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2 ，戴爾筆記本發(fā)票丟了四五年了還能去售后修嗎只要機(jī)器是正品，過(guò)保也可以去的。但過(guò)保的機(jī)器要自費(fèi)處理了如果你的機(jī)器在保修期內(nèi)可以，戴爾電腦可憑機(jī)器序列號(hào)質(zhì)保。【戴爾售后，秦皇島的戴爾售后服務(wù)站在什么位置】

3 ，筆記本電腦排線壞了有什么癥狀第一：黑屏第二：花屏第三：閃屏第四：顏色失真第五：晃動(dòng)顯示器的時(shí)候有閃屏出現(xiàn) 。您好：筆記本電腦排線壞了，建議您聯(lián)系售后部門為您服務(wù) 。您可以撥打戴爾的售后服務(wù)電話咨詢：固定電話撥打800-858-2969；手機(jī)撥打400-886-8610為您提供dell維修站查詢網(wǎng)址：www.dell.com.cn/cis您好：筆記本電腦排線壞了，建議您聯(lián)系售后部門為您服務(wù) 。您可以撥打戴爾的售后服務(wù)電話咨詢：固定電話撥打800-858-2969；手機(jī)撥打400-886-8610為您提供dell維修站查詢網(wǎng)址：www.dell.com.cn/cis如有疑問(wèn) ，請(qǐng)追問(wèn) 。白屏。。出現(xiàn)白條。。。時(shí)不時(shí)閃一下。。

4 ，我的Dell筆記本電腦開(kāi)機(jī)時(shí)連續(xù)八聲滴滴響聲也開(kāi)不了幾怎么辦硬盤或內(nèi)存出問(wèn)題， 1、如果你會(huì)開(kāi)后蓋，打開(kāi)重新查一下內(nèi)存條2、如果是硬盤，一般還是可以開(kāi)機(jī) ，但是會(huì)提示，要看你的硬盤是怎么安裝的，是接觸不好，順安裝方向豎起輕輕拍打電腦就重新對(duì)接好了，您好：開(kāi)機(jī)時(shí)連續(xù)八聲滴滴，估計(jì)是顯示器故障，建議您聯(lián)系售后部門為您服務(wù) 。您可以撥打戴爾的售后服務(wù)電話咨詢：固定電話撥打800-858-2969；手機(jī)撥打400-886-8610為您提供dell維修站查詢網(wǎng)址：www.dell.com.cn/cis您好，開(kāi)機(jī)具體幾聲報(bào)警啊請(qǐng)您提供下您電腦的服務(wù)編碼用于進(jìn)一步核實(shí)您的機(jī)型。筆記本機(jī)型服務(wù)編碼位于機(jī)身底部的長(zhǎng)條狀標(biāo)簽上，由7位數(shù)的英文+數(shù)字組成；xps少部分機(jī)型需要摳開(kāi)底部的銘牌；臺(tái)式機(jī)型多位于機(jī)箱靠背板附近。5 ， Dell筆記本inspiron 6400內(nèi)存條擴(kuò)容為什么失敗你這款筆記本的內(nèi)存只支持1G的，你可以買2條1G的xp系統(tǒng)支持3G內(nèi)存， VISITA支持4G ，這樣的問(wèn)題和你計(jì)算機(jī)沒(méi)有關(guān)系了，肯定是內(nèi)存故障。目前市場(chǎng)上威剛的假冒產(chǎn)品非常多，你應(yīng)該把筆記本帶到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)是否可用。我建議你可以考慮金邦內(nèi)存條。當(dāng)然頻率一定還是要667最好。800也完全可以的。并不必須更換2條內(nèi)存才行你買到假內(nèi)存了，趕緊去換，最好帶上筆記本，現(xiàn)場(chǎng)裝上沒(méi)問(wèn)題再給錢可以， dell inspiron 6400是06年上市的，加667的內(nèi)存就可以你好，增添內(nèi)存容量這種情況，建議你去較正規(guī)的戴爾中國(guó)大陸地區(qū)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)去咨詢看看，不是專業(yè)人員的誤推薦是有可能損壞電腦的，就近戴爾中國(guó)大陸地區(qū)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以到下面網(wǎng)址網(wǎng)頁(yè)查找www.dell.com.cn/cis ，直接撥打戴爾的銷售服務(wù)電話咨詢，看看有什么推薦的：家用電腦咨詢 400-881-6878 ，商用電腦咨詢 