我們通過(guò)覺(jué)察自己的情緒建立自我的認(rèn)知系統(tǒng)，同時(shí)我們也需要通過(guò)別人的情緒認(rèn)識(shí)對(duì)方 。
學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)他人的情緒，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是看懂對(duì)方的情緒釋放的信號(hào)是什么 。比如對(duì)方為何會(huì)生氣，比如對(duì)方的情緒背后代表著什么意思 。
當(dāng)你能夠讀懂對(duì)方的情緒的時(shí)候，往往我們就能跟對(duì)方平等溝通交流，更能因?yàn)槲覀兊淖x懂，減少彼此情緒的誤會(huì) 。
比如你能讀懂孩子情緒的背后，你就會(huì)對(duì)孩子充滿了理解和接納 。我的孩子每次生氣的時(shí)候，都會(huì)說(shuō)不喜歡媽媽?zhuān)鞘聦?shí)上孩子還是很需要你，她只是在吐槽自己的情緒，而你不跟她計(jì)較，那么她的情緒就會(huì)得到緩解，自然和你溝通 。
讀懂情緒本質(zhì)上也是建立強(qiáng)大的觀察能力，讀懂對(duì)方的需求是什么 。真正情商高的人會(huì)深刻讀懂對(duì)方情緒的背后需求是什么，當(dāng)她讀懂對(duì)方的需求，我們就能和對(duì)方建立心靈的溝通 。
所以讀懂對(duì)方的情緒也是我們提升情商的重要方式和方法，我們能夠越快速地察覺(jué)對(duì)方的情緒，那么我們就越能深入對(duì)方的心靈 。
04建立情緒反應(yīng)模式情商高手第四個(gè)能力是能夠影響他人的情緒 。事實(shí)上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，情商高手會(huì)通過(guò)對(duì)他人情緒的覺(jué)察，慢慢影響到對(duì)方的情緒 。
他會(huì)時(shí)刻觀察對(duì)方的情緒，通過(guò)情緒的觀察，尋找最合適的溝通機(jī)會(huì) 。比如一個(gè)人生氣的時(shí)候，我們此時(shí)和對(duì)方溝通，往往對(duì)方的情緒是不夠好的，此時(shí)情商高手往往先撫平對(duì)方的情緒，等對(duì)方安靜下來(lái)再進(jìn)行溝通 。
真正的情商高手是通過(guò)對(duì)情緒的覺(jué)察，建立對(duì)情緒的反應(yīng)系統(tǒng)，通過(guò)情緒的釋放，傳遞，碰撞，消融建立恰如其分的溝通和理解 。
如果我們面對(duì)別人的情緒，我們一定要牢記幾個(gè)情緒反應(yīng)模式的要點(diǎn)：
第一，最好是心平氣和的時(shí)候溝通，在對(duì)方有情緒沖突的時(shí)候，先學(xué)會(huì)撫平情緒，讓雙方冷靜下來(lái) 。
第二，通過(guò)情緒傳遞彼此的需求，建立真正暢通的溝通渠道，好的溝通是傳達(dá)彼此的需求，而不是相互指責(zé)，這是彼此建立理解的根本 。
第三，積極有效的溝通大都帶著解決問(wèn)題的方案而來(lái)，所以溝通不僅是為了理解，還是為了統(tǒng)一彼此共同的目標(biāo)達(dá)成圓融的結(jié)果 。
【如何快速提升自己的情商 怎么樣提高情商】真正情商高的人，從不會(huì)單獨(dú)從自己的角度出發(fā)，從某個(gè)方面來(lái)說(shuō)，真正情商高的人會(huì)去追求求同存異，用共同的目標(biāo)統(tǒng)一彼此的需求，才會(huì)讓雙方的關(guān)系越來(lái)越好 。
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