雙十一的手機，4g，好不容易手機到了，剛拿出來試了試發現不能正常對焦（還沒打開后蓋），遠處的還好，可是50cm以內的東西就沒法對準了，連二維碼都不能掃 。問了客服，讓我拿下來后蓋試試，拿下來就正常了 。然后讓我提交售后，提交了兩天也沒人聯系我 。請問大家有遇到過這樣的問題嗎？怎么辦？
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