問：就在這12月份我的店里所有寶貝的關鍵詞就像被削了一樣，其他的店也一樣 。我是做商業(yè)辦公的 。這是怎么回事?
答：關鍵詞被削弱了，我不知道你所反映的情況是體現(xiàn)在哪里，是流量下滑了，還是說你直通車關鍵詞出線問題了 。建議你先通過生意參謀數(shù)據(jù)分析，哪些數(shù)據(jù)出了狀況，例如轉(zhuǎn)化率，那么分析轉(zhuǎn)化率下滑的原因，如果流量下滑，那分析下是哪個入口，然后建議取生意參謀查詢進14天的成交轉(zhuǎn)化詞，針對這一關鍵詞進行加力度推廣，你下降也是這些詞出了問題，被別的商家競爭了，淘寶的需求量是固定的，淘寶給你的機會也是在這些關鍵詞上，這是第一步 。二 第二步，優(yōu)化你的屬性長尾詞，就是與你寶貝相關度最高的關鍵詞 。
問：您好，最近看到了個電商問題，雖然知道答案是客服轉(zhuǎn)化問題，但其中反應的問題，如毛利等，希望大神給作一一詳解，問題是：一個淘寶店真實數(shù)據(jù)是：一個流量點擊成本2.8元，靜默下單比例12%，還有49%流失了，詢問后下單轉(zhuǎn)化率為17%，均單額為69元，毛利是14%，如果你是這家電商CEO，你的決策是?
答：這個分析是最近在網(wǎng)上盛傳的，希望你不要被這個干擾，這個只是在幫你做一個參考，主要是陳旭流量越來越貴 。按照你的要求來回答問題，如果我是這家電商的CEO，電商我肯定不會放棄，我會分析產(chǎn)品定位，分析市場，要做到多大的市場占有率，用什么策略，分幾個階段，然后逐一化解，不會因為這點數(shù)據(jù)就做出什么決定，畢竟數(shù)據(jù)是過去式，不代表未來，未來還是自己把控的 。
問：您好!想問下刷收藏跟流量如何可以用軟件嗎?謝謝!
答：刷的流量是沒有用的，刷的收藏也是會被過濾的 。
問：我最近在生意參謀的市場行情里邊發(fā)現(xiàn)好多同行業(yè)的款的無線端流量來源都有“手淘首頁”這一項，而且流量還不小，我賣的好的那個款銷量排名是類目前20，但是我看了好多天的數(shù)據(jù)，都沒有看到無線端有“手淘首頁”這個流量來源 。我現(xiàn)在還有一個比較困惑的問題是轉(zhuǎn)化率比較低，因為直通車引流大，我的流量排名類目前10，但是成交卻到了前20，我的客單價高于行業(yè)均值的，我有點懷疑是不是價格高了，但是類似產(chǎn)品的天貓店價格比我還高賣的卻比我好，我是c店 。每天都會補單，大概三分之一左右的銷量來源于補單 。流量來源的話直通車要占50%. 。
答：手淘首頁流量有很多，包括淘寶app中，在首頁等一系列淘寶無線端的活動頁面進入，活動包括如首頁的搶購、生活圈、逛店鋪、精選活動、白菜價等，在天貓app中，通過首頁banner的相關活動進入店鋪或?qū)氊愒斍轫?，以及導購頻道 。然后你說的轉(zhuǎn)化率，影響轉(zhuǎn)化率的因素我分享過，這里再給你發(fā)一次，你對照去優(yōu)化，影響轉(zhuǎn)化率的16個因素：
一、主圖的后4張，要按照要求，要有力度，5張主圖是你整個寶貝的濃縮 。
二、SKU對應的圖一定要上傳，且清晰度高 。
三、動態(tài)評分過低影響展現(xiàn)和轉(zhuǎn)化
四、客戶的曬圖，買家秀影響轉(zhuǎn)化，這個可以操作 。
五、現(xiàn)在出來的你問我答影響轉(zhuǎn)化， 我們雖然不能答，但是可以問。
六、 攻心評價，特別是無線端的 前幾個，這個也可以操作，方法我分享過 。
七、 表里如一 ，主圖和詳情要在同一個風格，同一種感覺，否則會造成落差影響轉(zhuǎn)化 。
八、 客服咨詢轉(zhuǎn)化，可以查看赤兔。
九、詳情頁，主要看平均停留時間，跳出率
十、網(wǎng)頁打開的速度，去生意參謀看看，速度慢了嚴重影響轉(zhuǎn)化 。
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