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，產(chǎn)生購買欲，可是其他的如售后服務(wù)、使用這些有些做的確實(shí)讓人有點(diǎn)不滿意，如果是現(xiàn)場銷售人員與客戶的互動(dòng)就不一樣，對方可以叫來其它銷售或者更有經(jīng)驗(yàn)的行家，或者直接打電話問售后，將詢問到的結(jié)果告訴客戶，還可以清楚、明白的寫在紙上。家用電器本身很重，運(yùn)輸很麻煩，網(wǎng)購遠(yuǎn)不如實(shí)體店，實(shí)體店買了立馬就可以給你送家里去，而網(wǎng)購回來以后，如果客戶不在家，快遞又拉回去，因?yàn)榧矣秒娖饕膊皇且稽c(diǎn)點(diǎn)錢就能買到，或許還會(huì)向購買者收取管理費(fèi) 。家用電器結(jié)構(gòu)復(fù)雜，容易出故障，維護(hù)時(shí)候?qū)嶓w店比較方便，在哪兒買就聯(lián)系哪兒，而網(wǎng)購的家用電器家里老人不太弄得懂，怎么聯(lián)系怎么送回商品到廠家維護(hù)也是搞不清楚。家用電器質(zhì)量很關(guān)鍵，不光是保質(zhì)保量，還涉及使用安全，畢竟不是實(shí)體店，憑著虛擬的網(wǎng)購買回來的家用電器難以質(zhì)量保證，買到正品還好，買到假冒偽劣或者不合格產(chǎn)品，就要看運(yùn)氣了，自己懂的就退貨，不懂的就拿回來用，吃了虧也不知道。網(wǎng)購的家用電器營銷環(huán)節(jié)少，價(jià)格低廉，這也給很多商家鉆了空子，打擦邊球。在網(wǎng)上商場有些非本品牌商品也掛靠在那里銷售，如果消費(fèi)者沒太注意，還以為是原有名牌商品，于是糊里糊涂就買了。謝邀。對于產(chǎn)品實(shí)物，網(wǎng)上商城和實(shí)體商場沒有區(qū)別的，因?yàn)榫W(wǎng)上的商城和實(shí)體商場只是一個(gè)銷售的平臺銷售的一個(gè)渠道。一件產(chǎn)品是在工廠里生產(chǎn)再進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)的。所以網(wǎng)上商城和實(shí)體商場的同批次生產(chǎn)的同型號的家用電器質(zhì)量上面沒有區(qū)別。但是在銷售環(huán)節(jié)當(dāng)中，一些售后或者是銷售手段的一個(gè)不同，拿到消費(fèi)者的手上的時(shí)候。可能有所不同。因?yàn)槊總€(gè)銷售平臺的利潤分配不一樣，銷售的模式不一樣，所以他們的這些返利呀，或者是贈(zèng)禮品啊，這個(gè)贈(zèng)送積分吶都有所不同，所以同一批次同型號的產(chǎn)品來說，質(zhì)量是肯定沒區(qū)別的。就是一些。比較知名的或者是比較靠譜的品牌來說，售后也是沒有區(qū)別。網(wǎng)購電視和實(shí)體店不一樣。我現(xiàn)在比較喜歡網(wǎng)購，會(huì)買比較成熟的，口碑比較好的電視。牌子什么的，比于海信，創(chuàng)維，海爾，康佳，長虹這些牌 ?，F(xiàn)在社會(huì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家都建立成信體系。我父母一輩的他們一般會(huì)在實(shí)體店購買，他們不懂，書讀的少，不會(huì)網(wǎng)購，什么的。我會(huì)網(wǎng)購，會(huì)在淘寶天貓超市購買，大家一定要在品牌官方旗艦店店鋪買，比較放心，這樣質(zhì)量，服務(wù)都可以，口碑也不錯(cuò) ，有什么問題也好解決。大家還可以京東購買也不錯(cuò) ，劉強(qiáng)東的京東購買也不錯(cuò) ，在京東購買也要買市場比較成熟牌子，這樣也比較放心，京東私營企業(yè)口碑也不錯(cuò) ，他做的也比較好，售后服務(wù)也不錯(cuò) 。夏天我在網(wǎng)上買了一臺美的空調(diào) ，在淘寶天貓官方旗艦店買，淘寶只有一家沒有第二家美的官方旗艦店。比實(shí)體店少了300-600之間，同樣牌子，同樣型號，什么都是同樣的。在官方旗艦店購買，這些牌子口碑不錯(cuò) ，服務(wù)也好，物流包裝完好無損，售后服務(wù)也好，沒事都會(huì)打電話回訪，用的怎樣，有什么問題都會(huì)及時(shí)處理。網(wǎng)購，不要買市場不成熟的牌子，口碑不好的，出什么問題也不會(huì)及時(shí)處理，最怕不成熟牌子做了幾個(gè)月，一年倒閉了，這樣很麻煩，售后都找不到，。大家一定要官方旗艦店購買比較放心。我買空調(diào)少花了300-600之間，實(shí)體店要房租，房租都比較貴，工人公資，水電費(fèi) ，老板都要算進(jìn)去，古人云，羊毛出在羊身上[呲牙][呲牙][呲牙] 。現(xiàn)在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，以后會(huì)越來越多，網(wǎng)購。大家一定要買口碑比較好的，市場成熟的牌子，要在官方旗艦店購買，這樣比實(shí)體店少好多錢。我會(huì)在網(wǎng)上買電視，買牌子的。我家前一段時(shí)間裝修的房子，家里的大家電有幾乎一半是通過網(wǎng)絡(luò)購買的——另一半是線下購買。其中電熱水器比較特殊，我一個(gè)朋友就是賣電熱水器的，他直接送了我一臺，后來感覺容量太小，又從網(wǎng)上購買了一臺——后來通過向我這位朋友詢問，讓我知道了更多關(guān)于網(wǎng)購和實(shí)體店購買家電的區(qū)別 ?！疚屹I到家電品牌都比較大，或者說比較知名。那些雜牌產(chǎn)品是怎么個(gè)流程，我就不知道了——本文也不再適用 ?！肯嗤c(diǎn)：流程相同無論是從網(wǎng)上購買，還是從線下購買，我們的購買流程實(shí)際上是一樣的——通過某個(gè)門店付款，門店通知客戶所在地附近倉庫進(jìn)行配送。配送完成后，由當(dāng)?shù)胤?wù)商進(jìn)行安裝調(diào)試。售后的流程也一樣，都是品牌服務(wù)商統(tǒng)一提供售后——只要你能夠提供發(fā)票（線下是紙質(zhì)發(fā)票，線上可以開紙質(zhì) ，也可以開電子發(fā)票，兩種都一樣），售后根本不管你是通過什么渠道購買的，都是直接給你提供服務(wù)——該保修保修，該收費(fèi)收費(fèi) ，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是一樣的。不同點(diǎn)：產(chǎn)品不同線下門店出于店面面積、產(chǎn)品利潤、員工業(yè)務(wù)能力等多方面因素考慮，一般只出售該品牌的最新款產(chǎn)品——越大的門店（比如電器商場），所出售的產(chǎn)品也就越新。網(wǎng)上門店出售的產(chǎn)品種類就比較多了，一般是三種：1.商場同款——線下能買到的，線上也能買到。這類產(chǎn)品線上線下差別不大，一般網(wǎng)上會(huì)便宜個(gè)一二百塊（大家電）。趕上線下門店搞活動(dòng) ，二者價(jià)格可能持平。2.老款產(chǎn)品——線下門店不再出售的產(chǎn)品，就會(huì)放到網(wǎng)上去售賣。電器行業(yè)的發(fā)展很快，新款出現(xiàn)后，老款產(chǎn)品會(huì)迅速降價(jià) ，哪怕新款只是對外觀進(jìn)行了升級（參照手機(jī)行業(yè)）。電器廠家不會(huì)囤積太多的貨，我們現(xiàn)在能夠買到的老款電器，往往都是一年前出廠的。配置、款式都還跟得上潮流，但是價(jià)格卻低了很多。這類商品是最推薦大家購買的，性價(jià)比極高?。▊€(gè)別小門臉的線下門店也會(huì)賣這種產(chǎn)品。）3.?？町a(chǎn)品——各個(gè)行業(yè)都會(huì)生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)專款” ，電器行業(yè)也不例外。有時(shí)候我們看各種參數(shù) ，發(fā)現(xiàn)兩種產(chǎn)品相差無幾，價(jià)格卻差了幾倍。這個(gè)時(shí)候，你看到的十有八九都是?？町a(chǎn)品。?？町a(chǎn)品的配置是沒問題的，但是質(zhì)量上會(huì)稍微差一點(diǎn) 。如果你只是臨時(shí)使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次裝修，可以考慮這類產(chǎn)品。謝謝邀請！家用電器類，我個(gè)人認(rèn)為還是去實(shí)體店買比較合適，實(shí)體店可以接觸到實(shí)物，現(xiàn)在的家用電器功能強(qiáng)大，比較復(fù)雜，實(shí)際使用起來有實(shí)物在可以更好的學(xué)會(huì)使用，通過銷售員的講解、示范，買回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在網(wǎng)購客戶服務(wù)交流上花費(fèi)時(shí)間，而且有些商品的客服做得并不能讓客戶滿意，比如購買綠植或者鮮花的種子，對方難以細(xì)致、專業(yè)的講解如何栽培，我就有一次在網(wǎng)上買了一種綠植，經(jīng)過栽種以后一顆種子都沒成活，后來問了客服，對方依然還是那樣回答，只告訴我挖了坑將種子放進(jìn)去就行，至于澆水、施肥什么的，問了也是白問 ?？头嗟娜绾巫尶头ι唐沸膭?dòng) ，產(chǎn)生購買欲，可是其他的如售后服務(wù)、使用這些有些做的確實(shí)讓人有點(diǎn)不滿意，如果是現(xiàn)場銷售人員與客戶的互動(dòng)就不一樣，對方可以叫來其它銷售或者更有經(jīng)驗(yàn)的行家，或者直接打電話問售后，將詢問到的結(jié)果告訴客戶，還可以清楚、明白的寫在紙上。家用電器本身很重，運(yùn)輸很麻煩，網(wǎng)購遠(yuǎn)不如實(shí)體店，實(shí)體店買了立馬就可以給你送家里去，而網(wǎng)購回來以后，如果客戶不在家，快遞又拉回去，因?yàn)榧矣秒娖饕膊皇且稽c(diǎn)點(diǎn)錢就能買到，或許還會(huì)向購買者收取管理費(fèi) 。