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如何提高萃取效果,植物精油的萃取法

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如何提升知識萃取的效果？

如何提高萃取效果,植物精油的萃取法


什么是知識？我們經常把“知識”、“信息”、“數據”和“智慧”這些詞混為一談，其實這些詞是有遞進順序的 。數據是最底層的，它代表了原始的素材，很多時候是一些列的符號而已 。而信息，則上升一步，代表了經過處理加工后的數據，通常有一定的邏輯性 。知識是基于信息的基礎上，提煉信息間的聯系，找規律，更重要的是獲得對于行動的指導價值 。
最頂端的就是我們說的智慧，這個層面關心的是未來，是預測的能力 。對于知識，其實還可以進一步細分成四類不同的知識 。1、Know-what的知識，也就是關于事實的知識 。比如公司有多少員工；制作一個產品需要什么原料等 。2、Know-why的知識，也就是關于原因的知識，通常指的是原理和規律 。我們常說知其然更要知所以然，就是講Know-why 。
3、Know-how的知識，也是關于如何做的知識，通常和做事的技能有關 。比如如何做一場演講，如何組織有效的會議，都是這個范疇 。4、Know-who的知識，也就是關于誰知道和誰知道如何做某些事的知識 。我們經常說，知道誰能做什么，比我們自己能做什么更重要，講的就是這個層面 。知識萃取的痛點分析這不僅是腦力活兒，也是體力活兒 。
【如何提高萃取效果,植物精油的萃取法】從確定選題到鎖定萃取對象，再到最終萃取出課件，這中間要經歷一個漫長而復雜的過程 。我們常常把自己比喻成擠奶工，每天定時去擠奶但不知道能收獲多少，因為這個工作中有幾個常見的難點和痛點 。從萃取人這里來看，存在以下難點：（1）是否有標準化的萃取流程 。（2）是否掌握把關鍵經驗從實踐中提煉出來的技能 。（3）是否有良好的溝通能力打開萃取對象的心扉 。
（4）是否能從龐雜的信息中分辨出最有價值的信息，也就是“淘金”能力 。從萃取對象來看，同樣存在著一些痛點：（1）萃取工作的利益相關者，這主要指萃取對象的直屬領導，他是否支持其下屬花費一定的時間和精力進行知識萃取工作 。（2）我們選擇的萃取對象是否真的有料 。（3）當萃取對象真的有料時，他是否有較好的溝通能力將知識、經驗完整地表達出來 。
我們常遇到一些萃取對象，對拋出的問題侃侃而談，但實際上有用信息很少，更多的是流水賬式的敘述 。（4）萃取對象是否處在較好的工作狀態，這是萃取工作能否成功的關鍵因素之一 。我們都知道，被客戶甩了臉色的“奶?！?很難進入萃取狀態 。如何提升知識萃取的效果，如下公式：萃取成果=（標準化流程萃取技術）擠奶工的溝通能力* 奶牛狀態 。
這個公式涉及兩個角色，也就是“擠奶工” 和“奶?！?，所有萃取出來的經驗、知識、技能是雙方共同協作的結果 。因此，我會在設計萃取流程時，盡量使得雙方達到一個理想狀態 ?！皵D奶工”如果有著高超的溝通能力，在與萃取對象交談過程中不斷正向引導，就能輕松打開“奶?！钡脑捪蛔?，得到很多預料之外的信息 ?！澳膛顟B”是直接影響萃取結果的因素 。
為了調動其積極主動性，我們嘗試了一些小的激勵手段，主要從萃取對象及其直線領導兩方面入手 。比如，對萃取對象，我們會以小額獎金作為酬謝，但一般不超過1000 塊；此外，讓他明白，萃取工作能提供給他們總結工作經驗的機會，同時給予其擔任這門課講師的機會 。對萃取對象的直線領導：首先，通過表達感謝達到安撫的效果；其次，送福利，也就是萃取出的課程優先向其輸出，即使是駐在外地的領導，我們也會提供上門送課服務；最后，通過分析使其了解知識萃取工作對他培養員工的好處 。

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