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如何提升傾聽能力,怎樣提高自己的傾聽能力( 二 )


這背后反映的是傾聽能力的普遍匱乏 。一面是急需排解的傾訴,一面是亟待提高的傾聽 。中間有多大的鴻溝?有沒有人能架起橋梁,既會耐下性子聽,又懂得傾聽的藝術(shù)?有的,至少洪仲清就是其中之一 。洪仲清是臺灣臨床心理師 。曾任心理治療所所長5年、臺北市立聯(lián)合醫(yī)院臨床心理師近7年 。工作讓他能夠在第一線聽到父母、子女、愛人、朋友各種身份的來訪者 。
而工作之余,他通過書寫,用心理學(xué)的專業(yè)知識,幫助每一個想要傾訴的人 。用客觀的專業(yè)態(tài)度去解讀親子關(guān)系、親密關(guān)系、人我關(guān)系,自我關(guān)系里的各種問題,這些你都能在這本《我想傾聽你》中找到答案 。一、聽,見他人 。在洪仲清的筆下,我們第一次那么清晰的看到了焦慮的爸媽們,孩子敏感孤僻,媽媽害怕不能融入社會 。孩子緊跟潮流,家長擔(dān)心被物欲吞噬 。
孩子和爸爸親子關(guān)系特別好,大家擔(dān)心放不了手 。孩子和家長撒謊、對著干又怕孩子學(xué)壞 ??吹搅嗽谟H密關(guān)系里拉扯著漸行漸遠的親人們,一溝通就吵架的夫妻,怕熱吵所以就冷戰(zhàn)的父母 ??吹搅藶閻勖允ё晕业哪赣H、為愛情折磨自己的姑娘 ??吹搅藷o助的孩子們…… 。(以上人物依次出自《不忍心孩子長大》《謝謝你當(dāng)我的小孩》《我太認真抱爸爸了》《我有那么笨么》《親愛的陌生太太》《你這個人很固執(zhí)耶》《是不是女生比較會扭曲事實》《生悶氣》《成為孩子喜歡的媽媽》《氣他一次就是想他一次》《粉碎孩子夢想的家長》《落井下石式的教養(yǎng)》《被局限的跑道》《霸凌是層層疊疊的困境》等篇章) 他們的問題或大或小,遠在書上又近在身邊,如果不是寫出來,有多少會被回答“忙著哪別搗亂!”“哪有這么多事?你想多了!”又或者是更激烈抑或更冷漠的對待? 《我想傾聽你這本書》關(guān)注的不是高深的理論、宏大的愿望、恰恰是這些我們選擇性不去傾聽的日常,我們不聽,然后聲音就越來越大,越來越暴躁,越來越難以單單用聽的就能解決 。
正如洪仲清在開篇所寫:“專心聽,把話聽清楚,本身就是一個幫助對方,管理自己情緒的動作” 。唯有好好地的傾聽,才能看見并且看清那個真實的他人,才能理清關(guān)系,才能處理事情 。否則真是無端樹“敵”而不自知,平白添“憂”而不自明 。2、 聽,見自己 怎樣才是好好的傾聽呢? 洪仲清老師當(dāng)然也講了很多技巧:《溝通圣經(jīng)》中提到的增進傾聽技巧的十個方法:“1、準(zhǔn)備好去聽,2、感興趣,3、心胸開闊,4、去聽重點,5、批判性的聽,6、避免分心,7、做筆記,8、協(xié)助說話者,9、回應(yīng),10、不插話”在《我想傾聽你》這本書中都有體現(xiàn) 。
比如在《我們之所以聽》這一篇中說道:“只有當(dāng)你平靜的時候,比較有可能專注的,一心一意地僅僅想了解對方話中的含義”,又比如鼓勵對方,在《因為愛你,所以要學(xué)習(xí)愛自己》中安慰來訪者:“在我這邊還不能哭就沒有多少地方可以哭了”…… 洪仲清老師還提到一個很重要的點:“技巧其次,價值觀與態(tài)度的改變才是關(guān)鍵” 。所以好的傾聽,還能幫助我們看見自我 。
在對孩子說話不客氣的父母背后站著一個內(nèi)心不講究“教養(yǎng)”的自我;在粉碎孩子夢想、對孩子落井下石、局限孩子跑道和綁架孩子未來,對孩子愛的深沉的父母背后站著同樣一個不獨立,不成長的自我;在不對等的夫妻關(guān)系后面是一對缺乏尊重觀念的自我,在扭曲事實,碎碎念、行為失控的背后是不懂的情緒管理的自我 。(以上人物出自《有必要對孩子那么客氣么》《隨著孩子獨立長大》《她覺得自己不是好媽媽》《親愛的陌生太太》《你知不知道,你讓我覺得自己很沒用》等篇章) 高級的傾聽,能幫助我們看見這些不完美的自我,反思,理解,然后諒解,改變 。

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