記得，我在第一家公司工作的時候，我升任常務(wù)副總，又兼銷售總監(jiān)，在公司內(nèi)部提拔人員，感覺沒有很合適的，為了公司的發(fā)展，引入一些新的管理方式，我和老板商定對外招聘一名生產(chǎn)總監(jiān) 。在眾多應(yīng)聘者之中，我選擇了兩名候選對象讓董事長復(fù)試 。董事長面試之后對我說，這是給你選下屬，將來最多的是要和你合作，所以還是你決定人選吧 。
作為銷售總監(jiān)很多時間都是在外面，我當(dāng)時考慮到一位和老板是同鄉(xiāng)都說廣東的某一種話，可能和老板溝通更好一些，所以選擇了那位應(yīng)聘者 。這位生產(chǎn)總監(jiān)認(rèn)為和老板是同鄉(xiāng)，一天到晚在老板辦公室喝茶聊天，而且樂此不疲 。剛開始，老板也覺得他不錯，這位總監(jiān)也不禁有些飄飄然了，有時出現(xiàn)A類客戶急單或者品質(zhì)問題，一般都不予理睬的，后來我找他如何解決問題，他都找借口搪塞 。
【優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)和平庸領(lǐng)導(dǎo)的分水嶺,如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部情商心得體會】因為我和客戶關(guān)系良好，有急單的話，只好下單到其他供應(yīng)商解決，如出現(xiàn)品質(zhì)問題不嚴(yán)重的話，就特采 。但是業(yè)績指標(biāo)是衡量一個管理者最好的尺子 。一連三個月（開始一兩個月，老板說有個適應(yīng)期），銷量下降、品質(zhì)投訴退貨率大幅增加，老板也急了，那位總監(jiān)也慌了 。后來老板要辭退他，那位總監(jiān)來到我辦公室對我說，“我在老板辦公室的時候，板著面孔，一看到你去他辦公室馬上笑嘻嘻的；要么是你們在一起的時候笑嘻嘻的，一看到我來辦公室，他就馬上變了臉色” 。
情商太低怎么辦，讀書能提高嗎？
書，是世界的凝華 。你所讀過的書，都會沉淀為你骨子里的氣質(zhì)，幻化為你思考的境界 ?？磿吹降暮芏嗾悄闼丛?jīng)歷的人生 。所以，看書真的能提高情商的 。不過，這里對“書”的外延要有一個界定，并非所有的書都可以起到這樣的作用 。而能提高情商的書也并非是指各種”心靈雞湯“和”情商寶典“ 。真正的情商不是裝出來的，而是由內(nèi)而外的流露出來的 。
不是有那么一句話嗎？叫做”腹有詩書氣自華“！說的就是這個道理 。你能說一個氣質(zhì)優(yōu)雅的女子，情商低嗎？這里就又引發(fā)出了一個需要界定的概念——情商 。到底何為情商，我認(rèn)為情商高的人一定是一個讓你樂于和他相處，讓你感覺到舒服的人 。所以，情商高到極致就是讓身邊的人熠熠放光，讓身邊的人因他而感到舒服 。綜合以上兩個概念的詮釋，你難道不認(rèn)為看書可以提高情商嗎？！ 。
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