家用電器結(jié)構(gòu)復(fù)雜，容易出故障，維護(hù)時(shí)候?qū)嶓w店比較方便，在哪兒買就聯(lián)系哪兒，而網(wǎng)購的家用電器家里老人不太弄得懂，怎么聯(lián)系怎么送回商品到廠家維護(hù)也是搞不清楚。家用電器質(zhì)量很關(guān)鍵，不光是保質(zhì)保量，還涉及使用安全，畢竟不是實(shí)體店，憑著虛擬的網(wǎng)購買回來的家用電器難以質(zhì)量保證，買到正品還好，買到假冒偽劣或者不合格產(chǎn)品，就要看運(yùn)氣了，自己懂的就退貨，不懂的就拿回來用，吃了虧也不知道。網(wǎng)購的家用電器營銷環(huán)節(jié)少，價(jià)格低廉，這也給很多商家鉆了空子，打擦邊球。在網(wǎng)上商場有些非本品牌商品也掛靠在那里銷售，如果消費(fèi)者沒太注意，還以為是原有名牌商品，于是糊里糊涂就買了。謝邀。對于產(chǎn)品實(shí)物，網(wǎng)上商城和實(shí)體商場沒有區(qū)別的，因?yàn)榫W(wǎng)上的商城和實(shí)體商場只是一個(gè)銷售的平臺銷售的一個(gè)渠道。一件產(chǎn)品是在工廠里生產(chǎn)再進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)的。所以網(wǎng)上商城和實(shí)體商場的同批次生產(chǎn)的同型號的家用電器質(zhì)量上面沒有區(qū)別。但是在銷售環(huán)節(jié)當(dāng)中，一些售后或者是銷售手段的一個(gè)不同，拿到消費(fèi)者的手上的時(shí)候 ?？赡苡兴煌?。因?yàn)槊總€(gè)銷售平臺的利潤分配不一樣，銷售的模式不一樣，所以他們的這些返利呀，或者是贈(zèng)禮品啊，這個(gè)贈(zèng)送積分吶都有所不同，所以同一批次同型號的產(chǎn)品來說，質(zhì)量是肯定沒區(qū)別的。就是一些。比較知名的或者是比較靠譜的品牌來說，售后也是沒有區(qū)別。網(wǎng)購電視和實(shí)體店不一樣。我現(xiàn)在比較喜歡網(wǎng)購，會(huì)買比較成熟的，口碑比較好的電視。牌子什么的，比于海信，創(chuàng)維，海爾，康佳，長虹這些牌 ?，F(xiàn)在社會(huì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家都建立成信體系。我父母一輩的他們一般會(huì)在實(shí)體店購買，他們不懂，書讀的少，不會(huì)網(wǎng)購，什么的。我會(huì)網(wǎng)購，會(huì)在淘寶天貓超市購買，大家一定要在品牌官方旗艦店店鋪買，比較放心，這樣質(zhì)量，服務(wù)都可以，口碑也不錯(cuò) ，有什么問題也好解決。大家還可以京東購買也不錯(cuò) ，劉強(qiáng)東的京東購買也不錯(cuò) ，在京東購買也要買市場比較成熟牌子，這樣也比較放心，京東私營企業(yè)口碑也不錯(cuò) ，他做的也比較好，售后服務(wù)也不錯(cuò) 。夏天我在網(wǎng)上買了一臺美的空調(diào) ，在淘寶天貓官方旗艦店買，淘寶只有一家沒有第二家美的官方旗艦店。比實(shí)體店少了300-600之間，同樣牌子，同樣型號，什么都是同樣的。在官方旗艦店購買，這些牌子口碑不錯(cuò) ，服務(wù)也好，物流包裝完好無損，售后服務(wù)也好，沒事都會(huì)打電話回訪，用的怎樣，有什么問題都會(huì)及時(shí)處理。網(wǎng)購，不要買市場不成熟的牌子，口碑不好的，出什么問題也不會(huì)及時(shí)處理，最怕不成熟牌子做了幾個(gè)月，一年倒閉了，這樣很麻煩，售后都找不到，。大家一定要官方旗艦店購買比較放心。我買空調(diào)少花了300-600之間，實(shí)體店要房租，房租都比較貴，工人公資，水電費(fèi) ，老板都要算進(jìn)去，古人云，羊毛出在羊身上[呲牙][呲牙][呲牙] 。現(xiàn)在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，以后會(huì)越來越多，網(wǎng)購。大家一定要買口碑比較好的，市場成熟的牌子，要在官方旗艦店購買，這樣比實(shí)體店少好多錢。我會(huì)在網(wǎng)上買電視，買牌子的。家里剛裝修完沒多久，跟你說下我遇到的幾種情況跟想法首先，我們家是自主建房后裝修，裝修這款很是費(fèi)錢，在你還沒開始準(zhǔn)備搞之前你根本不會(huì)想到還有那么多需要花錢的地方，并且我們一家都強(qiáng)迫癥，房子這東西都喜歡萬年久遠(yuǎn)so ，排插用的全系列紅牛電線用的全系列金龍羽，師傅說這邊再加一兩萬可以搞高一個(gè)等級然后我們想說也不多就搞了之類的，然后基礎(chǔ)裝修后準(zhǔn)備買家電這些我就發(fā)現(xiàn)問題了，錢不多了然后，買家電水電的的時(shí)候，我就比價(jià)了，不比價(jià)不知道，例如1.電線，在老家購買跟在1688上聯(lián)系的一個(gè)廣東商家的價(jià)格對比相差了近三分一，坑，廣東買，加上郵費(fèi)運(yùn)費(fèi)還是比老家實(shí)體店便宜2.插座，實(shí)體店買了一樓的部分花的錢跟我在網(wǎng)上買二樓三樓差不多3.洗衣機(jī) ，在這里插一句，我是知道有電商專供款這玩意的，而且我也知道電商專供款價(jià)格材料會(huì)有區(qū)別，但是要買兩臺，而且我媽要求要有一臺最大的要能洗大毯子的，附近實(shí)體店沒找到那么大的，心憂憂的買了一個(gè)價(jià)格便宜好多的電商專供款，然后用起來區(qū)別不大4.冰箱，我們家的冰箱從來都是滿的，從小到大so我也決心買個(gè)大點(diǎn)的，也是從網(wǎng)上買了一個(gè) ，不過冰箱出現(xiàn)了問題，送過來的時(shí)候我爸驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)有磕碰我人又在外地沒法處理，通過電話賣家處理退回去了，花了差不多又半個(gè)月才新的過來5.電視沙發(fā).這個(gè)是我強(qiáng)烈要求的，我自己要這么一套，說服我媽是怎樣的呢，我家上一臺電視大約在五年前買的，花了五千多我記得，剛好那段時(shí)間某米正在做廣告，有款一千多的電視尺寸跟我那差不多大，并且因?yàn)槭俏易约阂乃晕乙脖容^隨意，我說服我媽我就花五千，我要買臺電視跟一套沙發(fā) ，然后我花了兩千多買了個(gè)大點(diǎn)的電視，花兩千多買了一套沙發(fā) ，還帶茶幾帶地毯，說實(shí)話，我也很差異我能找到那么便宜的，實(shí)體店我看過，樣子像的沙發(fā)一套至少一萬多，當(dāng)然，我爸年輕的時(shí)候做過木匠，我也會(huì)點(diǎn) ，那沙發(fā)一到我大致看了下就知道，那質(zhì)量，就那樣吧，但是用幾年沒問題的至少，所以，我跟我爸很有默契的都不跟我媽說這事，才兩千多那么一套，能用就行，幾年后壞誰在乎呢，先享受吧大致就列舉這么多，手機(jī)打字不好打，另外有點(diǎn)要注意，你如果打算網(wǎng)上買注意幾點(diǎn)1.最好找官方旗艦店買，還要注意很多高仿旗艦店2.買前確認(rèn)好這個(gè)品牌你那有官方報(bào)修的地方以免壞3.家電這東西掉價(jià)真的很快，上面跟你提的洗衣機(jī) ，前幾天我看了下，花原本三分一就能買到同樣大的了現(xiàn)在，這個(gè)問題讓我非常心塞，所以不用想著說非得買很大，很好，畢竟一年能洗幾次十公斤以上的衣物，真有，還有干洗店這東西4.智能電視是個(gè)坑，為什么呢？請參考你的手機(jī)用幾年會(huì)卡，所以后來我發(fā)現(xiàn)了，智能電視這東西以后不會(huì)有市場，你只需要在買電視的時(shí)候買一個(gè)以后幾年你需要的合適尺寸，分辨率跟色彩要好，然后非智能最好因?yàn)楸阋?nbsp;，然后呢，去買個(gè)盒子接上去，過幾年，硬件跟不上了更新?lián)Q代了，花兩三百換掉盒子就行了，電視就是個(gè)顯示的我家前一段時(shí)間裝修的房子，家里的大家電有幾乎一半是通過網(wǎng)絡(luò)購買的——另一半是線下購買。其中電熱水器比較特殊，我一個(gè)朋友就是賣電熱水器的，他直接送了我一臺，后來感覺容量太小，又從網(wǎng)上購買了一臺——后來通過向我這位朋友詢問，讓我知道了更多關(guān)于網(wǎng)購和實(shí)體店購買家電的區(qū)別 ?！疚屹I到家電品牌都比較大，或者說比較知名。那些雜牌產(chǎn)品是怎么個(gè)流程，我就不知道了——本文也不再適用 ?！肯嗤c(diǎn)：流程相同無論是從網(wǎng)上購買，還是從線下購買，我們的購買流程實(shí)際上是一樣的——通過某個(gè)門店付款，門店通知客戶所在地附近倉庫進(jìn)行配送。配送完成后，由當(dāng)?shù)胤?wù)商進(jìn)行安裝調(diào)試。售后的流程也一樣，都是品牌服務(wù)商統(tǒng)一提供售后——只要你能夠提供發(fā)票（線下是紙質(zhì)發(fā)票，線上可以開紙質(zhì) ，也可以開電子發(fā)票，兩種都一樣），售后根本不管你是通過什么渠道購買的，都是直接給你提供服務(wù)——該保修保修，該收費(fèi)收費(fèi) ，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是一樣的。不同點(diǎn)：產(chǎn)品不同線下門店出于店面面積、產(chǎn)品利潤、員工業(yè)務(wù)能力等多方面因素考慮，一般只出售該品牌的最新款產(chǎn)品——越大的門店（比如電器商場），所出售的產(chǎn)品也就越新。網(wǎng)上門店出售的產(chǎn)品種類就比較多了，一般是三種：1.商場同款——線下能買到的，線上也能買到。這類產(chǎn)品線上線下差別不大，一般網(wǎng)上會(huì)便宜個(gè)一二百塊（大家電）。趕上線下門店搞活動(dòng) ，二者價(jià)格可能持平。2.老款產(chǎn)品——線下門店不再出售的產(chǎn)品，就會(huì)放到網(wǎng)上去售賣。電器行業(yè)的發(fā)展很快，新款出現(xiàn)后，老款產(chǎn)品會(huì)迅速降價(jià) ，哪怕新款只是對外觀進(jìn)行了升級（參照手機(jī)行業(yè)）。