的大小只是相對而言 ， 不是你沒聽說過就一定是“小公司” 。當(dāng)然 ， 保險公司收了多少保費(fèi) ， 賺了多少錢 ， 股東才會時刻在意 。我們普通消費(fèi)者最在乎的是：你的服務(wù)怎樣？理賠快不快？很多人都說 “想理賠又快又寬松 ， 就得買大公司保險” 。那么 ， 真實(shí)情況真的如此嗎？
二、2020年投訴率榜單
說到保險公司的服務(wù) ， 有人認(rèn)為理賠快就足夠了 ， 有人還會要求保險公司過年過節(jié)會有問候、送禮物 。每個人對于服務(wù)的理解不一樣 ， 但總得有幾個指標(biāo)來客觀衡量服務(wù)質(zhì)量的問題 。銀保監(jiān)會在評價保險公司服務(wù)時 ， 選取了三個關(guān)鍵指標(biāo)：
億元保費(fèi)投訴量 ：保險公司每賣出一億元的保費(fèi) ， 會收到多少投訴？萬人次投訴量：每服務(wù)一萬名客戶 ， 又會產(chǎn)生多少投訴量？萬張保單投訴量：每銷售出一萬張保單 ， 會有多少糾紛？
其中 ， “萬張保單投訴量”最具代表性 ， 意思是每賣1萬張保單 ， 收到多少投訴 。
下面 ， 我根據(jù)這個指標(biāo) ， 整理了2020年第四季度81家公司的投訴率榜單：
注意：
排名越靠前 ， 說明投訴率越高 ， 服務(wù)越差 。常見的大公司已經(jīng)標(biāo)注黃色 ， 可以看看他們的投訴率如何？
有圖有真相：各家保險公司的理賠服務(wù)當(dāng)然有差異 ， 但大小公司的投訴量 ， 差別并不大 。在我們耳熟能詳?shù)拇蠊局?nbsp;， 一哥中國人壽以 “每萬張保單 0.03件投訴” 的好成績排名前列 ， 而平安、陽光等公司相對差一些 。再來看看小公司 ， 整體表現(xiàn)其實(shí)更優(yōu)秀；像中荷人壽、招商仁和人壽等 ， 根本不輸國壽 。保費(fèi)規(guī)模的大小能看出公司大小 ， 保險公司服務(wù)能看出公司綜合素質(zhì) 。但還有一個關(guān)鍵問題：保險一買就是幾十年甚至一輩子 ， 萬一保險公司以后破產(chǎn)了怎么辦？
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