【快遞長久未送到怎么處理】一、及時聯(lián)系快遞公司查詢包裹狀態(tài)；
二、若有聯(lián)系不上快遞公司，可以通過客服熱線或者客服郵箱聯(lián)系快遞公司，詢問是否有關于包裹狀態(tài)的信息；
三、如果仍然無法查詢到包裹狀態(tài)，可以索取快遞公司的物流追蹤單號，然后聯(lián)系快遞公司發(fā)貨地址網(wǎng)點 ， 了解包裹狀態(tài)；
四、如果仍然不能查詢到，可以及時向快遞公司投訴 ， 并提出補償要求；
五、對于特殊情況可以根據(jù)快遞公司的服務承諾進行索賠，獲取相應的賠償金 。
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