電器廠家不會(huì)囤積太多的貨，我們現(xiàn)在能夠買到的老款電器，往往都是一年前出廠的。配置、款式都還跟得上潮流，但是價(jià)格卻低了很多。這類商品是最推薦大家購買的，性價(jià)比極高?。▊€(gè)別小門臉的線下門店也會(huì)賣這種產(chǎn)品。）3.專款產(chǎn)品——各個(gè)行業(yè)都會(huì)生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)?？睢?nbsp;，電器行業(yè)也不例外。有時(shí)候我們看各種參數(shù) ，發(fā)現(xiàn)兩種產(chǎn)品相差無幾，價(jià)格卻差了幾倍。這個(gè)時(shí)候，你看到的十有八九都是?？町a(chǎn)品。?？町a(chǎn)品的配置是沒問題的，但是質(zhì)量上會(huì)稍微差一點(diǎn) 。如果你只是臨時(shí)使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次裝修，可以考慮這類產(chǎn)品。謝謝邀請！家用電器類，我個(gè)人認(rèn)為還是去實(shí)體店買比較合適，實(shí)體店可以接觸到實(shí)物，現(xiàn)在的家用電器功能強(qiáng)大，比較復(fù)雜，實(shí)際使用起來有實(shí)物在可以更好的學(xué)會(huì)使用，通過銷售員的講解、示范，買回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在網(wǎng)購客戶服務(wù)交流上花費(fèi)時(shí)間，而且有些商品的客服做得并不能讓客戶滿意，比如購買綠植或者鮮花的種子，對方難以細(xì)致、專業(yè)的講解如何栽培，我就有一次在網(wǎng)上買了一種綠植，經(jīng)過栽種以后一顆種子都沒成活，后來問了客服，對方依然還是那樣回答，只告訴我挖了坑將種子放進(jìn)去就行，至于澆水、施肥什么的，問了也是白問 ?？头嗟娜绾巫尶头ι唐沸膭?dòng) ，產(chǎn)生購買欲，可是其他的如售后服務(wù)、使用這些有些做的確實(shí)讓人有點(diǎn)不滿意，如果是現(xiàn)場銷售人員與客戶的互動(dòng)就不一樣，對方可以叫來其它銷售或者更有經(jīng)驗(yàn)的行家，或者直接打電話問售后，將詢問到的結(jié)果告訴客戶，還可以清楚、明白的寫在紙上。家用電器本身很重，運(yùn)輸很麻煩，網(wǎng)購遠(yuǎn)不如實(shí)體店，實(shí)體店買了立馬就可以給你送家里去，而網(wǎng)購回來以后，如果客戶不在家，快遞又拉回去，因?yàn)榧矣秒娖饕膊皇且稽c(diǎn)點(diǎn)錢就能買到，或許還會(huì)向購買者收取管理費(fèi) 。家用電器結(jié)構(gòu)復(fù)雜，容易出故障，維護(hù)時(shí)候?qū)嶓w店比較方便，在哪兒買就聯(lián)系哪兒，而網(wǎng)購的家用電器家里老人不太弄得懂，怎么聯(lián)系怎么送回商品到廠家維護(hù)也是搞不清楚。家用電器質(zhì)量很關(guān)鍵，不光是保質(zhì)保量，還涉及使用安全，畢竟不是實(shí)體店，憑著虛擬的網(wǎng)購買回來的家用電器難以質(zhì)量保證，買到正品還好，買到假冒偽劣或者不合格產(chǎn)品，就要看運(yùn)氣了，自己懂的就退貨，不懂的就拿回來用，吃了虧也不知道。網(wǎng)購的家用電器營銷環(huán)節(jié)少，價(jià)格低廉，這也給很多商家鉆了空子，打擦邊球。在網(wǎng)上商場有些非本品牌商品也掛靠在那里銷售，如果消費(fèi)者沒太注意，還以為是原有名牌商品，于是糊里糊涂就買了。謝邀。對于產(chǎn)品實(shí)物，網(wǎng)上商城和實(shí)體商場沒有區(qū)別的，因?yàn)榫W(wǎng)上的商城和實(shí)體商場只是一個(gè)銷售的平臺銷售的一個(gè)渠道。一件產(chǎn)品是在工廠里生產(chǎn)再進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)的。所以網(wǎng)上商城和實(shí)體商場的同批次生產(chǎn)的同型號的家用電器質(zhì)量上面沒有區(qū)別。但是在銷售環(huán)節(jié)當(dāng)中，一些售后或者是銷售手段的一個(gè)不同，拿到消費(fèi)者的手上的時(shí)候 ?？赡苡兴煌?。因?yàn)槊總€(gè)銷售平臺的利潤分配不一樣，銷售的模式不一樣，所以他們的這些返利呀，或者是贈(zèng)禮品啊，這個(gè)贈(zèng)送積分吶都有所不同，所以同一批次同型號的產(chǎn)品來說，質(zhì)量是肯定沒區(qū)別的。就是一些。比較知名的或者是比較靠譜的品牌來說，售后也是沒有區(qū)別。網(wǎng)購電視和實(shí)體店不一樣。我現(xiàn)在比較喜歡網(wǎng)購，會(huì)買比較成熟的，口碑比較好的電視。牌子什么的，比于海信，創(chuàng)維，海爾，康佳，長虹這些牌 ?，F(xiàn)在社會(huì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家都建立成信體系。我父母一輩的他們一般會(huì)在實(shí)體店購買，他們不懂，書讀的少，不會(huì)網(wǎng)購，什么的。我會(huì)網(wǎng)購，會(huì)在淘寶天貓超市購買，大家一定要在品牌官方旗艦店店鋪買，比較放心，這樣質(zhì)量，服務(wù)都可以，口碑也不錯(cuò) ，有什么問題也好解決。大家還可以京東購買也不錯(cuò) ，劉強(qiáng)東的京東購買也不錯(cuò) ，在京東購買也要買市場比較成熟牌子，這樣也比較放心，京東私營企業(yè)口碑也不錯(cuò) ，他做的也比較好，售后服務(wù)也不錯(cuò) 。夏天我在網(wǎng)上買了一臺美的空調(diào) ，在淘寶天貓官方旗艦店買，淘寶只有一家沒有第二家美的官方旗艦店。比實(shí)體店少了300-600之間，同樣牌子，同樣型號，什么都是同樣的。在官方旗艦店購買，這些牌子口碑不錯(cuò) ，服務(wù)也好，物流包裝完好無損，售后服務(wù)也好，沒事都會(huì)打電話回訪，用的怎樣，有什么問題都會(huì)及時(shí)處理。網(wǎng)購，不要買市場不成熟的牌子，口碑不好的，出什么問題也不會(huì)及時(shí)處理，最怕不成熟牌子做了幾個(gè)月，一年倒閉了，這樣很麻煩，售后都找不到，。大家一定要官方旗艦店購買比較放心。我買空調(diào)少花了300-600之間，實(shí)體店要房租，房租都比較貴，工人公資，水電費(fèi) ，老板都要算進(jìn)去，古人云，羊毛出在羊身上[呲牙][呲牙][呲牙] ?，F(xiàn)在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，以后會(huì)越來越多，網(wǎng)購。大家一定要買口碑比較好的，市場成熟的牌子，要在官方旗艦店購買，這樣比實(shí)體店少好多錢。我會(huì)在網(wǎng)上買電視，買牌子的。家里剛裝修完沒多久，跟你說下我遇到的幾種情況跟想法首先，我們家是自主建房后裝修，裝修這款很是費(fèi)錢，在你還沒開始準(zhǔn)備搞之前你根本不會(huì)想到還有那么多需要花錢的地方，并且我們一家都強(qiáng)迫癥，房子這東西都喜歡萬年久遠(yuǎn)so ，排插用的全系列紅牛電線用的全系列金龍羽，師傅說這邊再加一兩萬可以搞高一個(gè)等級然后我們想說也不多就搞了之類的，然后基礎(chǔ)裝修后準(zhǔn)備買家電這些我就發(fā)現(xiàn)問題了，錢不多了然后，買家電水電的的時(shí)候，我就比價(jià)了，不比價(jià)不知道，例如1.電線，在老家購買跟在1688上聯(lián)系的一個(gè)廣東商家的價(jià)格對比相差了近三分一，坑，廣東買，加上郵費(fèi)運(yùn)費(fèi)還是比老家實(shí)體店便宜2.插座，實(shí)體店買了一樓的部分花的錢跟我在網(wǎng)上買二樓三樓差不多3.洗衣機(jī) ，在這里插一句，我是知道有電商專供款這玩意的，而且我也知道電商專供款價(jià)格材料會(huì)有區(qū)別，但是要買兩臺，而且我媽要求要有一臺最大的要能洗大毯子的，附近實(shí)體店沒找到那么大的，心憂憂的買了一個(gè)價(jià)格便宜好多的電商專供款，然后用起來區(qū)別不大4.冰箱，我們家的冰箱從來都是滿的，從小到大so我也決心買個(gè)大點(diǎn)的，也是從網(wǎng)上買了一個(gè) ，不過冰箱出現(xiàn)了問題，送過來的時(shí)候我爸驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)有磕碰我人又在外地沒法處理，通過電話賣家處理退回去了，花了差不多又半個(gè)月才新的過來5.電視沙發(fā).這個(gè)是我強(qiáng)烈要求的，我自己要這么一套，說服我媽是怎樣的呢，我家上一臺電視大約在五年前買的，花了五千多我記得，剛好那段時(shí)間某米正在做廣告，有款一千多的電視尺寸跟我那差不多大，并且因?yàn)槭俏易约阂乃晕乙脖容^隨意，我說服我媽我就花五千，我要買臺電視跟一套沙發(fā) ，然后我花了兩千多買了個(gè)大點(diǎn)的電視，花兩千多買了一套沙發(fā) ，還帶茶幾帶地毯，說實(shí)話，我也很差異我能找到那么便宜的，實(shí)體店我看過，樣子像的沙發(fā)一套至少一萬多，當(dāng)然，我爸年輕的時(shí)候做過木匠，我也會(huì)點(diǎn) ，那沙發(fā)一到我大致看了下就知道，那質(zhì)量，就那樣吧，但是用幾年沒問題的至少，所以，我跟我爸很有默契的都不跟我媽說這事，才兩千多那么一套，能用就行，幾年后壞誰在乎呢，先享受吧大致就列舉這么多，手機(jī)打字不好打，另外有點(diǎn)要注意，你如果打算網(wǎng)上買注意幾點(diǎn)1.最好找官方旗艦店買，還要注意很多高仿旗艦店2.買前確認(rèn)好這個(gè)品牌你那有官方報(bào)修的地方以免壞3.