800-858-0428您好：您的電腦inspiron 6400可以增加內(nèi)存條，內(nèi)存條與以前機(jī)子使用過(guò)的品牌一樣最好了，建議您在購(gòu)買前先做測(cè)試，保證機(jī)器能正常運(yùn)行后再購(gòu)買，如果您想保證穩(wěn)定性與兼容性，您可以聯(lián)系服務(wù)站工程師幫您升級(jí)下面是服務(wù)站的查詢鏈接，您能查到詳細(xì)地址以及聯(lián)系方式您可以撥打戴爾的售后服務(wù)電話咨詢：固定電話撥打800-858-2969；手機(jī)撥打400-886-8610dell維修站查詢網(wǎng)址：www.dell.com.cn/cis6 ， dell有全球售后服務(wù)嗎這個(gè)我知道，呵呵，因?yàn)槲屹I了電腦也是帶到國(guó)外用的。假如你購(gòu)買一年的消費(fèi)者全面保護(hù) ，你的電腦只能在中國(guó)和亞太地區(qū)享受質(zhì)保，但是你購(gòu)買三年的消費(fèi)者全面保護(hù)（金牌保護(hù)）或者三年下一工作日上門維修服務(wù)（銀牌保護(hù)包括一年的全面保護(hù)）就享受全世界聯(lián)保了，不過(guò)你在出國(guó)之前需要打電話到dell把你的機(jī)器的一個(gè)編號(hào)通知dell官方給你轉(zhuǎn)移到相應(yīng)的國(guó)家的數(shù)據(jù)庫(kù)里面去，這樣你就可以全世界享受保護(hù)了，不過(guò)你必須保證你的機(jī)器是從dell的網(wǎng)站上購(gòu)買，從經(jīng)銷商那里買的不保險(xiǎn) ，需要看運(yùn)氣，因?yàn)槟悴恢澜?jīng)銷商給你的機(jī)器是幾年的維護(hù) 。放眼筆記本各個(gè)品牌，好像宏基和華碩也有世界聯(lián)保，不過(guò)平心而論， dell的服務(wù)只要你購(gòu)買了，確實(shí)不錯(cuò) 。另外我想說(shuō)的是，再好的保修也只是對(duì)硬件，對(duì)于很多不大懂電腦的人，機(jī)器中個(gè)毒系統(tǒng)癱瘓了都要報(bào)修，這個(gè)dell應(yīng)該是不管的別買,你會(huì)氣死的可以全球保修,當(dāng)你拿到你所訂購(gòu)的DELL電腦后,里面的用戶手冊(cè)有全球各地DELL的免費(fèi)保修電話,網(wǎng)站!在這本用戶手冊(cè)里就有樓主所說(shuō)的狀況,DELL已經(jīng)全部為你考慮到了,請(qǐng)樓主放心,我也是DELL 本本!哈哈１、什么是全球保修服務(wù)？全球保修服務(wù)是在購(gòu)買戴爾電腦時(shí)特殊指定的一種專業(yè)服務(wù) ，具有全球保修服務(wù)意味著您可以在全球范圍內(nèi)戴爾的客戶服務(wù)中心得到產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù) ，否則您需要在產(chǎn)品購(gòu)買時(shí)所在的客戶服務(wù)中心尋求技術(shù)支持與售后服務(wù) 。２、哪些型號(hào)的計(jì)算機(jī)在國(guó)內(nèi)享有全球保修服務(wù):筆記本電腦必須是以下情形中的一種，可在中國(guó)獲得技術(shù)支持：（1）在亞太地區(qū)購(gòu)買的latitude系列及insprion系列筆記本電腦，只要具有一年的nbd服務(wù) ，且您的機(jī)器是在中國(guó)國(guó)內(nèi)有生產(chǎn)的機(jī)型。（2）已購(gòu)買三年nbd服務(wù)與三年的pow服務(wù)的latitude系列及insprion系列筆記本電腦，且您的機(jī)器是在中國(guó)國(guó)內(nèi)有生產(chǎn)的機(jī)型。建議您在攜帶筆記本電腦到國(guó)內(nèi)后，盡早辦理服務(wù)轉(zhuǎn)移手續(xù) ，以便我們?yōu)槟峁└行У闹С?。