1、顧客進(jìn)店有些導(dǎo)購有自己的個性 ， 對待顧客沒有熱情 ， 不主動問候 ， 放任顧客自己一個人東走西看 ， 這是會影響到顧客對導(dǎo)購的態(tài)度和店鋪形象的 。導(dǎo)購主動送上茶水會讓顧客好感大增 ， 因為這種舉動足夠貼心 ， 如果恰好店內(nèi)有小禮品 ， 譬如方巾、胸針等物品 ， 導(dǎo)購也可以誠心送上 ， 顧客能感受到店鋪的福利 ， 就算這次沒有成交生意 ， 下次也會優(yōu)先考慮你家店鋪 。
女裝折扣店導(dǎo)購需要專業(yè)到什么程度才算好？
賣貨最重要吧 ， 因此圍繞著賣貨而產(chǎn)生的能力需求都很重要 。1、自己的產(chǎn)品必須要了解：人群畫像、價格定位、產(chǎn)品賣點、差異化優(yōu)勢、庫存情況……2、客戶的情況必須要了解：客戶是誰？喜好是什么？穿衣的風(fēng)格？假設(shè)尺碼？性格感覺……3、銷售場景必須管理好：服務(wù)意識、積極熱情、隨時解決客戶的問題、試穿體驗……4、銷售技巧必須要掌握：如何促進(jìn)成交、如何在成交中衍生新的銷售額……現(xiàn)在電商的業(yè)務(wù)對實體店沖擊很大 ， 對實體店導(dǎo)購的能力要求也在增加 。
實體店最大的優(yōu)勢就是體驗和提貨速度 ， 實體店導(dǎo)購應(yīng)該在上述基礎(chǔ)能力基礎(chǔ)上重點把握實體店優(yōu)勢的點并放大優(yōu)勢 。買的沒有賣的精 ， 銷售沒有解決不了的問題 ， 只有不合格的銷售員 。最后用孫儷扮演的安家天下房似錦店長的話送給你與你共勉：“就沒有我賣不出去的房子”！贊同觀點 ， 歡迎下方「點贊」 ， 上方「點關(guān)注」 ， 感謝支持！ 。
你覺得品牌折扣女裝店導(dǎo)購應(yīng)該注意什么細(xì)節(jié)？
1、顧客進(jìn)店有些導(dǎo)購有自己的個性 ， 對待顧客沒有熱情 ， 不主動問候 ， 放任顧客自己一個人東走西看 ， 這是會影響到顧客對導(dǎo)購的態(tài)度和店鋪形象的 。其實你可以從顧客的穿著打扮開啟溝通的大門 ， 適當(dāng)夸贊 ， 親切隨性的問候 ， 就能讓顧客心情放松起來 ， 拉近你們之間的關(guān)系 。送上茶水或小禮品 。導(dǎo)購主動送上茶水會讓顧客好感大增 ， 因為這種舉動足夠貼心 ， 如果恰好店內(nèi)有小禮品 ， 譬如方巾、胸針等物品 ， 導(dǎo)購也可以誠心送上 ， 顧客能感受到店鋪的福利 ， 就算這次沒有成交生意 ， 下次也會優(yōu)先考慮你家店鋪 。
【服裝導(dǎo)購什么意思,女裝導(dǎo)購什么意思】2、送客離店導(dǎo)購不要主動提出送客離店 ， 因為顧客大概率不會要我們送 ， 正確的做法應(yīng)該是自然地引導(dǎo)顧客出門 。還有不要在收銀臺送客離店 ， 剛付完款就送客 ， 未免也太現(xiàn)實了 ， 導(dǎo)購注意點就好 。如果有小禮品 ， 在離店時導(dǎo)購大方送上 ， 對顧客而言無疑是個驚喜 。在店面送客出門后不要轉(zhuǎn)身就走 ， 多停留一會 ， 目送顧客離開 ， 當(dāng)顧客回頭看到時 ， 心里會很舒服 。
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