家電這東西掉價(jià)真的很快，上面跟你提的洗衣機(jī) ，前幾天我看了下，花原本三分一就能買到同樣大的了現(xiàn)在，這個(gè)問題讓我非常心塞，所以不用想著說非得買很大，很好，畢竟一年能洗幾次十公斤以上的衣物，真有，還有干洗店這東西4.智能電視是個(gè)坑，為什么呢？請參考你的手機(jī)用幾年會(huì)卡，所以后來我發(fā)現(xiàn)了，智能電視這東西以后不會(huì)有市場，你只需要在買電視的時(shí)候買一個(gè)以后幾年你需要的合適尺寸，分辨率跟色彩要好，然后非智能最好因?yàn)楸阋?nbsp;，然后呢，去買個(gè)盒子接上去，過幾年，硬件跟不上了更新?lián)Q代了，花兩三百換掉盒子就行了，電視就是個(gè)顯示的可以，看銷量和評價(jià) ，網(wǎng)上也有一些知名品牌的旗艦店，售后服務(wù)問清楚，如果收到發(fā)現(xiàn)貨不好可以退就行。畢竟現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，廠家一部分商品在實(shí)體店里銷售，一部分在網(wǎng)上銷售，正常。我家前一段時(shí)間裝修的房子，家里的大家電有幾乎一半是通過網(wǎng)絡(luò)購買的——另一半是線下購買。其中電熱水器比較特殊，我一個(gè)朋友就是賣電熱水器的，他直接送了我一臺，后來感覺容量太小，又從網(wǎng)上購買了一臺——后來通過向我這位朋友詢問，讓我知道了更多關(guān)于網(wǎng)購和實(shí)體店購買家電的區(qū)別 ?！疚屹I到家電品牌都比較大，或者說比較知名。那些雜牌產(chǎn)品是怎么個(gè)流程，我就不知道了——本文也不再適用。】相同點(diǎn)：流程相同無論是從網(wǎng)上購買，還是從線下購買，我們的購買流程實(shí)際上是一樣的——通過某個(gè)門店付款，門店通知客戶所在地附近倉庫進(jìn)行配送。配送完成后，由當(dāng)?shù)胤?wù)商進(jìn)行安裝調(diào)試。售后的流程也一樣，都是品牌服務(wù)商統(tǒng)一提供售后——只要你能夠提供發(fā)票（線下是紙質(zhì)發(fā)票，線上可以開紙質(zhì) ，也可以開電子發(fā)票，兩種都一樣），售后根本不管你是通過什么渠道購買的，都是直接給你提供服務(wù)——該保修保修，該收費(fèi)收費(fèi) ，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是一樣的。不同點(diǎn)：產(chǎn)品不同線下門店出于店面面積、產(chǎn)品利潤、員工業(yè)務(wù)能力等多方面因素考慮，一般只出售該品牌的最新款產(chǎn)品——越大的門店（比如電器商場），所出售的產(chǎn)品也就越新。網(wǎng)上門店出售的產(chǎn)品種類就比較多了，一般是三種：1.商場同款——線下能買到的，線上也能買到。這類產(chǎn)品線上線下差別不大，一般網(wǎng)上會(huì)便宜個(gè)一二百塊（大家電）。趕上線下門店搞活動(dòng) ，二者價(jià)格可能持平。2.老款產(chǎn)品——線下門店不再出售的產(chǎn)品，就會(huì)放到網(wǎng)上去售賣。電器行業(yè)的發(fā)展很快，新款出現(xiàn)后，老款產(chǎn)品會(huì)迅速降價(jià) ，哪怕新款只是對外觀進(jìn)行了升級（參照手機(jī)行業(yè)）。電器廠家不會(huì)囤積太多的貨，我們現(xiàn)在能夠買到的老款電器，往往都是一年前出廠的。配置、款式都還跟得上潮流，但是價(jià)格卻低了很多。這類商品是最推薦大家購買的，性價(jià)比極高?。▊€(gè)別小門臉的線下門店也會(huì)賣這種產(chǎn)品。）3.?？町a(chǎn)品——各個(gè)行業(yè)都會(huì)生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)專款” ，電器行業(yè)也不例外。有時(shí)候我們看各種參數(shù) ，發(fā)現(xiàn)兩種產(chǎn)品相差無幾，價(jià)格卻差了幾倍。這個(gè)時(shí)候，你看到的十有八九都是?？町a(chǎn)品。專款產(chǎn)品的配置是沒問題的，但是質(zhì)量上會(huì)稍微差一點(diǎn) 。如果你只是臨時(shí)使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次裝修，可以考慮這類產(chǎn)品。謝謝邀請！家用電器類，我個(gè)人認(rèn)為還是去實(shí)體店買比較合適，實(shí)體店可以接觸到實(shí)物，現(xiàn)在的家用電器功能強(qiáng)大，比較復(fù)雜，實(shí)際使用起來有實(shí)物在可以更好的學(xué)會(huì)使用，通過銷售員的講解、示范，買回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在網(wǎng)購客戶服務(wù)交流上花費(fèi)時(shí)間，而且有些商品的客服做得并不能讓客戶滿意，比如購買綠植或者鮮花的種子，對方難以細(xì)致、專業(yè)的講解如何栽培，我就有一次在網(wǎng)上買了一種綠植，經(jīng)過栽種以后一顆種子都沒成活，后來問了客服，對方依然還是那樣回答，只告訴我挖了坑將種子放進(jìn)去就行，至于澆水、施肥什么的，問了也是白問 ?？头嗟娜绾巫尶头ι唐沸膭?dòng) ，產(chǎn)生購買欲，可是其他的如售后服務(wù)、使用這些有些做的確實(shí)讓人有點(diǎn)不滿意，如果是現(xiàn)場銷售人員與客戶的互動(dòng)就不一樣，對方可以叫來其它銷售或者更有經(jīng)驗(yàn)的行家，或者直接打電話問售后，將詢問到的結(jié)果告訴客戶，還可以清楚、明白的寫在紙上。家用電器本身很重，運(yùn)輸很麻煩，網(wǎng)購遠(yuǎn)不如實(shí)體店，實(shí)體店買了立馬就可以給你送家里去，而網(wǎng)購回來以后，如果客戶不在家，快遞又拉回去，因?yàn)榧矣秒娖饕膊皇且稽c(diǎn)點(diǎn)錢就能買到，或許還會(huì)向購買者收取管理費(fèi) 。家用電器結(jié)構(gòu)復(fù)雜，容易出故障，維護(hù)時(shí)候?qū)嶓w店比較方便，在哪兒買就聯(lián)系哪兒，而網(wǎng)購的家用電器家里老人不太弄得懂，怎么聯(lián)系怎么送回商品到廠家維護(hù)也是搞不清楚。家用電器質(zhì)量很關(guān)鍵，不光是保質(zhì)保量，還涉及使用安全，畢竟不是實(shí)體店，憑著虛擬的網(wǎng)購買回來的家用電器難以質(zhì)量保證，買到正品還好，買到假冒偽劣或者不合格產(chǎn)品，就要看運(yùn)氣了，自己懂的就退貨，不懂的就拿回來用，吃了虧也不知道。網(wǎng)購的家用電器營銷環(huán)節(jié)少，價(jià)格低廉，這也給很多商家鉆了空子，打擦邊球。在網(wǎng)上商場有些非本品牌商品也掛靠在那里銷售，如果消費(fèi)者沒太注意，還以為是原有名牌商品，于是糊里糊涂就買了。謝邀。對于產(chǎn)品實(shí)物，網(wǎng)上商城和實(shí)體商場沒有區(qū)別的，因?yàn)榫W(wǎng)上的商城和實(shí)體商場只是一個(gè)銷售的平臺銷售的一個(gè)渠道。一件產(chǎn)品是在工廠里生產(chǎn)再進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)的。所以網(wǎng)上商城和實(shí)體商場的同批次生產(chǎn)的同型號的家用電器質(zhì)量上面沒有區(qū)別。但是在銷售環(huán)節(jié)當(dāng)中，一些售后或者是銷售手段的一個(gè)不同，拿到消費(fèi)者的手上的時(shí)候 ?？赡苡兴煌?。因?yàn)槊總€(gè)銷售平臺的利潤分配不一樣，銷售的模式不一樣，所以他們的這些返利呀，或者是贈(zèng)禮品啊，這個(gè)贈(zèng)送積分吶都有所不同，所以同一批次同型號的產(chǎn)品來說，質(zhì)量是肯定沒區(qū)別的。就是一些。比較知名的或者是比較靠譜的品牌來說，售后也是沒有區(qū)別。網(wǎng)購電視和實(shí)體店不一樣。我現(xiàn)在比較喜歡網(wǎng)購，會(huì)買比較成熟的，口碑比較好的電視。牌子什么的，比于海信，創(chuàng)維，海爾，康佳，長虹這些牌 ?，F(xiàn)在社會(huì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家都建立成信體系。我父母一輩的他們一般會(huì)在實(shí)體店購買，他們不懂，書讀的少，不會(huì)網(wǎng)購，什么的。我會(huì)網(wǎng)購，會(huì)在淘寶天貓超市購買，大家一定要在品牌官方旗艦店店鋪買，比較放心，這樣質(zhì)量，服務(wù)都可以，口碑也不錯(cuò) ，有什么問題也好解決。大家還可以京東購買也不錯(cuò) ，劉強(qiáng)東的京東購買也不錯(cuò) ，在京東購買也要買市場比較成熟牌子，這樣也比較放心，京東私營企業(yè)口碑也不錯(cuò) ，他做的也比較好，售后服務(wù)也不錯(cuò) 。夏天我在網(wǎng)上買了一臺美的空調(diào) ，在淘寶天貓官方旗艦店買，淘寶只有一家沒有第二家美的官方旗艦店。比實(shí)體店少了300-600之間，同樣牌子，同樣型號，什么都是同樣的。在官方旗艦店購買，這些牌子口碑不錯(cuò) ，服務(wù)也好，物流包裝完好無損，售后服務(wù)也好，沒事都會(huì)打電話回訪，用的怎樣，有什么問題都會(huì)及時(shí)處理。網(wǎng)購，不要買市場不成熟的牌子，口碑不好的，出什么問題也不會(huì)及時(shí)處理，最怕不成熟牌子做了幾個(gè)月，一年倒閉了，這樣很麻煩，售后都找不到，。大家一定要官方旗艦店購買比較放心。我買空調(diào)少花了300-600之間，實(shí)體店要房租，房租都比較貴，工人公資，水電費(fèi) ，老板都要算進(jìn)去，古人云，羊毛出在羊身上[呲牙][呲牙][呲牙] ?，F(xiàn)在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，以后會(huì)越來越多，網(wǎng)購。