三包服務指的是包修、包換、包退 。對商品或服務實行“三包”，是經(jīng)營者對商品承擔質(zhì)量保證的一種方式 。
三包的基本內(nèi)容是經(jīng)營者對所經(jīng)營的商品，在一定期限內(nèi)若發(fā)生質(zhì)量問題，便有免費修理、更換、退貨的義務 。如果經(jīng)營者不履行此義務，則要承擔相應的民事責任 。
在《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消法》頒布以前，國家只規(guī)定了對大宗家用電器產(chǎn)品實行“三包” 。但是隨著我國計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉變，《產(chǎn)品質(zhì)量法》進一步明確了修理、更換、退貨制度，擴大了“三包”范圍，以充分保護消費者的合法權益 。
【三包服務是哪三包規(guī)定 三包服務是指哪些】
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