這為用戶節(jié)省了大量的時(shí)間，也就提升了用戶單位時(shí)間內(nèi)享受內(nèi)容的數(shù)量，用戶的使用體驗(yàn)得以提升 。對(duì)于平臺(tái)而言，精準(zhǔn)知道用戶的行為也是很有價(jià)值的信息 ?？雌饋?lái)兩全其美，沒(méi)有什么問(wèn)題 。
一、一個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦?br />
很多事情其實(shí)并非想象的那么簡(jiǎn)單，作者舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明推薦系統(tǒng)到底在干上面 。如果把推薦系統(tǒng)比作一個(gè)餐館，用戶比喻為顧客 。
這個(gè)餐館能夠知道每一個(gè)用戶每天來(lái)都吃了什么，然后這個(gè)餐館為了增加用戶的用餐體驗(yàn)，想出了一個(gè)好的辦法，它為每一個(gè)用戶提供不同的菜單，比如：這個(gè)用戶喜歡吃面，那么我就給這個(gè)用戶提供面食菜單 。
那個(gè)用戶喜歡吃肉，那么他的菜單上都是肉一類的食品 。每天來(lái)吃面的用戶針對(duì)自己只有面的菜單肯定也只能點(diǎn)面食，因?yàn)樗疾灰欢ㄖ肋€有海鮮的存在 。久而久之，他的菜單越來(lái)越偏向面 。
一段時(shí)間之后，這個(gè)用戶吃面吃膩了，但是餐館還是為他提供了面的菜單，他想告訴餐館可以換個(gè)吃的不？
不過(guò)餐館沒(méi)有回應(yīng)并表示該功能暫時(shí)沒(méi)有上線，顧客舍不得離開(kāi)這家餐館，因?yàn)槭称焚|(zhì)量很好，裝修也不錯(cuò) 。那么他只好化妝打扮了一番再來(lái)到了這個(gè)餐館 。
這個(gè)時(shí)候餐館不認(rèn)識(shí)他了，就給了他一份總菜單，用戶從總菜單中仿佛看到了新的世界，原來(lái)還有這么多好吃的啊 。
以上這個(gè)例子其實(shí)已經(jīng)很明確了，飯館就是網(wǎng)站，吃飯的人就是用戶，推薦內(nèi)容就是菜單，化妝之后再來(lái)就是換了個(gè)賬號(hào)或者游客登錄 。
通過(guò)上面的例子說(shuō)明了推薦系統(tǒng)的一個(gè)問(wèn)題就是限制了用戶的視野，沒(méi)有考慮到用戶的喜好是廣泛的，且在無(wú)形中剝奪了用戶接觸廣泛內(nèi)容的機(jī)會(huì) 。
二、推薦系統(tǒng)限制了用戶的視野嗎？
毫無(wú)疑問(wèn)是限制了的，以抖音為例，從它的啟示頁(yè)面是推薦就可以看到：抖音的目的是讓用戶沉浸在不斷的刷和刷之中，但是以它優(yōu)秀的推薦系統(tǒng)，用戶大概是刷不到“不相干”的東西的 。
如果一個(gè)用戶的興趣廣泛，他第一次登陸抖音被舞蹈所吸引，然后看了不少相關(guān)的內(nèi)容，之后他就很難享受抖音的其它內(nèi)容了，畢竟根本看不到 。
當(dāng)然，相信公司肯定不會(huì)做的這么絕對(duì)，比如：推薦系統(tǒng)雖然偏好是推薦內(nèi)容的，但是也會(huì)放一些隨機(jī)的內(nèi)容進(jìn)去以避免以上問(wèn)題的發(fā)生 。不過(guò)在推薦機(jī)制的運(yùn)作下，用戶看到新天地的機(jī)會(huì)還是被大大的剝奪了 。
推薦系統(tǒng)的不完美之處就是沒(méi)有考慮用戶膩了的問(wèn)題，也許用戶某個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)內(nèi)容自己都已經(jīng)能夠背過(guò)了，真的是想要看新的內(nèi)容了，可惜這些推薦系統(tǒng)并不知道 。
用戶找新內(nèi)容的時(shí)候，推薦系統(tǒng)將是最大的阻力 。就好像一個(gè)不會(huì)換菜單的飯店一樣，認(rèn)準(zhǔn)了用戶喜歡吃米飯那么永遠(yuǎn)給用戶拿來(lái)的是米飯的菜單 。
比如：作者以前很喜歡看b站的番劇，后來(lái)覺(jué)得漫威的電影很不錯(cuò)，但是打開(kāi)b站后首頁(yè)永遠(yuǎn)是番劇，靠一時(shí)的漫威相關(guān)點(diǎn)擊量還很難動(dòng)搖推薦系統(tǒng) 。
無(wú)奈之下只能夠不登錄或者使用搜索功能，值得一提的是不登錄無(wú)法保存是一個(gè)很麻煩的事情，而搜索功能最大的問(wèn)題在于搜不到有趣的東西 。
簡(jiǎn)而言之，就是你搜索電影得到的內(nèi)容肯定沒(méi)有首頁(yè)出現(xiàn)的電影內(nèi)容有趣，因?yàn)槭醉?yè)的是很多人推薦或評(píng)分高等因素作用下選出來(lái)的，但是搜索的結(jié)果就比較簡(jiǎn)單了，根據(jù)相關(guān)程度排序等方式 。
上圖為登錄嗶哩嗶哩彈幕視頻網(wǎng)前后的差距截圖，第一張截圖是沒(méi)有登錄的時(shí)候，會(huì)提示讓用戶登錄并說(shuō)明登錄后有新天地讓用戶體驗(yàn)私人訂制 。第二張截圖以及第三張截圖都是登錄之后的樣子，可以看出內(nèi)容有了明顯的變化 。
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