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淘寶雙十一滿減規(guī)則介紹一、退款規(guī)則
1、使用跨店滿減的訂單發(fā)生退款時(shí)，用戶最高可退金額為該筆訂單實(shí)付款，具體可退金額詳見退款頁面 。
2、消費(fèi)者申請退款，分為以下幾種情況：
(1)、消費(fèi)者下單未付款時(shí)申請取消訂單的，交易關(guān)閉，跨店滿減不生效 。
(2)、消費(fèi)者下單付款后申請部分退款的，部分訂單退款成功，將根據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者對該筆訂單的實(shí)付金額 。
舉例如下：
【淘寶雙十一滿減規(guī)則是什么 淘寶雙十一滿減規(guī)則介紹】A店鋪訂單金額 100 元，B店鋪訂單金額 110 元，A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿 200 減20，訂單總金額 210 元，買家共付款 190 元 。買家在A店鋪的訂單退款成功，系統(tǒng)按照實(shí)際折扣率計(jì)算(190/210)*A店鋪 100 元訂單的邏輯折算給予消費(fèi)者退款金額 。
(3)、消費(fèi)者下單付款后申請全額退款的，訂單全額退款成功，根據(jù)訂單實(shí)付款金額對消費(fèi)者進(jìn)行退還 。
二、使用時(shí)間
第一波： 2020 年 11 月01日00：00：00- 2020 年 11 月 03 日23：59：59
第二波： 2020 年 11 月11日00：00：00- 2020 年 11 月 11 日23：59：59
三、使用規(guī)則
1、天貓跨店滿減僅支持在天貓(tmall.com)、天貓國際(tmall.hk)平臺中已設(shè)置跨店滿減玩法的活動商家店鋪內(nèi)進(jìn)行使用 。
2、跨店滿減適用不同商品、不同滿減條件及最高可優(yōu)惠金額，具體以商品詳情頁“每X減Y”展示為準(zhǔn)，其中X為滿減條件，Y為最高可減金額，滿減條件與最高可減金額合稱“使用門檻” 。商品詳情頁若無“每X減Y”相關(guān)文案展示，說明該商品不支持跨店滿減 。
3、跨店滿減須同時(shí)滿足以下條件方可使用(實(shí)際是否可用以下單頁面滿減信息為準(zhǔn)，請用戶下單前予以關(guān)注)：
(1)、僅限用于通過普通交易購買實(shí)物商品(具體以商品詳情頁“每X減Y”展示為準(zhǔn)) 。
(2)、單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時(shí)，適用相同使用門檻的商品的貨款總額(不包括運(yùn)費(fèi)、稅金、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)等非商品金額，下同)在單品優(yōu)惠后達(dá)到對應(yīng)跨店滿減的滿減條件 。
4、跨店滿減可疊加使用，上不封頂 。
*【舉例】A店鋪使用門檻為“每滿 300 減40” 。用戶下單金額滿 300 元，那么下單就減 40 元；如用戶下單金額滿 600 元，那么下單就可減 80 元；累計(jì)優(yōu)惠以此類推，上不封頂 。
5、跨店滿減在單店使用時(shí)需滿足滿XX減XX的條件才能抵扣 。若多家店鋪滿減檔位完全一致，跨店滿減則可跨店湊單使用，優(yōu)惠金額按照商品金額比例在商品中進(jìn)行分?jǐn)?。
舉例如下：
多個(gè)店鋪同個(gè)滿減檔位 。A店鋪、B店鋪、C店鋪滿減檔位均為滿 200 減20 。若A店鋪訂單金額為 300 元，B店鋪訂單金額為 200 元，C店鋪訂單金額為 100 元，則訂單總金額為 600 元，跨店滿減可疊加，上不封頂，故該筆訂單達(dá)到滿 600 減60，可抵金額為 60 元 。
6、跨店滿減與限定品類使用的天貓購物券(即“品類券”)及其他形態(tài)的天貓購物券可疊加使用 。
7、若跨店滿減優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分?jǐn)偤?，任何一個(gè)適用跨店滿減的子訂單出現(xiàn)優(yōu)惠后金額為 0 或負(fù)數(shù)，跨店滿減依然可繼續(xù)使用，系統(tǒng)會按照子訂單計(jì)算完其他優(yōu)惠后剩余需實(shí)付金額做為優(yōu)惠最大可用金額，直至將子訂單優(yōu)惠后實(shí)付金額抵扣為 0 元 。

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