大家一定要買口碑比較好的，市場成熟的牌子，要在官方旗艦店購買，這樣比實(shí)體店少好多錢。我會(huì)在網(wǎng)上買電視，買牌子的。家里剛裝修完沒多久，跟你說下我遇到的幾種情況跟想法首先，我們家是自主建房后裝修，裝修這款很是費(fèi)錢，在你還沒開始準(zhǔn)備搞之前你根本不會(huì)想到還有那么多需要花錢的地方，并且我們一家都強(qiáng)迫癥，房子這東西都喜歡萬年久遠(yuǎn)so ，排插用的全系列紅牛電線用的全系列金龍羽，師傅說這邊再加一兩萬可以搞高一個(gè)等級然后我們想說也不多就搞了之類的，然后基礎(chǔ)裝修后準(zhǔn)備買家電這些我就發(fā)現(xiàn)問題了，錢不多了然后，買家電水電的的時(shí)候，我就比價(jià)了，不比價(jià)不知道，例如1.電線，在老家購買跟在1688上聯(lián)系的一個(gè)廣東商家的價(jià)格對比相差了近三分一，坑，廣東買，加上郵費(fèi)運(yùn)費(fèi)還是比老家實(shí)體店便宜2.插座，實(shí)體店買了一樓的部分花的錢跟我在網(wǎng)上買二樓三樓差不多3.洗衣機(jī) ，在這里插一句，我是知道有電商專供款這玩意的，而且我也知道電商專供款價(jià)格材料會(huì)有區(qū)別，但是要買兩臺，而且我媽要求要有一臺最大的要能洗大毯子的，附近實(shí)體店沒找到那么大的，心憂憂的買了一個(gè)價(jià)格便宜好多的電商專供款，然后用起來區(qū)別不大4.冰箱，我們家的冰箱從來都是滿的，從小到大so我也決心買個(gè)大點(diǎn)的，也是從網(wǎng)上買了一個(gè) ，不過冰箱出現(xiàn)了問題，送過來的時(shí)候我爸驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)有磕碰我人又在外地沒法處理，通過電話賣家處理退回去了，花了差不多又半個(gè)月才新的過來5.電視沙發(fā).這個(gè)是我強(qiáng)烈要求的，我自己要這么一套，說服我媽是怎樣的呢，我家上一臺電視大約在五年前買的，花了五千多我記得，剛好那段時(shí)間某米正在做廣告，有款一千多的電視尺寸跟我那差不多大，并且因?yàn)槭俏易约阂乃晕乙脖容^隨意，我說服我媽我就花五千，我要買臺電視跟一套沙發(fā) ，然后我花了兩千多買了個(gè)大點(diǎn)的電視，花兩千多買了一套沙發(fā) ，還帶茶幾帶地毯，說實(shí)話，我也很差異我能找到那么便宜的，實(shí)體店我看過，樣子像的沙發(fā)一套至少一萬多，當(dāng)然，我爸年輕的時(shí)候做過木匠，我也會(huì)點(diǎn) ，那沙發(fā)一到我大致看了下就知道，那質(zhì)量，就那樣吧，但是用幾年沒問題的至少，所以，我跟我爸很有默契的都不跟我媽說這事，才兩千多那么一套，能用就行，幾年后壞誰在乎呢，先享受吧大致就列舉這么多，手機(jī)打字不好打，另外有點(diǎn)要注意，你如果打算網(wǎng)上買注意幾點(diǎn)1.最好找官方旗艦店買，還要注意很多高仿旗艦店2.買前確認(rèn)好這個(gè)品牌你那有官方報(bào)修的地方以免壞3.家電這東西掉價(jià)真的很快，上面跟你提的洗衣機(jī) ，前幾天我看了下，花原本三分一就能買到同樣大的了現(xiàn)在，這個(gè)問題讓我非常心塞，所以不用想著說非得買很大，很好，畢竟一年能洗幾次十公斤以上的衣物，真有，還有干洗店這東西4.智能電視是個(gè)坑，為什么呢？請參考你的手機(jī)用幾年會(huì)卡，所以后來我發(fā)現(xiàn)了，智能電視這東西以后不會(huì)有市場，你只需要在買電視的時(shí)候買一個(gè)以后幾年你需要的合適尺寸，分辨率跟色彩要好，然后非智能最好因?yàn)楸阋?nbsp;，然后呢，去買個(gè)盒子接上去，過幾年，硬件跟不上了更新?lián)Q代了，花兩三百換掉盒子就行了，電視就是個(gè)顯示的可以，看銷量和評價(jià) ，網(wǎng)上也有一些知名品牌的旗艦店，售后服務(wù)問清楚，如果收到發(fā)現(xiàn)貨不好可以退就行。畢竟現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，廠家一部分商品在實(shí)體店里銷售，一部分在網(wǎng)上銷售，正常。我家前一段時(shí)間裝修的房子，家里的大家電有幾乎一半是通過網(wǎng)絡(luò)購買的——另一半是線下購買。其中電熱水器比較特殊，我一個(gè)朋友就是賣電熱水器的，他直接送了我一臺，后來感覺容量太小，又從網(wǎng)上購買了一臺——后來通過向我這位朋友詢問，讓我知道了更多關(guān)于網(wǎng)購和實(shí)體店購買家電的區(qū)別 ?！疚屹I到家電品牌都比較大，或者說比較知名。那些雜牌產(chǎn)品是怎么個(gè)流程，我就不知道了——本文也不再適用 ?！肯嗤c(diǎn)：流程相同無論是從網(wǎng)上購買，還是從線下購買，我們的購買流程實(shí)際上是一樣的——通過某個(gè)門店付款，門店通知客戶所在地附近倉庫進(jìn)行配送。配送完成后，由當(dāng)?shù)胤?wù)商進(jìn)行安裝調(diào)試。售后的流程也一樣，都是品牌服務(wù)商統(tǒng)一提供售后——只要你能夠提供發(fā)票（線下是紙質(zhì)發(fā)票，線上可以開紙質(zhì) ，也可以開電子發(fā)票，兩種都一樣），售后根本不管你是通過什么渠道購買的，都是直接給你提供服務(wù)——該保修保修，該收費(fèi)收費(fèi) ，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是一樣的。不同點(diǎn)：產(chǎn)品不同線下門店出于店面面積、產(chǎn)品利潤、員工業(yè)務(wù)能力等多方面因素考慮，一般只出售該品牌的最新款產(chǎn)品——越大的門店（比如電器商場），所出售的產(chǎn)品也就越新。網(wǎng)上門店出售的產(chǎn)品種類就比較多了，一般是三種：1.商場同款——線下能買到的，線上也能買到。這類產(chǎn)品線上線下差別不大，一般網(wǎng)上會(huì)便宜個(gè)一二百塊（大家電）。趕上線下門店搞活動(dòng) ，二者價(jià)格可能持平。2.老款產(chǎn)品——線下門店不再出售的產(chǎn)品，就會(huì)放到網(wǎng)上去售賣。電器行業(yè)的發(fā)展很快，新款出現(xiàn)后，老款產(chǎn)品會(huì)迅速降價(jià) ，哪怕新款只是對外觀進(jìn)行了升級（參照手機(jī)行業(yè)）。電器廠家不會(huì)囤積太多的貨，我們現(xiàn)在能夠買到的老款電器，往往都是一年前出廠的。配置、款式都還跟得上潮流，但是價(jià)格卻低了很多。這類商品是最推薦大家購買的，性價(jià)比極高?。▊€(gè)別小門臉的線下門店也會(huì)賣這種產(chǎn)品。）3.?？町a(chǎn)品——各個(gè)行業(yè)都會(huì)生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)?？睢?nbsp;，電器行業(yè)也不例外。有時(shí)候我們看各種參數(shù) ，發(fā)現(xiàn)兩種產(chǎn)品相差無幾，價(jià)格卻差了幾倍。這個(gè)時(shí)候，你看到的十有八九都是?？町a(chǎn)品。?？町a(chǎn)品的配置是沒問題的，但是質(zhì)量上會(huì)稍微差一點(diǎn) 。如果你只是臨時(shí)使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次裝修，可以考慮這類產(chǎn)品。我家前一段時(shí)間裝修的房子，家里的大家電有幾乎一半是通過網(wǎng)絡(luò)購買的——另一半是線下購買。其中電熱水器比較特殊，我一個(gè)朋友就是賣電熱水器的，他直接送了我一臺，后來感覺容量太小，又從網(wǎng)上購買了一臺——后來通過向我這位朋友詢問，讓我知道了更多關(guān)于網(wǎng)購和實(shí)體店購買家電的區(qū)別。【我買到家電品牌都比較大，或者說比較知名。那些雜牌產(chǎn)品是怎么個(gè)流程，我就不知道了——本文也不再適用 ?！肯嗤c(diǎn)：流程相同無論是從網(wǎng)上購買，還是從線下購買，我們的購買流程實(shí)際上是一樣的——通過某個(gè)門店付款，門店通知客戶所在地附近倉庫進(jìn)行配送。配送完成后，由當(dāng)?shù)胤?wù)商進(jìn)行安裝調(diào)試。售后的流程也一樣，都是品牌服務(wù)商統(tǒng)一提供售后——只要你能夠提供發(fā)票（線下是紙質(zhì)發(fā)票，線上可以開紙質(zhì) ，也可以開電子發(fā)票，兩種都一樣），售后根本不管你是通過什么渠道購買的，都是直接給你提供服務(wù)——該保修保修，該收費(fèi)收費(fèi) ，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是一樣的。不同點(diǎn)：產(chǎn)品不同線下門店出于店面面積、產(chǎn)品利潤、員工業(yè)務(wù)能力等多方面因素考慮，一般只出售該品牌的最新款產(chǎn)品——越大的門店（比如電器商場），所出售的產(chǎn)品也就越新。網(wǎng)上門店出售的產(chǎn)品種類就比較多了，一般是三種：1.商場同款——線下能買到的，線上也能買到。這類產(chǎn)品線上線下差別不大，一般網(wǎng)上會(huì)便宜個(gè)一二百塊（大家電）。趕上線下門店搞活動(dòng) ，二者價(jià)格可能持平。2.老款產(chǎn)品——線下門店不再出售的產(chǎn)品，就會(huì)放到網(wǎng)上去售賣。電器行業(yè)的發(fā)展很快，新款出現(xiàn)后，老款產(chǎn)品會(huì)迅速降價(jià) ，哪怕新款只是對外觀進(jìn)行了升級（參照手機(jī)行業(yè)）。電器廠家不會(huì)囤積太多的貨，我們現(xiàn)在能夠買到的老款電器，往往都是一年前出廠的。配置、款式都還跟得上潮流，但是價(jià)格卻低了很多。這類商品是最推薦大家購買的，性價(jià)比極高！