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蔣凡領(lǐng)導(dǎo)的天貓雙十一當(dāng)日銷售額大幅下滑，什么原因？

這個(gè)問(wèn)題，你重點(diǎn)是要問(wèn)天貓雙十一銷售額下滑呢還是蔣凡領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致的下滑呢？無(wú)論是誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，天貓雙十一銷售額下滑是必然的。跟是否姜凡領(lǐng)導(dǎo)沒有半毛錢關(guān)系！說(shuō)一下原因：第一，今年疫情原因，大家都沒錢啦第二，拼多多崛起第三，天貓定位問(wèn)題，比價(jià)格比不過(guò)拼多多，比質(zhì)量可靠性，比不過(guò)京東！天貓，唯一的優(yōu)勢(shì)就是淘寶積累的那點(diǎn)老客戶，畢竟有些人是有購(gòu)買習(xí)慣的，還不習(xí)慣京東，拼多多。
如何看待易觀數(shù)據(jù)顯示618期間天貓手機(jī)3C類商品銷量超過(guò)京東？

我倒是覺得這個(gè)結(jié)果沒啥出乎意料的。這是來(lái)自人民網(wǎng)的輿情數(shù)據(jù)中心眾云大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，天貓的相關(guān)搜索量就遙遙領(lǐng)先了其他的電商平臺(tái) 。搜索數(shù)據(jù)一定程度上是可以代表市場(chǎng)份額的占比。在往前幾年，消費(fèi)者在電子電器類商品中其實(shí)是比較樂(lè)意選擇京東的，但近兩年來(lái)這股風(fēng)向開始慢慢轉(zhuǎn)變，對(duì)我來(lái)說(shuō)最大的改變就是周圍人愿意去淘寶上買電子產(chǎn)品的越來(lái)越多了，特別是前陣子就有不止一個(gè)朋友是在天貓買的iphone手機(jī)，12期免息真的香??！當(dāng)然各類折扣并不是讓這次天貓銷量超過(guò)京東的本質(zhì)原因，主要還在于他們的盈利模式京東屬于自營(yíng)模式，本質(zhì)上是個(gè)大的渠道商。
天貓是以品牌自營(yíng)店為主，也就是品牌商可以經(jīng)營(yíng)自己的直接將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者；京東則是作為一個(gè)中間商的身份，從廠家批發(fā)產(chǎn)品再賣給消費(fèi)者。以下是以蘋果為例的銷售途徑總結(jié)，這樣看起來(lái)就比較直觀了。如果再用形象一點(diǎn)的方式描述的話，天貓就像是自己有一塊地，它把里面的店鋪?zhàn)饨o不同的商家，平時(shí)幫忙做做宣傳，但賣多賣少都是商家自己的事。
而京東更像是一所大超市，自己進(jìn)貨自己銷售，不同的產(chǎn)品是擺在自己的貨架上，賣多了是超市盈利，但賣少了也是超市虧損。京東的低價(jià)怎么來(lái)的，靠的是跟品牌商壓價(jià)，低買高賣，就跟我上面說(shuō)的超市類似，既然是自己賣，那必然要控制進(jìn)貨的價(jià)格，所以“薄利多銷”是京東的主要盈利模式。而天貓的低價(jià)呢，商家定價(jià)多少它是不管的，你們愛怎么定怎么定，我平臺(tái)給你們帶流量和技術(shù)支持，誰(shuí)價(jià)格好，誰(shuí)就賣的多。
這樣形成的是商家之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，為了贏得更多消費(fèi)者的青睞，官方就會(huì)主動(dòng)選擇給出一個(gè)合理的價(jià)格。接著用蘋果舉例子好了，雖然它在京東也叫自營(yíng)旗艦店，但是旁邊的一行小字表明了這家店其實(shí)依然是授權(quán)經(jīng)銷商的模式。高冷的蘋果今年首次宣布以官方名義參與618促銷活動(dòng)的平臺(tái)，就只有在天貓的Apple官方旗艦店，因?yàn)橹挥刑熵埬羌也攀钦婀俜?。
這次蘋果在京東的折扣力度也很大，我前幾天還在知乎上看到討論誰(shuí)家的更便宜來(lái)著，最后結(jié)論下來(lái)天貓大概是以低于京東十塊到五十塊之間的價(jià)格取勝。這樣看雖然價(jià)格相差無(wú)幾，但是這意味著經(jīng)銷商可壓價(jià)的范圍已經(jīng)到了極限，蘋果官方將更低的價(jià)格給了天貓，也可以說(shuō)這是品牌自營(yíng)店的特權(quán)，這種官方特權(quán)是有利于消費(fèi)者的。所以其實(shí)在京東越做越大的同時(shí)，品牌商跟京東在價(jià)格上的商妥余地會(huì)變小，這是別的品牌不愿意看到的，這次天貓的銷售額高于京東，也表明了商家開始將銷售重心向自營(yíng)店偏移。
這次全世界范圍內(nèi)的疫情，很大程度影響了消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，同樣的也降低了大家對(duì)電子產(chǎn)品的消費(fèi)能力，這不管是對(duì)于電商平臺(tái)，還是品牌商來(lái)說(shuō)都是一次考驗(yàn)，由于經(jīng)營(yíng)模式的不同，這些改變對(duì)于京東的壓力更甚。京東盈利壓力大，那么需要兌現(xiàn)盈利預(yù)期，所以在618也必然會(huì)考慮各種途徑來(lái)獲取更高的利潤(rùn)，但今年情況特殊，各個(gè)品牌也是要賺錢的，他們都在想各種方法進(jìn)行自救，給京東進(jìn)貨的模式也變得滿足不了他們了。