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如何提高顧客感知價值,提高顧客感知價值的方法( 二 )


13、企業(yè)以自身的實力優(yōu)勢實行資源整合這樣可以低成本為客戶提供超值服務(wù) 。例如著名的“蒙?!惫?,他們以企業(yè)資產(chǎn)抵押貸款在離廠較遠的荒地開發(fā)建房,然后以近似成本價賣給員工,并給知識、技術(shù)型人才發(fā)高工資,然后員工以房子作抵押,貸款買小車上班,此舉使作為客戶的土地占有者、銀行和本企業(yè)員工多方受益,企業(yè)得到的好處是留住了寶貴的人才,而人才又給企業(yè)不斷創(chuàng)造出更高的效益 。
【如何提高顧客感知價值,提高顧客感知價值的方法】14、通過利潤直接分享使產(chǎn)品增值如菲律賓航空公司,他們把乘客每次乘該公司飛機的費用按具體規(guī)定累計作為該公司的股份,到一定“股份”數(shù)額后便可參與公司利潤分紅 。該策略使乘客花的錢變成折價投資,其感知價值自然會大幅提高 。15、發(fā)動員工開展技術(shù)革新即以員工的技術(shù)革新為依托多方位滿足顧客的特殊需求和降低其購買價格 。

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