臺(tái)式機(jī)、工作站或服務(wù)器必須是以下情形中的一種，可在中國(guó)獲得技術(shù)支持：（1）您的機(jī)器在亞太地區(qū)購(gòu)買的，具有一年以上的nbd服務(wù) ，且您的機(jī)器是在中國(guó)國(guó)內(nèi)有生產(chǎn)的機(jī)型（2）您是gcp客戶，已經(jīng)通過(guò)我們的網(wǎng)站將服務(wù)轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi) ，且您的機(jī)器是在中國(guó)國(guó)內(nèi)有生產(chǎn)的機(jī)型如果你的電腦機(jī)型不在中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的機(jī)型范圍內(nèi)請(qǐng)您撥打亞太地區(qū)的dell技術(shù)支持中心進(jìn)行電話支持，如需更換部件可由他們?cè)谠\斷確定后為您郵寄相應(yīng)部件（此時(shí)不能享有上門服務(wù)）。如何獲得全球保修的服務(wù)？１、什么情況下需要轉(zhuǎn)移服務(wù)？如果您要將機(jī)器帶出購(gòu)買機(jī)器所在的國(guó)家，您需要將您的服務(wù)轉(zhuǎn)入目的地所在國(guó)家的戴爾技術(shù)支持中心，在服務(wù)成功轉(zhuǎn)移之后，您就能在當(dāng)?shù)孬@得技術(shù)支持服務(wù)了。２、如何將服務(wù)轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)(或如何在國(guó)家之間轉(zhuǎn)移服務(wù))？您需要登錄到我們的服務(wù)網(wǎng)站，注冊(cè)機(jī)器的一些詳細(xì)信息，這些信息正確提交之后，大約經(jīng)過(guò)兩到四周時(shí)間（此時(shí)間只適合中國(guó)國(guó)內(nèi)），您的服務(wù)就可以轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)了。注：該流程適用于如何將服務(wù)轉(zhuǎn)移到國(guó)外以及如何在國(guó)家之間轉(zhuǎn)移服務(wù) 。填寫要點(diǎn)：請(qǐng)用英文填寫，人名等可用拼音。如同時(shí)有多臺(tái)機(jī)器需轉(zhuǎn) ，請(qǐng)點(diǎn)擊“click here to enter up to 10 service tags” 選擇10臺(tái)或50臺(tái) 。“original owner”----原始購(gòu)買者 ?！皊evice tag”----您的產(chǎn)品服務(wù)編號(hào) ?！皊ystem type”----請(qǐng)選擇機(jī)器型號(hào) ?！皊ervice level”----請(qǐng)點(diǎn)擊下拉鍵頭，請(qǐng)選擇“next business day（nbd）on-site”的一行。第二大點(diǎn)“transfer to location information” ，請(qǐng)?zhí)顚懩诘竭_(dá)國(guó)的詳細(xì)信息. 如果有不太清楚或不詳盡的信息，請(qǐng)?zhí)钊搿皀/a”；（如均未知，可到達(dá)該國(guó)后再填寫此表）如果是學(xué)生“company”和“address” ，請(qǐng)?zhí)钊雽W(xué)校名稱和地址。第三大點(diǎn)“trade compliance profile” ，第一欄“end use determination” ，請(qǐng)選擇此臺(tái)電腦的最終用途。填寫完成后，請(qǐng)點(diǎn)擊表格下方左邊的”submit”鍵，在線提交。服務(wù)轉(zhuǎn)移完成，將由到達(dá)國(guó)dell公司回復(fù)email確認(rèn) 。哪些問(wèn)題可以撥打戴爾技術(shù)支持熱線求助１、您的戴爾電腦在正常使用中出現(xiàn)硬件故障時(shí) ，戴爾公司將履行合同條款中所規(guī)定的義務(wù)：我們的"服務(wù)承諾" ，僅限于對(duì)戴爾電腦故障硬件進(jìn)行的維修。您的戴爾電腦經(jīng)我公司指定維修機(jī)構(gòu)維修后，繼續(xù)享有對(duì)原整機(jī)保修期的承諾。如果維修部件超過(guò)了免費(fèi)保修限期或保修范圍，用戶可選擇有償服務(wù) 。您在購(gòu)買電腦時(shí) ，所有非戴爾提供的硬件，均由用戶自行聯(lián)系相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行保修，任何非戴爾公司人員或機(jī)構(gòu)向您做出的所有額外承諾，戴爾公司不承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)您向戴爾公司尋求技術(shù)支持時(shí) ，請(qǐng)?zhí)峁┱_的service tag(服務(wù)編號(hào)) ，并且提供相應(yīng)的系統(tǒng)故障描述，我公司將提供相應(yīng)的保修服務(wù) 。