1、代乘車(chē)人辦理的，代辦人持本人有效身份證件原件，車(chē)票和與票面身份信息一致的乘車(chē)人有效身份證件原件或復(fù)印件，辦理退票手續(xù) 。
【怎樣給別人退火車(chē)票】2、在12306網(wǎng)站購(gòu)票后，在車(chē)站售票窗口退票時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┵?gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件 。居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼 。
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