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大數(shù)據(jù)殺熟什么意思,MBA智庫百科

大數(shù)據(jù)殺熟是什么意思?

大數(shù)據(jù)殺熟什么意思,MBA智庫百科


【大數(shù)據(jù)殺熟什么意思,MBA智庫百科】大數(shù)據(jù)殺熟是什么意思?目前熱炒的大數(shù)據(jù)殺熟簡單的來說,就是平臺通過記錄用戶的使用習(xí)慣和偏好,對不同用戶采取不同的報(bào)價(jià)方案 。結(jié)果就可能是對于同樣的商品或服務(wù),老客戶的價(jià)格反而比新客戶要貴出許多 。還有一種是自動(dòng)給老用戶升級服務(wù)但費(fèi)用也同時(shí)增加,這就是“大數(shù)據(jù)殺熟” 。殺熟現(xiàn)象并不陌生比如做生意,一般是老客戶應(yīng)該獲得更多的優(yōu)惠 。
但實(shí)際上有可能成為老客戶以后就沒有受到這么的重視了 。反而為了拉取更多的人員或業(yè)務(wù)對新人員進(jìn)行優(yōu)惠 ?,F(xiàn)在這種現(xiàn)象還很多,比如通信,新用戶新手機(jī)號辦理入網(wǎng)時(shí)可能很優(yōu)惠價(jià)格很低,而如果老用戶要去享受那種優(yōu)惠就沒門兒了 。大數(shù)據(jù)殺熟也是一樣1、同樣服務(wù)老用戶價(jià)格高 。前段時(shí)間某旅游平臺爆出的新老用戶住同一個(gè)酒店的價(jià)格,老用戶竟然比新用戶高許多的現(xiàn)象 。
平臺為了更多的來人新用戶反而對新用戶更多的優(yōu)惠,對老用戶就不能享受那樣的價(jià)格住宿了 。2、老用戶自動(dòng)升級但費(fèi)用也升高 。另外也爆出某叫車平臺預(yù)約了普通網(wǎng)約車,但來的卻是商務(wù)車,要按照商務(wù)車的收費(fèi)來收的,比普通網(wǎng)約車更貴 。3、同樣的服務(wù),使用不同的系統(tǒng)價(jià)格還不一樣 。有的爆出某網(wǎng)約車同一線路,iphone叫車便宜七八元,安卓就要貴七八元 。
而某視頻網(wǎng)站會員年費(fèi),Iphone要248元,安卓登錄同一個(gè)賬號年費(fèi)只要178元,使用iphone的人更有錢么?4、常規(guī)地方比稍微偏離常規(guī)地方要貴 。某網(wǎng)約車同一線路,在原來常規(guī)地方打車要比離這里稍遠(yuǎn)一點(diǎn)點(diǎn)兒的地方打車要貴10%-20%,這也被殺熟給算計(jì)了 。知道你經(jīng)常在那里打車,我就收貴一點(diǎn)兒,殺熟你有怎么樣呢 。
大數(shù)據(jù)殺熟,是真的嗎?
大數(shù)據(jù)殺熟什么意思,MBA智庫百科


這個(gè)問題是真的,商家真的會使用大數(shù)據(jù)殺熟 。先舉個(gè)簡單的例子,你經(jīng)常去一個(gè)不是像小區(qū)小賣部那樣能混熟的大商城買購物,一來二去,你經(jīng)常買大衣的那個(gè)老板娘盯上你了 。冬天,你消費(fèi)了一千買了個(gè)軍大衣,夏天你花500買了個(gè)迷彩服,秋天你又去購了一雙軍用皮鞋 。OK,記住你來,這人可能當(dāng)過兵,喜歡與軍人相關(guān)的衣物,還不怎么講價(jià) 。
時(shí)間來到第二年冬天,你又去了那個(gè)店里,你一進(jìn)去老板娘可能就會給你推薦軍大衣了,而且由于貨幣升值,價(jià)格還便宜了100,但是你問價(jià)格的時(shí)候他可能還會說,一千二,今年漲價(jià)了 。放到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)上就是,平臺通過你經(jīng)常購物的數(shù)據(jù)計(jì)算你的消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣,稍微給你把價(jià)格調(diào)高一點(diǎn),或者把你常購的但是性價(jià)比不高的庫存貨推薦給你 。
“殺熟”臨身,大數(shù)據(jù)時(shí)代的普通人該如何攻與守?
大數(shù)據(jù)殺熟什么意思,MBA智庫百科


作為一名IT行業(yè)的從業(yè)者,同時(shí)大數(shù)據(jù)也是我的主要研究方向之一,所以我來回答一下這個(gè)問題 。大數(shù)據(jù)技術(shù)無疑是互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域的重要技術(shù),而且作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)之一,未來大數(shù)據(jù)將廣泛落地到廣大的傳統(tǒng)行業(yè)中,為傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新、管理和服務(wù)賦能,可以說大數(shù)據(jù)將會在很大程度上提升傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)力 。目前互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域和傳統(tǒng)行業(yè)對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展都充滿了期待,大數(shù)據(jù)將也在一定程度上承載了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的重任 。
但是,在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用過程中,“殺熟”是一個(gè)繞不開的話題 。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)早期被廣泛應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,尤其是電子商務(wù)領(lǐng)域,部分商家在產(chǎn)品銷售策略上采用了大數(shù)據(jù)技術(shù),而且在價(jià)格規(guī)則制定上出現(xiàn)了個(gè)別的“殺熟”情況,這讓不少消費(fèi)者對于大數(shù)據(jù)產(chǎn)生了很多誤解,也讓大數(shù)據(jù)從業(yè)者感到了“尷尬” 。雖然大數(shù)據(jù)殺熟的報(bào)道屢見不鮮,但是從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況來看,大數(shù)據(jù)殺熟并不是普遍現(xiàn)象,也不應(yīng)該成為普遍現(xiàn)象,至少目前為止涉嫌大數(shù)據(jù)殺熟的商家都會竭力否認(rèn)存在大數(shù)據(jù)殺熟的問題 。

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