注：如果您想了解您的具體保修服務(wù) ，請(qǐng)先登錄，然后在"我的戴爾"里面即可看到具體的保修信息。附：如何查找服務(wù)編號(hào)（service tag）２、如遇下列情況，不屬于正常的保修范圍，用戶可選擇有償服務(wù)：當(dāng)您的電腦超出保修期時(shí)；您未按說(shuō)明書要求安裝及使用電腦；您的電腦使用了未經(jīng)我公司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件而引發(fā)的故障現(xiàn)象；意外因素或人為行為（包括計(jì)算機(jī)病毒、操作失誤、搬運(yùn)、碰撞、輸入不合適的電壓等）；您的電腦使用了非標(biāo)準(zhǔn)或未公開(kāi)發(fā)行的軟件；其他如自然災(zāi)害等不可抗力（包括但不限于地震、雷電、火災(zāi)等）原因。在任何情況下，非戴爾品牌的合同產(chǎn)品均不屬于戴爾的有限保修范圍。包括但不限于電力、空調(diào)、濕度控制或其他環(huán)境條件發(fā)生故障或不穩(wěn)定、意外事故、濫用、錯(cuò)誤使用、客戶、其雇員或代理商或任何第三方造成的上述各項(xiàng) ，包括但不限于塑料斷裂或破裂、電源問(wèn)題、倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題、未經(jīng)戴爾授權(quán)的維修、不按合同產(chǎn)品說(shuō)明而使用、未進(jìn)行所需的預(yù)防性維護(hù)以及因使用非戴爾供應(yīng)的部件和組件引起的各種問(wèn)題等。戴爾保證經(jīng)維修或更換的協(xié)議產(chǎn)品在功能上將與原協(xié)議產(chǎn)品等同。樓上的秀才說(shuō)的基本合適補(bǔ)充一點(diǎn)的就是 DELL的全球聯(lián)保不是要求你必須從網(wǎng)上購(gòu)買，你從商家買了之后在網(wǎng)上查下你的服務(wù)編碼就知道他的出廠和保修了。一般情況下 DELL的商務(wù)機(jī)和XPS的高檔機(jī)都屬于三年售后的。家用機(jī) 一般都是1年全面保護(hù) 。保修是對(duì)硬件的。但軟件是不上門的。但在電話里可以幫你解決。作為全球品牌電腦出貨量最大的Dell ，一直以出色售后服務(wù)的口碑而享譽(yù)業(yè)界。例如：四小時(shí)上門快修服務(wù)、免費(fèi)800免費(fèi)電話技術(shù)支持、親切的售后服務(wù)態(tài)度（包括800免費(fèi)電話服務(wù)員溫柔、甜美的聲音），這一切都令到有意購(gòu)買筆記本的消費(fèi)者都十分的滿意。不過(guò)如果保修期過(guò)了的話。那么會(huì)非常的黑！dell的服務(wù)的確很惡心?。?！千萬(wàn)不能與那些言而無(wú)信，人格變態(tài)的豬們打交道！?。。ell不是很好，我想你這樣的問(wèn)題，還是自己拿去修吧個(gè)人觀點(diǎn)7 ，我的dell筆記本電腦開(kāi)機(jī)的時(shí)候出現(xiàn)藍(lán)屏代碼0x0000007b進(jìn)入安0x0000007B(等同于新式藍(lán)屏表示代碼 BCCode: 1000007B)這個(gè)代碼和硬盤有關(guān)系，不過(guò)不用害怕，不是有壞道了，是設(shè)置問(wèn)題或者病毒造成的硬盤引導(dǎo)分區(qū)錯(cuò)誤。如果您在用原版系統(tǒng)盤安裝系統(tǒng)的時(shí)候出這個(gè)問(wèn)題，那說(shuō)明您的機(jī)器配置還是比較新的，作為老的系統(tǒng)盤，不認(rèn)這么新的硬盤接口，所以得進(jìn)BIOS把硬盤模式改成IDE兼容模式。當(dāng)然了,現(xiàn)在人們都用ghost版的操作系統(tǒng) ，比較新的ghost盤是不存在這個(gè)問(wèn)題的。關(guān)于人們找不到IDE這項(xiàng)的問(wèn)題，因?yàn)楹芏嘀靼鍢?biāo)明這項(xiàng)的措辭不太一樣有些寫著AHCI和Compatibility ，這個(gè)AHCI就等于是SATA模式， Compatibility相當(dāng)于IDE模式。