來源：人民網(wǎng)-費列羅巧克力現(xiàn)白色死蟲 廠家稱消費者保存不當
來源：鳳凰網(wǎng)-巧克力飲食禁忌 這些食物不能和巧克力同吃
費列羅巧克力有蛆蟲可以怎么投訴商家可以撥打12315消費者保護協(xié)會電話進行投訴 。
12315撥打要求：
1、當您的權(quán)益受到侵害時，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，權(quán)益受到侵害時；
3、當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點”時；
4、當您發(fā)現(xiàn)虛假廣告，欺騙消費者時；請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調(diào)解糾紛，如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，我們將依法查處 。
投訴有下列情形之一的，市場監(jiān)管部門不予受理：
（1）投訴事項不屬于市場監(jiān)管部門職責，或者本行政機關(guān)不具有處理權(quán)限的；
（2）法院、仲裁機構(gòu)、市場監(jiān)管部門或者其他行政機關(guān)、消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織已經(jīng)受理或者處理過同一消費者權(quán)益爭議的；
（3）不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權(quán)益爭議的；
（4）除法律另有規(guī)定外，投訴人知道或者應(yīng)當知道自己的權(quán)益受到被投訴人侵害之日起超過三年的；
（5）未提供《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第九條第一款和第十條規(guī)定的材料的；
（6）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予受理的其他情形 。
以上內(nèi)容參考：-12315、 12315官網(wǎng)-投訴須知
費列羅活蛆是怎么回事回答：費列羅包裝不嚴,擺放時間過長,儲存環(huán)境潮濕陰暗容易霉變和生蟲,另外里面的榛子和堅果不熟,可能有活的蟲卵 。建議挑的時候多注意保質(zhì)期,實在不行可以換個牌子買 。
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