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合肥長城寬帶人工服務(wù)電話 廣州長城寬帶人工服務(wù)電話

【合肥長城寬帶人工服務(wù)電話 廣州長城寬帶人工服務(wù)電話】廣州長城寬帶斷網(wǎng)多天 , 網(wǎng)上投訴、電話投訴均無人處理 , 應(yīng)該怎么辦?
我給你一個(gè)我親身經(jīng)歷的 , 因?yàn)槿€改造長寬把我爸媽家斷網(wǎng)了 , 投訴沒用 , 直接電信要求加錢換套餐不然余下的網(wǎng)時(shí)作廢 。首先渠道都要投訴到位 , 我投訴的包括廣州12345 , 海珠工商(一定是海珠因?yàn)橹挥衅髽I(yè)注冊地有權(quán)處理) , 廣東通管局 , 地方領(lǐng)導(dǎo)留言板 , 投訴的內(nèi)容一定要有理有據(jù) , 要求的處置也要合理合法 , 不能有過多的發(fā)泄情緒的語句 , 最好有截圖證據(jù)(收費(fèi)單據(jù)發(fā)票 , 短信) , 交涉過的人和時(shí)間 , 這些其中海珠工商是最有用的 。
OK , 這是第一步 , 然而并不會有什么卵用 , 因?yàn)殚L寬使出拖字訣 , 這個(gè)時(shí)候長寬的客服小姐姐主動(dòng)聯(lián)系但就是解決不了問題 , 因?yàn)橄旅娴臓I業(yè)點(diǎn)都是加盟的根本沒什么約束力 。后面之前投訴過的渠道也開始有回訪 , 長寬客服小姐姐更是隔三差五來電話 , 但就是不給你解決 , 我覺得很多人就會放棄 。最后一步來了 , 大概三到四周吧 , 客服小姐姐再打來 , 我就告訴她 , 我已經(jīng)向xxxxx部門投訴 , 你們也知道 , 材料我也準(zhǔn)備好了 , 就等相關(guān)部門調(diào)解時(shí)間過了 , 代表調(diào)解失敗 , 我就會去起訴你們 , 就讓你們的法人和相關(guān)部門當(dāng)庭給我道歉 。

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