(xyz5819 意念時(shí)空)如果您的操作系統(tǒng)使用了一段時(shí)間了，突然有一天出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了，那么對(duì)不起，病毒造成的，開(kāi)機(jī)按F8 ，選擇最后一次正確的配置，恢復(fù)不到正常模式的話那么請(qǐng)重新做系統(tǒng)吧。(xyz5819 意念時(shí)空)錯(cuò)誤名稱 0x0000007B：INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE(xyz5819 意念時(shí)空)故障分析 0x0000007B錯(cuò)誤表示W(wǎng)indows在啟動(dòng)的過(guò)程中無(wú)法訪問(wèn)系統(tǒng)分區(qū)或啟動(dòng)卷。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)閃indows的系統(tǒng)分區(qū)存在磁盤錯(cuò)誤或文件錯(cuò)誤，主板的SATA或IDE控制器驅(qū)動(dòng)程序受到了損壞或安裝不正確，計(jì)算機(jī)遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊等原因引起的。(xyz5819 意念時(shí)空)如果遇到0x0000007B錯(cuò)誤，建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ械拇疟P驅(qū)動(dòng)器進(jìn)行全面檢測(cè) ，看看磁盤驅(qū)動(dòng)器是否存在磁盤錯(cuò)誤或文件錯(cuò)誤；其次請(qǐng)執(zhí)行安全防護(hù)類軟件對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面檢查，看看計(jì)算機(jī)是否遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊；最后請(qǐng)為Windows重新安裝一下主板驅(qū)動(dòng)程序提供的SATA或IDE控制器驅(qū)動(dòng)程序；另外，如果是在為計(jì)算機(jī)更換了主板之后遇到0x0000007B錯(cuò)誤，這是因?yàn)樾轮靼迮c舊主板采用的SATA或IDE控制器的芯片不同引起的，請(qǐng)嘗試重新安裝Windows ，然后重新安裝一下適合新主板使用的SATA或IDE控制器驅(qū)動(dòng)程序。(xyz5819 意念時(shí)空)0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE(xyz5819 意念時(shí)空)◆錯(cuò)誤分析:Windows在啟動(dòng)過(guò)程中無(wú)法訪問(wèn)系統(tǒng)分區(qū)或啟動(dòng)卷. 一般發(fā)生在更換主板后第一次啟動(dòng)時(shí), 主要是因?yàn)樾轮靼搴团f主板的IDE控制器使用了不同芯片組造成的. 有時(shí)也可能是病毒或硬盤損傷所引起的.(xyz5819 意念時(shí)空)◇解決方案:一般只要用安裝光盤啟動(dòng)電腦, 然后執(zhí)行修復(fù)安裝即可解決問(wèn)題. 對(duì)于病毒則可使用DOS版的殺毒軟件進(jìn)行查殺(推薦 KV2005 DOS版下載). 如果是硬盤本身存在問(wèn)題, 請(qǐng)將其安裝到其他電腦中, 然后使用"chkdsk /r"來(lái)檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤.或者使用Diskgenius>檢測(cè)和修復(fù)硬盤壞道.(xyz5819 意念時(shí)空)另外,知友可以下載BlueScreenView(WinDebug),使用它去讀取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具體是哪些文件引起的這種藍(lán)屏錯(cuò)誤.(xyz5819 意念時(shí)空)您好：以下方法供您參考：藍(lán)屏的原因是很復(fù)雜的，其中有系統(tǒng)不兼容、硬件損壞和驅(qū)動(dòng)程序、有問(wèn)題的軟件、病毒、散熱等方面。