美容師與顧客拉近距離，其實(shí)就是做客情，維護(hù)客戶關(guān)系 。這不僅拉近距離，是接新客戶宣傳基地 。有的企業(yè)就是以“精益求精”作為理念，以理念深透服務(wù)，拉近與客戶的距離 。拉進(jìn)與客戶的心理距離，最快捷的方式是挖掘與客戶的共同點(diǎn)，比如是老鄉(xiāng)，校友，戰(zhàn)友或是共同去過的地方等等，這些可以勾起批次的回憶，拉近距離；談?wù)搶Ψ降膼酆?，讓對方多講話等等方式 。
如何拉近與客戶的心理距離？
拉進(jìn)與客戶的心理距離，最快捷的方式是挖掘與客戶的共同點(diǎn)，比如是老鄉(xiāng)，校友，戰(zhàn)友或是共同去過的地方等等，這些可以勾起批次的回憶，拉近距離；談?wù)搶Ψ降膼酆?，讓對方多講話等等方式 。至于如何挖掘彼此的共同點(diǎn)和對方的愛好，那各顯神通了 。舉個(gè)親身經(jīng)歷的例子 。在一次陌生拜訪客戶的時(shí)候，恰好碰到對方在處理一些緊急的事情，于是就坐下來等他忙完再去做自我介紹 。
在等待的過程中，聽他打電話講話的口音和我們家鄉(xiāng)的口音相近，并觀察到對方辦工作上擺放了諸如《活著》等文學(xué)作品類書籍 。等他忙完，稍作自我介紹后，并沒有急于推銷產(chǎn)品，而是詢問對方的老家是否為xx地方的，得到回復(fù)是離老家不遠(yuǎn)的隔壁縣的老鄉(xiāng) 。恰好，我又去那個(gè)縣里，對他們縣的一道特色菜有很深的印象，并聊了起他們家鄉(xiāng)的一些菜、風(fēng)景和他們當(dāng)?shù)乇容^有名氣的學(xué)校、教師等 。
接著又聊到文學(xué)作品，除了余華的《活著》，路遙的《平凡的世界》等等話題 。為了給下次拜訪留下機(jī)會，我以不打擾對方更多時(shí)間為由，簡要做了我司背景介紹和產(chǎn)品簡介后并約下次拜訪時(shí)間后就離開 。在回來做好充分的準(zhǔn)備工作后，我進(jìn)行了第二次拜訪，對方主動(dòng)提出他們項(xiàng)目上的產(chǎn)品需求，要求我根據(jù)需求做方案 。再然后做技術(shù)交流，商務(wù)溝通，直到簽約 。
如何讓美容師與顧客拉近距離？
美容師與顧客拉近距離，其實(shí)就是做客情，維護(hù)客戶關(guān)系 。那么這就需要打感情牌，這里面就需要愛與感動(dòng)，具體來說就是美容師用愛心來感動(dòng)顧客：具體有以下七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：愛的七度：是愛與感動(dòng)的具體量化標(biāo)準(zhǔn)：一度：過熟人關(guān)，和顧客成為熟人 。二度：客戶愿意讓你服務(wù) 。三度：和客戶成為無話不談的知心朋友 。四度：客戶家人也認(rèn)同你，客戶帶你去她家里 。
作為企業(yè)管理者，如何拉近企業(yè)與客戶的距離？
【與客戶拉近距離,跟顧客怎么拉近距離】給你深（較真）“客”印象，他們不喜歡“水兵對水手”，這樣的客戶可以非常接近，就是給他有滿意的成長期望值 。有的企業(yè)就是以“精益求精”作為理念，以理念深透服務(wù)，拉近與客戶的距離 。有深“客”，也有長（終生）“客”：保時(shí)捷有個(gè)旅行保養(yǎng)停車場 。車主不論何時(shí)出門旅行 。把車開到這個(gè)車場，就有免費(fèi)優(yōu)質(zhì)的停車保養(yǎng)服務(wù) 。
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