（個(gè)別小門臉的線下門店也會(huì)賣這種產(chǎn)品。）3.?？町a(chǎn)品——各個(gè)行業(yè)都會(huì)生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)專款” ，電器行業(yè)也不例外。有時(shí)候我們看各種參數(shù) ，發(fā)現(xiàn)兩種產(chǎn)品相差無幾，價(jià)格卻差了幾倍。這個(gè)時(shí)候，你看到的十有八九都是專款產(chǎn)品。?？町a(chǎn)品的配置是沒問題的，但是質(zhì)量上會(huì)稍微差一點(diǎn) 。如果你只是臨時(shí)使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次裝修，可以考慮這類產(chǎn)品。謝謝邀請！家用電器類，我個(gè)人認(rèn)為還是去實(shí)體店買比較合適，實(shí)體店可以接觸到實(shí)物，現(xiàn)在的家用電器功能強(qiáng)大，比較復(fù)雜，實(shí)際使用起來有實(shí)物在可以更好的學(xué)會(huì)使用，通過銷售員的講解、示范，買回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在網(wǎng)購客戶服務(wù)交流上花費(fèi)時(shí)間，而且有些商品的客服做得并不能讓客戶滿意，比如購買綠植或者鮮花的種子，對方難以細(xì)致、專業(yè)的講解如何栽培，我就有一次在網(wǎng)上買了一種綠植，經(jīng)過栽種以后一顆種子都沒成活，后來問了客服，對方依然還是那樣回答，只告訴我挖了坑將種子放進(jìn)去就行，至于澆水、施肥什么的，問了也是白問 ?？头嗟娜绾巫尶头ι唐沸膭?dòng) ，產(chǎn)生購買欲，可是其他的如售后服務(wù)、使用這些有些做的確實(shí)讓人有點(diǎn)不滿意，如果是現(xiàn)場銷售人員與客戶的互動(dòng)就不一樣，對方可以叫來其它銷售或者更有經(jīng)驗(yàn)的行家，或者直接打電話問售后，將詢問到的結(jié)果告訴客戶，還可以清楚、明白的寫在紙上。家用電器本身很重，運(yùn)輸很麻煩，網(wǎng)購遠(yuǎn)不如實(shí)體店，實(shí)體店買了立馬就可以給你送家里去，而網(wǎng)購回來以后，如果客戶不在家，快遞又拉回去，因?yàn)榧矣秒娖饕膊皇且稽c(diǎn)點(diǎn)錢就能買到，或許還會(huì)向購買者收取管理費(fèi) 。家用電器結(jié)構(gòu)復(fù)雜，容易出故障，維護(hù)時(shí)候?qū)嶓w店比較方便，在哪兒買就聯(lián)系哪兒，而網(wǎng)購的家用電器家里老人不太弄得懂，怎么聯(lián)系怎么送回商品到廠家維護(hù)也是搞不清楚。家用電器質(zhì)量很關(guān)鍵，不光是保質(zhì)保量，還涉及使用安全，畢竟不是實(shí)體店，憑著虛擬的網(wǎng)購買回來的家用電器難以質(zhì)量保證，買到正品還好，買到假冒偽劣或者不合格產(chǎn)品，就要看運(yùn)氣了，自己懂的就退貨，不懂的就拿回來用，吃了虧也不知道。網(wǎng)購的家用電器營銷環(huán)節(jié)少，價(jià)格低廉，這也給很多商家鉆了空子，打擦邊球。在網(wǎng)上商場有些非本品牌商品也掛靠在那里銷售，如果消費(fèi)者沒太注意，還以為是原有名牌商品，于是糊里糊涂就買了。我家前一段時(shí)間裝修的房子，家里的大家電有幾乎一半是通過網(wǎng)絡(luò)購買的——另一半是線下購買。其中電熱水器比較特殊，我一個(gè)朋友就是賣電熱水器的，他直接送了我一臺，后來感覺容量太小，又從網(wǎng)上購買了一臺——后來通過向我這位朋友詢問，讓我知道了更多關(guān)于網(wǎng)購和實(shí)體店購買家電的區(qū)別。【我買到家電品牌都比較大，或者說比較知名。那些雜牌產(chǎn)品是怎么個(gè)流程，我就不知道了——本文也不再適用。】相同點(diǎn)：流程相同無論是從網(wǎng)上購買，還是從線下購買，我們的購買流程實(shí)際上是一樣的——通過某個(gè)門店付款，門店通知客戶所在地附近倉庫進(jìn)行配送。配送完成后，由當(dāng)?shù)胤?wù)商進(jìn)行安裝調(diào)試。售后的流程也一樣，都是品牌服務(wù)商統(tǒng)一提供售后——只要你能夠提供發(fā)票（線下是紙質(zhì)發(fā)票，線上可以開紙質(zhì) ，也可以開電子發(fā)票，兩種都一樣），售后根本不管你是通過什么渠道購買的，都是直接給你提供服務(wù)——該保修保修，該收費(fèi)收費(fèi) ，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是一樣的。不同點(diǎn)：產(chǎn)品不同線下門店出于店面面積、產(chǎn)品利潤、員工業(yè)務(wù)能力等多方面因素考慮，一般只出售該品牌的最新款產(chǎn)品——越大的門店（比如電器商場），所出售的產(chǎn)品也就越新。網(wǎng)上門店出售的產(chǎn)品種類就比較多了，一般是三種：1.商場同款——線下能買到的，線上也能買到。這類產(chǎn)品線上線下差別不大，一般網(wǎng)上會(huì)便宜個(gè)一二百塊（大家電）。趕上線下門店搞活動(dòng) ，二者價(jià)格可能持平。2.老款產(chǎn)品——線下門店不再出售的產(chǎn)品，就會(huì)放到網(wǎng)上去售賣。電器行業(yè)的發(fā)展很快，新款出現(xiàn)后，老款產(chǎn)品會(huì)迅速降價(jià) ，哪怕新款只是對外觀進(jìn)行了升級（參照手機(jī)行業(yè)）。電器廠家不會(huì)囤積太多的貨，我們現(xiàn)在能夠買到的老款電器，往往都是一年前出廠的。配置、款式都還跟得上潮流，但是價(jià)格卻低了很多。這類商品是最推薦大家購買的，性價(jià)比極高！（個(gè)別小門臉的線下門店也會(huì)賣這種產(chǎn)品。）3.?？町a(chǎn)品——各個(gè)行業(yè)都會(huì)生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)?？睢?nbsp;，電器行業(yè)也不例外。有時(shí)候我們看各種參數(shù) ，發(fā)現(xiàn)兩種產(chǎn)品相差無幾，價(jià)格卻差了幾倍。這個(gè)時(shí)候，你看到的十有八九都是?？町a(chǎn)品。?？町a(chǎn)品的配置是沒問題的，但是質(zhì)量上會(huì)稍微差一點(diǎn) 。如果你只是臨時(shí)使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次裝修，可以考慮這類產(chǎn)品。謝謝邀請！家用電器類，我個(gè)人認(rèn)為還是去實(shí)體店買比較合適，實(shí)體店可以接觸到實(shí)物，現(xiàn)在的家用電器功能強(qiáng)大，比較復(fù)雜，實(shí)際使用起來有實(shí)物在可以更好的學(xué)會(huì)使用，通過銷售員的講解、示范，買回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在網(wǎng)購客戶服務(wù)交流上花費(fèi)時(shí)間，而且有些商品的客服做得并不能讓客戶滿意，比如購買綠植或者鮮花的種子，對方難以細(xì)致、專業(yè)的講解如何栽培，我就有一次在網(wǎng)上買了一種綠植，經(jīng)過栽種以后一顆種子都沒成活，后來問了客服，對方依然還是那樣回答，只告訴我挖了坑將種子放進(jìn)去就行，至于澆水、施肥什么的，問了也是白問 ?？头嗟娜绾巫尶头ι唐沸膭?dòng) ，產(chǎn)生購買欲，可是其他的如售后服務(wù)、使用這些有些做的確實(shí)讓人有點(diǎn)不滿意，如果是現(xiàn)場銷售人員與客戶的互動(dòng)就不一樣，對方可以叫來其它銷售或者更有經(jīng)驗(yàn)的行家，或者直接打電話問售后，將詢問到的結(jié)果告訴客戶，還可以清楚、明白的寫在紙上。家用電器本身很重，運(yùn)輸很麻煩，網(wǎng)購遠(yuǎn)不如實(shí)體店，實(shí)體店買了立馬就可以給你送家里去，而網(wǎng)購回來以后，如果客戶不在家，快遞又拉回去，因?yàn)榧矣秒娖饕膊皇且稽c(diǎn)點(diǎn)錢就能買到，或許還會(huì)向購買者收取管理費(fèi) 。家用電器結(jié)構(gòu)復(fù)雜，容易出故障，維護(hù)時(shí)候?qū)嶓w店比較方便，在哪兒買就聯(lián)系哪兒，而網(wǎng)購的家用電器家里老人不太弄得懂，怎么聯(lián)系怎么送回商品到廠家維護(hù)也是搞不清楚。家用電器質(zhì)量很關(guān)鍵，不光是保質(zhì)保量，還涉及使用安全，畢竟不是實(shí)體店，憑著虛擬的網(wǎng)購買回來的家用電器難以質(zhì)量保證，買到正品還好，買到假冒偽劣或者不合格產(chǎn)品，就要看運(yùn)氣了，自己懂的就退貨，不懂的就拿回來用，吃了虧也不知道。網(wǎng)購的家用電器營銷環(huán)節(jié)少，價(jià)格低廉，這也給很多商家鉆了空子，打擦邊球。在網(wǎng)上商場有些非本品牌商品也掛靠在那里銷售，如果消費(fèi)者沒太注意，還以為是原有名牌商品，于是糊里糊涂就買了。謝謝邀請，由于我的工作內(nèi)容涉及到很多家電商家在京東或者天貓開店，所以說對線上家電商家的經(jīng)營類型還是比較清楚的。您如果買家電首選的應(yīng)該是品牌，品牌涉及到產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù) ，價(jià)格，售后服務(wù) 。如果是大家電除了前三點(diǎn) ，售后服務(wù)是很重要的 ?；旧弦欢€品牌的售后服務(wù) ，保質(zhì)期都是固定的，無論在哪個(gè)平臺。并且目前品牌對旗下的代理商經(jīng)銷商都會(huì)有價(jià)格保護(hù) ，所以一個(gè)品牌的一個(gè)型號經(jīng)銷商網(wǎng)上有售，直營旗艦店并不一定有，反之亦然。