以下是給您的一些建議作為參考，請(qǐng)您按照按順序操作嘗試。1、您要打開(kāi)箱的，首先摸CPU的溫度，是否過(guò)高，看散熱。2、檢測(cè)一下硬盤連線是否松動(dòng)；無(wú)異常后，對(duì)硬盤進(jìn)行查錯(cuò)處理；3、檢查內(nèi)存，把內(nèi)存條拿下來(lái) ，給條和卡槽除塵（很多時(shí)候是接觸不實(shí)）；4、關(guān)于病毒，建議安全模式下掃描殺毒（開(kāi)機(jī)按F8 ，選擇安全模式，無(wú)法進(jìn)入者看下一條）； 5、把BIOS恢復(fù)出廠狀態(tài)試試（新手慎入）；6、確認(rèn)裝系統(tǒng)后硬件的驅(qū)動(dòng)程序是否安裝成功； 7、以上檢查確認(rèn)無(wú)誤，仍無(wú)效果請(qǐng)重裝操作系統(tǒng)（下面是安裝系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)的戴爾官方網(wǎng)站）；戴爾經(jīng)官方驅(qū)動(dòng)http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS8、若重裝系統(tǒng)后仍藍(lán)屏依舊，估計(jì)應(yīng)該是硬盤壞道了（請(qǐng)聯(lián)系戴爾售后工程師，下面是售后的查詢地址）；您可以撥打戴爾的售后服務(wù)電話咨詢：固定電話撥打800-858-2969；手機(jī)撥打400-886-8610為您提供dell維修站查詢網(wǎng)址：www.dell.com.cn/cis您好：以下方法供您參考：藍(lán)屏的原因是很復(fù)雜的，其中有系統(tǒng)不兼容、硬件損壞和驅(qū)動(dòng)程序、有問(wèn)題的軟件、病毒、散熱等方面。以下是給您的一些建議作為參考，請(qǐng)您按照按順序操作嘗試。1、您要打開(kāi)箱的，首先摸CPU的溫度，是否過(guò)高，看散熱。2、檢測(cè)一下硬盤連線是否松動(dòng)；無(wú)異常后，對(duì)硬盤進(jìn)行查錯(cuò)處理；3、檢查內(nèi)存，把內(nèi)存條拿下來(lái) ，給條和卡槽除塵（很多時(shí)候是接觸不實(shí)）；4、關(guān)于病毒，建議安全模式下掃描殺毒（開(kāi)機(jī)按F8 ，選擇安全模式，無(wú)法進(jìn)入者看下一條）； 5、把BIOS恢復(fù)出廠狀態(tài)試試（新手慎入）；6、確認(rèn)裝系統(tǒng)后硬件的驅(qū)動(dòng)程序是否安裝成功； 7、以上檢查確認(rèn)無(wú)誤，仍無(wú)效果請(qǐng)重裝操作系統(tǒng)（下面是安裝系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)的戴爾官方網(wǎng)站）；戴爾經(jīng)官方驅(qū)動(dòng)http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS8、若重裝系統(tǒng)后仍藍(lán)屏依舊，估計(jì)應(yīng)該是硬盤壞道了（請(qǐng)聯(lián)系戴爾售后工程師，下面是售后的查詢地址）；您可以撥打戴爾的售后服務(wù)電話咨詢：固定電話撥打800-858-2969；手機(jī)撥打400-886-8610為您提供dell維修站查詢網(wǎng)址：www.dell.com.cn/cis應(yīng)該可以通過(guò)設(shè)置從u盤啟動(dòng)重新做系統(tǒng)就可以，建議您到官方售后部門為您檢修服務(wù) 。您可以撥打戴爾的售后服務(wù)電話咨詢：固定電話撥打800-858-2969；手機(jī)撥打400-886-8610為您提供戴爾提供維修網(wǎng)點(diǎn)查詢鏈接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS多是系統(tǒng)中毒或者系統(tǒng)文件損壞，重裝系統(tǒng)就好；硬盤老化或者分區(qū)錯(cuò)誤，重新分區(qū)或者換硬盤；內(nèi)存氧化接觸不好或者不兼容，清理下內(nèi)存或者換內(nèi)存；顯卡bga封裝芯片虛焊或者主板其他bga（南北橋等）封裝芯片虛焊導(dǎo)致的；根據(jù)維修經(jīng)驗(yàn)判斷，具體原因需要專業(yè)人士的檢測(cè)