淘寶雙十一滿減退款怎么辦？淘寶雙十一狂歡昨天正式開始第二波 ， 很多人想知道退款是滿減活動怎么辦 ， 下面小編給大家?guī)硖詫氹p十一滿減退款規(guī)則介紹 ， 一起來看看吧 。
淘寶雙十一滿減退款規(guī)則介紹一、退款規(guī)則
1、使用跨店滿減的訂單發(fā)生退款時 ， 用戶最高可退金額為該筆訂單實付款 ， 具體可退金額詳見退款頁面 。
2、消費者申請退款 ， 分為以下幾種情況：
(1)、消費者下單未付款時申請取消訂單的 ， 交易關(guān)閉 ， 跨店滿減不生效 。
(2)、消費者下單付款后申請部分退款的 ， 部分訂單退款成功 ， 將根據(jù)滿減檔位按比例退還消費者對該筆訂單的實付金額 。
舉例如下：
A店鋪訂單金額 100 元 ， B店鋪訂單金額 110 元 ， A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿 200 減20 ， 訂單總金額 210 元 ， 買家共付款 190 元 。買家在A店鋪的訂單退款成功 ， 系統(tǒng)按照實際折扣率計算(190/210)*A店鋪 100 元訂單的邏輯折算給予消費者退款金額 。
(3)消費者下單付款后申請全額退款的 ， 訂單全額退款成功 ， 根據(jù)訂單實付款金額對消費者進行退還 。
二、使用時間
第一波： 2020 年 11 月01日00：00：00- 2020 年 11 月 03 日23：59：59
第二波： 2020 年 11 月11日00：00：00- 2020 年 11 月 11 日23：59：59
三、使用規(guī)則
1、天貓跨店滿減僅支持在天貓(tmall.com)、天貓國際(tmall.hk)平臺中已設置跨店滿減玩法的活動商家店鋪內(nèi)進行使用 。
2、跨店滿減適用不同商品、不同滿減條件及最高可優(yōu)惠金額 ， 具體以商品詳情頁“每X減Y”展示為準 ， 其中X為滿減條件 ， Y為最高可減金額 ， 滿減條件與最高可減金額合稱“使用門檻” 。商品詳情頁若無“每X減Y”相關(guān)文案展示 ， 說明該商品不支持跨店滿減 。
3、跨店滿減須同時滿足以下條件方可使用(實際是否可用以下單頁面滿減信息為準 ， 請用戶下單前予以關(guān)注)：
(1)、僅限用于通過普通交易購買實物商品(具體以商品詳情頁“每X減Y”展示為準) 。
(2)、單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時 ， 適用相同使用門檻的商品的貨款總額(不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額 ， 下同)在單品優(yōu)惠后達到對應跨店滿減的滿減條件 。
4、跨店滿減可疊加使用 ， 上不封頂 。
*【舉例】A店鋪使用門檻為“每滿 300 減40” 。用戶下單金額滿 300 元 ， 那么下單就減 40 元；如用戶下單金額滿 600 元 ， 那么下單就可減 80 元；累計優(yōu)惠以此類推 ， 上不封頂 。
5、跨店滿減在單店使用時需滿足滿XX減XX的條件才能抵扣 。若多家店鋪滿減檔位完全一致 ， 跨店滿減則可跨店湊單使用 ， 優(yōu)惠金額按照商品金額比例在商品中進行分攤 。
舉例如下：
多個店鋪同個滿減檔位 。A店鋪、B店鋪、C店鋪滿減檔位均為滿 200 減20 。若A店鋪訂單金額為 300 元 ， B店鋪訂單金額為 200 元 ， C店鋪訂單金額為 100 元 ， 則訂單總金額為 600 元 ， 跨店滿減可疊加 ， 上不封頂 ， 故該筆訂單達到滿 600 減60 ， 可抵金額為 60 元 。
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