所以可以先挑選好一款產(chǎn)品，看主要的型號和功能，然后再去比較在天貓還是京東買。同款產(chǎn)品同一型號，如果價(jià)格都是一樣的，自然是京東自營比較好，因?yàn)閴蚩?nbsp;，物流損失概率低，旗艦店或者其他第三方經(jīng)銷商物流速度上是比不上的。但據(jù)了解發(fā)現(xiàn)京東自營價(jià)格似乎都會(huì)比較偏高點(diǎn) ，可以在大促或者活動(dòng)期間購買會(huì)比較劃算。其次官方旗艦店的產(chǎn)品和代理商的產(chǎn)品從質(zhì)量和渠道上來說并沒有多大的區(qū)別，只要判斷出是同一個(gè)廠家的產(chǎn)品，正規(guī)的品牌授權(quán) ，那么產(chǎn)品和服務(wù)都是一樣的，但官方旗艦店可能擁有更大的價(jià)格調(diào)控空間，不過一般有規(guī)模的品牌也不會(huì)隨意打價(jià)格戰(zhàn) ，他們會(huì)給到經(jīng)銷商或者代理商一個(gè)固定的產(chǎn)品價(jià)格，而在線上售賣的部分經(jīng)銷代理為了能吸引流量很可能會(huì)保本售賣，也就是說給到的銷售價(jià)格可能會(huì)比官方旗艦店更低。而這時(shí)候選擇一個(gè)好的店鋪就很重要了，要看服務(wù) 。并且這類的都是合作的第三方物流，都會(huì)比較慢，而且物流的服務(wù)屬于物流公司，商家只能合作調(diào)節(jié)不能管理，所以也就比不上京東自營的了。當(dāng)然官方旗艦店會(huì)更直接點(diǎn) ，因?yàn)槭瞧放品焦咀约洪_的店鋪，有問題可以直接面對解決，產(chǎn)品是否是正品上也更有保障。所以當(dāng)您看中了一個(gè)品牌的一個(gè)類型的家電，可以京東自營，天貓旗艦店，京東旗艦，其他專賣專營都搜索一下，只要是同款同型比較價(jià)格以及客服的服務(wù)態(tài)度，差不多就能優(yōu)勝劣汰了，很容易能選到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。以上主要針對大家電，小家電的靈活性比較強(qiáng) ，品牌概念沒那么重要了，主要看材質(zhì)和廠家然后比較價(jià)格就差不多了。希望對你有用。我家前一段時(shí)間裝修的房子，家里的大家電有幾乎一半是通過網(wǎng)絡(luò)購買的——另一半是線下購買。其中電熱水器比較特殊，我一個(gè)朋友就是賣電熱水器的，他直接送了我一臺，后來感覺容量太小，又從網(wǎng)上購買了一臺——后來通過向我這位朋友詢問，讓我知道了更多關(guān)于網(wǎng)購和實(shí)體店購買家電的區(qū)別 ?！疚屹I到家電品牌都比較大，或者說比較知名。那些雜牌產(chǎn)品是怎么個(gè)流程，我就不知道了——本文也不再適用。】相同點(diǎn)：流程相同無論是從網(wǎng)上購買，還是從線下購買，我們的購買流程實(shí)際上是一樣的——通過某個(gè)門店付款，門店通知客戶所在地附近倉庫進(jìn)行配送。配送完成后，由當(dāng)?shù)胤?wù)商進(jìn)行安裝調(diào)試。售后的流程也一樣，都是品牌服務(wù)商統(tǒng)一提供售后——只要你能夠提供發(fā)票（線下是紙質(zhì)發(fā)票，線上可以開紙質(zhì) ，也可以開電子發(fā)票，兩種都一樣），售后根本不管你是通過什么渠道購買的，都是直接給你提供服務(wù)——該保修保修，該收費(fèi)收費(fèi) ，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是一樣的。不同點(diǎn)：產(chǎn)品不同線下門店出于店面面積、產(chǎn)品利潤、員工業(yè)務(wù)能力等多方面因素考慮，一般只出售該品牌的最新款產(chǎn)品——越大的門店（比如電器商場），所出售的產(chǎn)品也就越新。網(wǎng)上門店出售的產(chǎn)品種類就比較多了，一般是三種：1.商場同款——線下能買到的，線上也能買到。這類產(chǎn)品線上線下差別不大，一般網(wǎng)上會(huì)便宜個(gè)一二百塊（大家電）。趕上線下門店搞活動(dòng) ，二者價(jià)格可能持平。2.老款產(chǎn)品——線下門店不再出售的產(chǎn)品，就會(huì)放到網(wǎng)上去售賣。電器行業(yè)的發(fā)展很快，新款出現(xiàn)后，老款產(chǎn)品會(huì)迅速降價(jià) ，哪怕新款只是對外觀進(jìn)行了升級（參照手機(jī)行業(yè)）。電器廠家不會(huì)囤積太多的貨，我們現(xiàn)在能夠買到的老款電器，往往都是一年前出廠的。配置、款式都還跟得上潮流，但是價(jià)格卻低了很多。這類商品是最推薦大家購買的，性價(jià)比極高?。▊€(gè)別小門臉的線下門店也會(huì)賣這種產(chǎn)品。）3.?？町a(chǎn)品——各個(gè)行業(yè)都會(huì)生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)?？睢?nbsp;，電器行業(yè)也不例外。有時(shí)候我們看各種參數(shù) ，發(fā)現(xiàn)兩種產(chǎn)品相差無幾，價(jià)格卻差了幾倍。這個(gè)時(shí)候，你看到的十有八九都是專款產(chǎn)品。?？町a(chǎn)品的配置是沒問題的，但是質(zhì)量上會(huì)稍微差一點(diǎn) 。如果你只是臨時(shí)使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次裝修，可以考慮這類產(chǎn)品。謝謝邀請！家用電器類，我個(gè)人認(rèn)為還是去實(shí)體店買比較合適，實(shí)體店可以接觸到實(shí)物，現(xiàn)在的家用電器功能強(qiáng)大，比較復(fù)雜，實(shí)際使用起來有實(shí)物在可以更好的學(xué)會(huì)使用，通過銷售員的講解、示范，買回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在網(wǎng)購客戶服務(wù)交流上花費(fèi)時(shí)間，而且有些商品的客服做得并不能讓客戶滿意，比如購買綠植或者鮮花的種子，對方難以細(xì)致、專業(yè)的講解如何栽培，我就有一次在網(wǎng)上買了一種綠植，經(jīng)過栽種以后一顆種子都沒成活，后來問了客服，對方依然還是那樣回答，只告訴我挖了坑將種子放進(jìn)去就行，至于澆水、施肥什么的，問了也是白問 ?？头嗟娜绾巫尶头ι唐沸膭?dòng) ，產(chǎn)生購買欲，可是其他的如售后服務(wù)、使用這些有些做的確實(shí)讓人有點(diǎn)不滿意，如果是現(xiàn)場銷售人員與客戶的互動(dòng)就不一樣，對方可以叫來其它銷售或者更有經(jīng)驗(yàn)的行家，或者直接打電話問售后，將詢問到的結(jié)果告訴客戶，還可以清楚、明白的寫在紙上。家用電器本身很重，運(yùn)輸很麻煩，網(wǎng)購遠(yuǎn)不如實(shí)體店，實(shí)體店買了立馬就可以給你送家里去，而網(wǎng)購回來以后，如果客戶不在家，快遞又拉回去，因?yàn)榧矣秒娖饕膊皇且稽c(diǎn)點(diǎn)錢就能買到，或許還會(huì)向購買者收取管理費(fèi) 。家用電器結(jié)構(gòu)復(fù)雜，容易出故障，維護(hù)時(shí)候?qū)嶓w店比較方便，在哪兒買就聯(lián)系哪兒，而網(wǎng)購的家用電器家里老人不太弄得懂，怎么聯(lián)系怎么送回商品到廠家維護(hù)也是搞不清楚。家用電器質(zhì)量很關(guān)鍵，不光是保質(zhì)保量，還涉及使用安全，畢竟不是實(shí)體店，憑著虛擬的網(wǎng)購買回來的家用電器難以質(zhì)量保證，買到正品還好，買到假冒偽劣或者不合格產(chǎn)品，就要看運(yùn)氣了，自己懂的就退貨，不懂的就拿回來用，吃了虧也不知道。網(wǎng)購的家用電器營銷環(huán)節(jié)少，價(jià)格低廉，這也給很多商家鉆了空子，打擦邊球。在網(wǎng)上商場有些非本品牌商品也掛靠在那里銷售，如果消費(fèi)者沒太注意，還以為是原有名牌商品，于是糊里糊涂就買了。謝謝邀請，由于我的工作內(nèi)容涉及到很多家電商家在京東或者天貓開店，所以說對線上家電商家的經(jīng)營類型還是比較清楚的。您如果買家電首選的應(yīng)該是品牌，品牌涉及到產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù) ，價(jià)格，售后服務(wù) 。如果是大家電除了前三點(diǎn) ，售后服務(wù)是很重要的 ?；旧弦欢€品牌的售后服務(wù) ，保質(zhì)期都是固定的，無論在哪個(gè)平臺。并且目前品牌對旗下的代理商經(jīng)銷商都會(huì)有價(jià)格保護(hù) ，所以一個(gè)品牌的一個(gè)型號經(jīng)銷商網(wǎng)上有售，直營旗艦店并不一定有，反之亦然。所以可以先挑選好一款產(chǎn)品，看主要的型號和功能，然后再去比較在天貓還是京東買。同款產(chǎn)品同一型號，如果價(jià)格都是一樣的，自然是京東自營比較好，因?yàn)閴蚩?nbsp;，物流損失概率低，旗艦店或者其他第三方經(jīng)銷商物流速度上是比不上的。但據(jù)了解發(fā)現(xiàn)京東自營價(jià)格似乎都會(huì)比較偏高點(diǎn) ，可以在大促或者活動(dòng)期間購買會(huì)比較劃算。其次官方旗艦店的產(chǎn)品和代理商的產(chǎn)品從質(zhì)量和渠道上來說并沒有多大的區(qū)別，只要判斷出是同一個(gè)廠家的產(chǎn)品，正規(guī)的品牌授權(quán) ，那么產(chǎn)品和服務(wù)都是一樣的，但官方旗艦店可能擁有更大的價(jià)格調(diào)控空間，不過一般有規(guī)模的品牌也不會(huì)隨意打價(jià)格戰(zhàn) ，他們會(huì)給到經(jīng)銷商或者代理商一個(gè)固定的產(chǎn)品價(jià)格，而在線上售賣的部分經(jīng)銷代理為了能吸引流量很可能會(huì)保本售賣，也就是說給到的銷售價(jià)格可能會(huì)比官方旗艦店更低。