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M1 iMac疑似有缺陷!大量用戶吐槽屏幕發(fā)生故障,出現(xiàn)深色水波紋

M1 iMac疑似有缺陷!大量用戶吐槽屏幕發(fā)生故障,出現(xiàn)深色水波紋

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M1 iMac疑似有缺陷!大量用戶吐槽屏幕發(fā)生故障,出現(xiàn)深色水波紋

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M1 iMac疑似有缺陷!大量用戶吐槽屏幕發(fā)生故障,出現(xiàn)深色水波紋

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2021年4月21日 , 蘋果在當年的春季新品發(fā)布會上正式發(fā)布了M1 iMac , 這是一款一體臺式機 , 其中最吸睛的賣點是搭載自研的、基于ARM架構(gòu)的M1處理器 , 該產(chǎn)品于5月下旬正式發(fā)售 。
其實際市場表現(xiàn)和口碑都非常不錯 , M1 iMac憑借出色的設(shè)計、強大的性能以及優(yōu)秀的顯示和音質(zhì)效果等極佳的綜合體驗 , 獲得了用戶泛廣的好評 。
——那么 , 小編現(xiàn)在為什么要提一款三年前發(fā)布的老產(chǎn)品呢?答案是翻車了 , 是的 , 你沒有看錯 。

看到這里 , 可能有些朋友會質(zhì)疑這個消息的可信度:為什么蘋果M1 iMac發(fā)布之初沒有翻車 , 三年之后才翻車?
這是因為蘋果M1 iMac的某些部件存在設(shè)計缺陷 , 這種缺陷在用戶入手時處于隱性狀態(tài) , 并不會表現(xiàn)出來 , 只有當產(chǎn)品實際使用兩三年之后 , 才會逐步地表現(xiàn)出來 。
那么 , 小編所說的“設(shè)計缺陷”到底指的是什么呢?近期英特爾13代和14代酷睿處理器出現(xiàn)了運行不穩(wěn)定的問題 , 很多朋友可能一聽到“設(shè)計缺陷”首先就會聯(lián)想到處理器 , 質(zhì)疑蘋果的M1處理器是不是也有問題?
——答案是否定的 , “設(shè)計缺陷”不存在于M1處理器 , 而存在于顯示器中 。

最近幾個月 , 有越來越多的蘋果M1 iMac用戶反映吐槽 , 聲稱自己的產(chǎn)品的屏幕出現(xiàn)了一系列嚴重的顯示故障 , 最典型的癥狀是屏幕上持續(xù)出現(xiàn)大面積深色的水波紋線 , 請參閱圖二至圖四 。
請注意 , 這種案例并不是近期才出現(xiàn)的 , 早在去年的這個時候(也就是2023年10月)就已經(jīng)有用戶在蘋果社區(qū)網(wǎng)站上反映吐槽這個問題了 , 這篇吐槽迅速引起了其他用戶的共鳴 , 共有17頁回復(fù) , 很多用戶也表示碰到了類似問題 , 不過 , 目前該頁面無法訪問 , 請參閱下圖 。

看到這里 , 有些朋友可能會說:出了問題 , 那就走售后 , 送到蘋果的官方售后部門更換或者維修就行了 , ——如果你真的這么想 , 那就圖樣圖森破了 。
首先 , 目前確實已經(jīng)有部分用戶這樣做了 , 但蘋果官方售后服務(wù)中心將此屏幕問題認定為無法修復(fù)的故障 , 唯一可行的解決方案是更換 。
但是問題的關(guān)鍵在于 , 這類故障往往是在用戶購買2至3年之后才出現(xiàn)的 , 這個時候已經(jīng)超出保修期 , 用戶必須自行付費才能獲得維修 。 而更換屏幕的費用大約為600至700美元 , 其價格大致和一臺全新的M2 Mac Mini相當 , 因此維修并不劃算 。

至于出現(xiàn)這個問題的原因 , 很明顯是由于某部分元器件或者電路快速老化所導致的 , 據(jù)坊間推測 , 最可能的原因有三個:配套的顯示器存在設(shè)計缺陷、制造缺陷或供應(yīng)商交付某些的元器件不合格 。
另外需要強調(diào)指出的是 , 雖然吐槽集中于M1 iMac機型 , 但是也有用戶反映自己2024年3月所購買的M3 iMac也遇到了類似的問題 。

【M1 iMac疑似有缺陷!大量用戶吐槽屏幕發(fā)生故障,出現(xiàn)深色水波紋】也就是說 , 如果發(fā)生在M1 iMac上的問題是由于設(shè)計缺陷所導致的 , 而蘋果的后續(xù)產(chǎn)品也沒有修正這部分設(shè)計 , 那么 , 后續(xù)產(chǎn)品也可能遲早會出現(xiàn)類似的故障 , 只不過是后續(xù)機型用戶使用的時間還短 , 目前還沒有顯性表現(xiàn)出來而已 。
——如果真的是這樣 , 對蘋果方面來說 , 后果就非常嚴重了 。
目前蘋果官方尚未針對這個問題進行回應(yīng) , 尚未將其認為產(chǎn)品缺陷 , 在這種情況下 , 用戶很難獲得免費的更換、維修或者賠償 , 希望蘋果方面盡快發(fā)布官方公告 , 提出合理的解決方案 。

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