新零售模式：
新零售，英文是New Retailing，即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈 ， 并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式 。
新零售模式需要做的：
1.線上線下相結(jié)合
打通線上線下門店的消費(fèi)場景 。滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求和消費(fèi)體驗(yàn) 。
（1）線上預(yù)約，到店體驗(yàn) 。
（2）線上下單，門店配送 。
（3）線上領(lǐng)券，門店使用.
2.渠道一體化，精準(zhǔn)引流
開放接口，開通小程序，app ， 電商平臺，對消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，拼團(tuán)送禮，優(yōu)惠_等互動(dòng)留存客戶 。
3.場景智能化
通過使用AI，VR技術(shù)鏈接虛擬和現(xiàn)實(shí) ， 采用智能觸屏 ， 智能貨架電子標(biāo)簽等物聯(lián)設(shè)備，增加消費(fèi)者互動(dòng)，提高購物體驗(yàn)感 。
4.在線支付
客戶在線預(yù)約，挑選商品，支付到售后，客戶可享受即買即走，智能支付鏈接線上線下消費(fèi)及服務(wù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店精準(zhǔn)營銷 。
5.高效物流
新零售變更線上物流，鏈接線下門店，采用門店發(fā)貨系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全渠到訂單統(tǒng)一收訂，就近門店配送，提高用戶體驗(yàn)，有效去庫存，降低成本 。
“新零售模式即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式 。
新零售簡介：
“新零售”的商業(yè)生態(tài)構(gòu)建將涵蓋網(wǎng)上頁面、實(shí)體店面、支付終端、數(shù)據(jù)體系、物流平臺、營銷路徑等諸多方面 ， 并嵌入購物、娛樂、閱讀、學(xué)習(xí)等多元化功能，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)、金融支持、物流支撐等四大能力的全面提升 。
使消費(fèi)者對購物過程便利性與舒適性的要求能夠得到更好滿足，并由此增加用戶粘性 。當(dāng)然，以自然生態(tài)系統(tǒng)思想指導(dǎo)而構(gòu)建的商業(yè)系統(tǒng)必然是由主體企業(yè)與共生企業(yè)群以及消費(fèi)者所共同組成的，且表現(xiàn)為一種聯(lián)系緊密、動(dòng)態(tài)平衡、互為依賴的狀態(tài) 。
新零售六大模式是：
1、線上線下趨于統(tǒng)一化、專業(yè)化 。
其實(shí)，消費(fèi)者開始選擇電商消費(fèi)的主要原因 ， 不外乎零售店的體驗(yàn)不好 ， 且價(jià)格昂貴 。隨著線上線下及物流的融合，未來零售體或?qū)⒔y(tǒng)一價(jià)格、質(zhì)量、體驗(yàn)等方面，打破賣家秀與買家秀的落差，提供專業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品給消費(fèi)者 。
2、大型零售體或?qū)⒚媾R整合重組 。
過去，品類豐富的大型綜合超市攔截了大部分小超市的生意，如今，它們反過來要被社區(qū)型小型零售體所影響 。隨著社區(qū)消費(fèi)趨勢鋪展開來，社區(qū)化將成為零售行業(yè)未來發(fā)展的重要方向 。
像沃爾瑪、塔吉特，已經(jīng)在國外開始做小型實(shí)體零售門店服務(wù)了 ， 人口密集處的鄰里社區(qū)型門店是它們瞄準(zhǔn)的方向 ， 相信很快 ， 這樣精細(xì)化運(yùn)營的門店也會(huì)在國內(nèi)出現(xiàn) 。
3、體驗(yàn)式消費(fèi)、個(gè)性化服務(wù)融入消費(fèi)者生活 。
隨著用戶消費(fèi)需求的差異明顯 ， 一些個(gè)性化、創(chuàng)新性的消費(fèi)模式將更受歡迎，如小眾品牌的買手店模式 。隨著消費(fèi)體驗(yàn)的優(yōu)化，消費(fèi)者購買力會(huì)提升，企業(yè)也會(huì)從中受益 。
4、企業(yè)生產(chǎn)更智能、科技化 。
隨著線上線下的結(jié)合，需求及生產(chǎn)供給信息相互融合 ， 從生產(chǎn)到消費(fèi)可以通過大數(shù)據(jù)等科技技術(shù)預(yù)測，以控制產(chǎn)能，全面消滅企業(yè)庫存 ， 提高效益 。
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