羅老師:
您好!
相對于羅總 , 我更愿意以老師來稱謂您 , 畢竟對于一個(gè)有情懷的人來說 , 老師這個(gè)稱謂才可以與工匠精神相匹配 。
為了證明這個(gè)建議的價(jià)值 , 我首先介紹一下我的安卓手機(jī)使用經(jīng)歷 。2011年 , 我開始使用安卓系統(tǒng) , 同年 , 開始玩miui 。安卓的開放性 , 讓我刷機(jī)成癮 , 天天就是泡在論壇里找刷機(jī)包 。幾年下來 , miui、魔趣、cm等各種刷機(jī)包被我玩了個(gè)遍 。不過癮!開始花錢買各種收費(fèi)rom , 刷著玩 。錘子T1上市的時(shí)候 , 我剛換了一部三星的旗艦 , 所以沒有買 。T2上市 , 立馬成為第一批用戶 。
最近幾天 , 關(guān)于錘子運(yùn)營情況的新聞充斥各大科技板塊 。作為一名不資深錘粉 , 我覺得我應(yīng)該對錘子的發(fā)展貢獻(xiàn)一份意見 。
企業(yè)的運(yùn)營我不懂 , 但一個(gè)賣產(chǎn)品的公司 , 無論如何運(yùn)營 , 終究是為了把產(chǎn)品的銷量做大 , 而做大銷量 , 最靠譜的辦法還是提升產(chǎn)品體驗(yàn) 。
錘子系統(tǒng)的優(yōu)秀程度 , 依個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言 , 處于安卓定制rom的第一集團(tuán) 。用戶的粘性度很高 。但是為什么手機(jī)銷量低迷呢?個(gè)人認(rèn)為:一是(能夠體驗(yàn)到優(yōu)秀系統(tǒng)的)用戶基數(shù)太小 。錘子的系統(tǒng)幾乎只適配自家手機(jī) , 第三方的適配rom的更新滯后 , 支持手機(jī)有限 。也就是說想試試看系統(tǒng)再買手機(jī)的人幾乎沒有體驗(yàn)機(jī)會(huì) 。二是手機(jī)硬件吸引度不高 。我買T2的時(shí)候 , 上一部手機(jī)是三星s6 , 購買T2時(shí) , s6的價(jià)格已經(jīng)和T2差不多 , 但硬件的差距非常明顯 , 甚至可以說隔代 。雖說這是一個(gè)體驗(yàn)為王的時(shí)代 , 硬件數(shù)據(jù)的落后直接阻擋了很多用戶的購買欲望 。
問題即是導(dǎo)向 。針對以上的問題 , 我向羅老師提出以下兩點(diǎn)建議:一是有差別有針對的擴(kuò)大錘子rom的適配 。所謂有差別 , 就是適配的rom肯定要落后于錘子手機(jī)的rom , 但這種差別應(yīng)當(dāng)是2.5與2.6的微代差 。所謂有針對 , 就是精準(zhǔn)挑選適配機(jī)型 , 銷量大手機(jī)、同價(jià)位對手機(jī)型 , 例如小米全系應(yīng)當(dāng)適配(小米用戶是錘子的潛在用戶) 。這么做的好處是擴(kuò)大錘子rom的影響力和用戶基數(shù) , 最終讓基數(shù)轉(zhuǎn)化為錘子手機(jī)的用戶數(shù) 。二是縮小硬件差距 。別人有的 , 可以差點(diǎn) , 但絕不能沒有(好與壞畢竟能用宣傳補(bǔ)) 。T2沒有指紋識別模塊、不支持快充著實(shí)嚇走了不少人 。三是珍惜核心用戶 。T系的跳水降價(jià)其實(shí)傷了不少情懷粉的心 。其實(shí) , 對于一個(gè)成長階段的企業(yè) , 情懷粉真的是你們最核心最堅(jiān)定也是最寶貴的用戶 。T系的降價(jià)確實(shí)是沒有必要的 。其實(shí)T2發(fā)布后 , 再讓T1降價(jià)才是對 。
知屋漏者在宇下 。以上建議不成熟 , 但很真心 , 希望能為羅老師提供一個(gè)參考 。T3發(fā)布在即 , 錘子大船再次揚(yáng)帆起航 , 祝愿風(fēng)平潮正直取銷冠!
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