以淘寶為例 。如果退款成功后，賣家未退郵費(fèi)：
1、若交易關(guān)閉可以在交易關(guān)閉15天內(nèi)發(fā)起投訴；
2、若交易成功可以聯(lián)系淘寶處理 。
【賣家不退運(yùn)費(fèi)怎么投訴】交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，根據(jù)“誰(shuí)過(guò)錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外 。
擴(kuò)展資料：七天無(wú)理由退貨郵費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)：
關(guān)于七天無(wú)理由退貨的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，即買家個(gè)人原因發(fā)起的退貨行為：
1、商家包郵商品，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)，退貨郵費(fèi)買家自行承擔(dān)；
2、商家非包郵商品，來(lái)回郵費(fèi)買家承擔(dān) 。
如果訂單購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在退款成功72小時(shí)后，保險(xiǎn)公司會(huì)將運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)審核理賠，查詢路徑：我的淘寶-退款售后找到該筆訂單，點(diǎn)擊查看詳情-運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠進(jìn)度 。
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