淘寶買家投訴的正確方法！
遇到這些情況的姐妹們千萬不要嫌麻煩，忍氣吞聲??！
1.如果商家承諾48h發貨卻沒有發貨可以按步驟投訴發貨問題，會獲得五元紅包的賠償 。
2.如果商家發貨卻沒有攬收記錄可以投訴虛假發貨，會賠償實付款30%的賠償金額 。(虛假發貨、缺貨、發不了貨、拒絕發貨都可賠償30%)
3.如果超過了商家承諾送達時間，可以申請晚到必賠，有20元補償 。!
【淘寶虛假發貨怎么投訴？商家處罰規則及詳情介紹】還有就是從付完款到交易完成的15天內都可以發起投訴
投訴模版可以是這樣的:產品于xx號拍下，至今已xx天未發貨/攬收/物流更新，且與商家協商無果/商家態度惡劣，已構成發貨問題/承諾未履行 。
以上是我在小紅書上面看到的維權tips，親測有效，我買了條褲子發貨未攬收7天物流都不動，我問商家她說因為缺貨，但是快遞單已經打了，就顯示發貨未攬收？我辛辛苦苦找到的稍微合適滿意的褲子，缺貨為什么還要賣？為什么不寫預售？商家還叫我退款，我氣不過就按照上面的步驟投訴了 。過了一天商家給我打電話讓我取消投訴，我心軟了，又取消了，作為賠償商家給我發了10元紅包，但是投訴的話是可以賠償商品價的30%，我算了一下，要是走投訴我可以得18元，但還是心軟了，主要商家后來跟我道歉了，我就心想算了，不過要是大家遇到態度惡劣的商家，一定要堅決投訴哦！
常見的虛假發貨情形：
情形1、商家上傳商品物流單號(包括轉運后物流單號，下同)后的24小時內，該物流單號在相應物流公司官網沒有物流信息 。
情形2、商家上傳商品物流單號后的24小時內，該物流單號在相應物流公司官網沒有攬件信息 。
情形3、商家上傳的商品物流單號，在相應物流公司官網出現首條物流信息后的24小時內沒有后續的物流信息更新 。
情形4、商家上傳的淘寶商品物流單號，自相應物流公司官網出現首條物流信息至離開首個分撥中心的時間間隔：普通地區超過48小時，偏遠地區超過72小時，極偏遠地區超過120小時的 。
情形5、商家上傳的商品物流單號，在相應物流公司官網存在異常、重復物流信息 。
情形6、商家上傳的商品物流單號對應的收件地址與消費者訂單顯示的收貨地址不符 。
情形7、商家上傳商品物流單號前30天內，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發貨 。
情形8、其他訂單物流信息異常或者消費者在商家發貨后合理期限內未實際收到所購商品的情形 。
虛假發貨有哪些處罰：
違背發貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定的發貨時間發貨的(延遲發貨)，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元 。
買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分 。
買家沒收到貨可以申請退款，退款成功后，可以對賣家發起延遲發貨的維權，客服核實情況后對賣家進行處罰 。
推薦閱讀
- 快捷短語在與淘寶客服的輸入時不能用
- 返利機器人可信嗎 淘寶秒搶機器人
- 淘寶狗糧為什么便宜,買貓糧狗糧別被忽悠
- 終于明白了為啥大家都看重保稅倉發貨,保稅倉的東西是正品嗎
- 網上購物用淘寶,魅族官網商城mx5
- 尾巴手機，淘寶上的尾巴手機店的手機怎么樣有翻新的存在嗎
- 怎么樣看淘寶的交易是不是刷的,怎么看淘寶的評論是不是刷的
- 電池拆解更換教程,紅米note4x拆機換電池
- 淘寶客服電話24小時人工服務電話 淘寶客服電話人工服務24小時
- ￥495.50起淘寶,家用純水機