1、內(nèi)網(wǎng)連接異常：說明設(shè)備沒有連接到局域網(wǎng)；如果小米電視是通過WiFi連接路由器，檢查電視是否連接到WiFi網(wǎng)絡(luò)；如果小米電視是通過有線連接路由器，檢查網(wǎng)線是否接觸良好 。
2、外網(wǎng)連接異常：說明設(shè)備已經(jīng)連接到局域網(wǎng)；首先檢查路由器是否限制終端聯(lián)網(wǎng)，比如僅限指定設(shè)備訪問外網(wǎng) 。其次排查路由器外網(wǎng)連接是否正常，比如寬帶網(wǎng)絡(luò)到期、外網(wǎng)掉線等 。
【小米電視沒網(wǎng)怎么回事】3、WiFi信號不穩(wěn)定；距離太遠導(dǎo)致信號弱，可以將電視與路由器挪近，或者開啟路由器得到穿墻模式” 。如果附近有信號干擾也會影響到WiFi喜好，可以嘗試修改路由器信道來解決 。
4、DNS配置異常；首先需要進入已經(jīng)連接的WiFi，將【手動設(shè)置】修改為【關(guān)閉】后，小米電視會自動獲取DNS 。如果無法自動獲取DNS，將【手動設(shè)置】選項打開，輸入114.114.114.114、8.8.8.8或者223.5.5.5等公共DNS 。
5、通用資源訪問失?。涸L問在線視頻資源或者其它聯(lián)網(wǎng)資源服務(wù)器出現(xiàn)不通暢的情況 。首先檢查路由器是否屏蔽部分網(wǎng)址，其次排查網(wǎng)絡(luò)是否被劫持，判斷方法為電視通常只能訪問部分服務(wù)器資源或者個別第三方軟件可以正常聯(lián)網(wǎng) 。
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