而這時(shí)候選擇一個(gè)好的店鋪就很重要了，要看服務(wù) 。并且這類的都是合作的第三方物流，都會(huì)比較慢，而且物流的服務(wù)屬于物流公司，商家只能合作調(diào)節(jié)不能管理，所以也就比不上京東自營的了。當(dāng)然官方旗艦店會(huì)更直接點(diǎn) ，因?yàn)槭瞧放品焦咀约洪_的店鋪，有問題可以直接面對解決，產(chǎn)品是否是正品上也更有保障。所以當(dāng)您看中了一個(gè)品牌的一個(gè)類型的家電，可以京東自營，天貓旗艦店，京東旗艦，其他專賣專營都搜索一下，只要是同款同型比較價(jià)格以及客服的服務(wù)態(tài)度，差不多就能優(yōu)勝劣汰了，很容易能選到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。以上主要針對大家電，小家電的靈活性比較強(qiáng) ，品牌概念沒那么重要了，主要看材質(zhì)和廠家然后比較價(jià)格就差不多了。希望對你有用。這個(gè)肯定是靠譜的，可以放心大膽購買。首先，產(chǎn)品質(zhì)量是沒有任何問題的。京東本身不生產(chǎn)家電，和實(shí)體店一樣，都是廠家供貨的，只不過廠家定位產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)區(qū)分線上和線下兩個(gè)渠道。其次，京東家電是提供送貨上門服務(wù)的，售后安裝這塊包括線下的都是廠家在做，享受的服務(wù)都是一樣的。最后，京東售后可以七天無理由退貨，只要是正常合理的退換貨，七天之內(nèi)都是可以享受的，有的特殊情況超過一天兩天也是可以的，只需要網(wǎng)上點(diǎn)擊申請下就可以了。要是在實(shí)體店，退貨估計(jì)麻煩，換貨也要溝通溝通，總之實(shí)體店退貨貨，大家都經(jīng)歷過的。我家前一段時(shí)間裝修的房子，家里的大家電有幾乎一半是通過網(wǎng)絡(luò)購買的——另一半是線下購買。其中電熱水器比較特殊，我一個(gè)朋友就是賣電熱水器的，他直接送了我一臺，后來感覺容量太小，又從網(wǎng)上購買了一臺——后來通過向我這位朋友詢問，讓我知道了更多關(guān)于網(wǎng)購和實(shí)體店購買家電的區(qū)別。【我買到家電品牌都比較大，或者說比較知名。那些雜牌產(chǎn)品是怎么個(gè)流程，我就不知道了——本文也不再適用 ?！肯嗤c(diǎn)：流程相同無論是從網(wǎng)上購買，還是從線下購買，我們的購買流程實(shí)際上是一樣的——通過某個(gè)門店付款，門店通知客戶所在地附近倉庫進(jìn)行配送。配送完成后，由當(dāng)?shù)胤?wù)商進(jìn)行安裝調(diào)試。售后的流程也一樣，都是品牌服務(wù)商統(tǒng)一提供售后——只要你能夠提供發(fā)票（線下是紙質(zhì)發(fā)票，線上可以開紙質(zhì) ，也可以開電子發(fā)票，兩種都一樣），售后根本不管你是通過什么渠道購買的，都是直接給你提供服務(wù)——該保修保修，該收費(fèi)收費(fèi) ，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是一樣的。不同點(diǎn)：產(chǎn)品不同線下門店出于店面面積、產(chǎn)品利潤、員工業(yè)務(wù)能力等多方面因素考慮，一般只出售該品牌的最新款產(chǎn)品——越大的門店（比如電器商場），所出售的產(chǎn)品也就越新。網(wǎng)上門店出售的產(chǎn)品種類就比較多了，一般是三種：1.商場同款——線下能買到的，線上也能買到。這類產(chǎn)品線上線下差別不大，一般網(wǎng)上會(huì)便宜個(gè)一二百塊（大家電）。趕上線下門店搞活動(dòng) ，二者價(jià)格可能持平。2.老款產(chǎn)品——線下門店不再出售的產(chǎn)品，就會(huì)放到網(wǎng)上去售賣。電器行業(yè)的發(fā)展很快，新款出現(xiàn)后，老款產(chǎn)品會(huì)迅速降價(jià) ，哪怕新款只是對外觀進(jìn)行了升級（參照手機(jī)行業(yè)）。電器廠家不會(huì)囤積太多的貨，我們現(xiàn)在能夠買到的老款電器，往往都是一年前出廠的。配置、款式都還跟得上潮流，但是價(jià)格卻低了很多。這類商品是最推薦大家購買的，性價(jià)比極高?。▊€(gè)別小門臉的線下門店也會(huì)賣這種產(chǎn)品。）3.專款產(chǎn)品——各個(gè)行業(yè)都會(huì)生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)?？睢?nbsp;，電器行業(yè)也不例外。有時(shí)候我們看各種參數(shù) ，發(fā)現(xiàn)兩種產(chǎn)品相差無幾，價(jià)格卻差了幾倍。這個(gè)時(shí)候，你看到的十有八九都是專款產(chǎn)品。專款產(chǎn)品的配置是沒問題的，但是質(zhì)量上會(huì)稍微差一點(diǎn) 。如果你只是臨時(shí)使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次裝修，可以考慮這類產(chǎn)品。謝謝邀請！家用電器類，我個(gè)人認(rèn)為還是去實(shí)體店買比較合適，實(shí)體店可以接觸到實(shí)物，現(xiàn)在的家用電器功能強(qiáng)大，比較復(fù)雜，實(shí)際使用起來有實(shí)物在可以更好的學(xué)會(huì)使用，通過銷售員的講解、示范，買回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在網(wǎng)購客戶服務(wù)交流上花費(fèi)時(shí)間，而且有些商品的客服做得并不能讓客戶滿意，比如購買綠植或者鮮花的種子，對方難以細(xì)致、專業(yè)的講解如何栽培，我就有一次在網(wǎng)上買了一種綠植，經(jīng)過栽種以后一顆種子都沒成活，后來問了客服，對方依然還是那樣回答，只告訴我挖了坑將種子放進(jìn)去就行，至于澆水、施肥什么的，問了也是白問 ?？头嗟娜绾巫尶头ι唐沸膭?dòng) ，產(chǎn)生購買欲，可是其他的如售后服務(wù)、使用這些有些做的確實(shí)讓人有點(diǎn)不滿意，如果是現(xiàn)場銷售人員與客戶的互動(dòng)就不一樣，對方可以叫來其它銷售或者更有經(jīng)驗(yàn)的行家，或者直接打電話問售后，將詢問到的結(jié)果告訴客戶，還可以清楚、明白的寫在紙上。家用電器本身很重，運(yùn)輸很麻煩，網(wǎng)購遠(yuǎn)不如實(shí)體店，實(shí)體店買了立馬就可以給你送家里去，而網(wǎng)購回來以后，如果客戶不在家，快遞又拉回去，因?yàn)榧矣秒娖饕膊皇且稽c(diǎn)點(diǎn)錢就能買到，或許還會(huì)向購買者收取管理費(fèi) 。家用電器結(jié)構(gòu)復(fù)雜，容易出故障，維護(hù)時(shí)候?qū)嶓w店比較方便，在哪兒買就聯(lián)系哪兒，而網(wǎng)購的家用電器家里老人不太弄得懂，怎么聯(lián)系怎么送回商品到廠家維護(hù)也是搞不清楚。家用電器質(zhì)量很關(guān)鍵，不光是保質(zhì)保量，還涉及使用安全，畢竟不是實(shí)體店，憑著虛擬的網(wǎng)購買回來的家用電器難以質(zhì)量保證，買到正品還好，買到假冒偽劣或者不合格產(chǎn)品，就要看運(yùn)氣了，自己懂的就退貨，不懂的就拿回來用，吃了虧也不知道。網(wǎng)購的家用電器營銷環(huán)節(jié)少，價(jià)格低廉，這也給很多商家鉆了空子，打擦邊球。在網(wǎng)上商場有些非本品牌商品也掛靠在那里銷售，如果消費(fèi)者沒太注意，還以為是原有名牌商品，于是糊里糊涂就買了。謝謝邀請，由于我的工作內(nèi)容涉及到很多家電商家在京東或者天貓開店，所以說對線上家電商家的經(jīng)營類型還是比較清楚的。您如果買家電首選的應(yīng)該是品牌，品牌涉及到產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù) ，價(jià)格，售后服務(wù) 。如果是大家電除了前三點(diǎn) ，售后服務(wù)是很重要的 ?；旧弦欢€品牌的售后服務(wù) ，保質(zhì)期都是固定的，無論在哪個(gè)平臺。并且目前品牌對旗下的代理商經(jīng)銷商都會(huì)有價(jià)格保護(hù) ，所以一個(gè)品牌的一個(gè)型號經(jīng)銷商網(wǎng)上有售，直營旗艦店并不一定有，反之亦然。所以可以先挑選好一款產(chǎn)品，看主要的型號和功能，然后再去比較在天貓還是京東買。同款產(chǎn)品同一型號，如果價(jià)格都是一樣的，自然是京東自營比較好，因?yàn)閴蚩?nbsp;，物流損失概率低，旗艦店或者其他第三方經(jīng)銷商物流速度上是比不上的。但據(jù)了解發(fā)現(xiàn)京東自營價(jià)格似乎都會(huì)比較偏高點(diǎn) ，可以在大促或者活動(dòng)期間購買會(huì)比較劃算。其次官方旗艦店的產(chǎn)品和代理商的產(chǎn)品從質(zhì)量和渠道上來說并沒有多大的區(qū)別，只要判斷出是同一個(gè)廠家的產(chǎn)品，正規(guī)的品牌授權(quán) ，那么產(chǎn)品和服務(wù)都是一樣的，但官方旗艦店可能擁有更大的價(jià)格調(diào)控空間，不過一般有規(guī)模的品牌也不會(huì)隨意打價(jià)格戰(zhàn) ，他們會(huì)給到經(jīng)銷商或者代理商一個(gè)固定的產(chǎn)品價(jià)格，而在線上售賣的部分經(jīng)銷代理為了能吸引流量很可能會(huì)保本售賣，也就是說給到的銷售價(jià)格可能會(huì)比官方旗艦店更低。而這時(shí)候選擇一個(gè)好的店鋪就很重要了，要看服務(wù) 。并且這類的都是合作的第三方物流，都會(huì)比較慢，而且物流的服務(wù)屬于物流公司，商家只能合作調(diào)節(jié)不能管理，所以也就比不上京東自營的了。當(dāng)然官方旗艦店會(huì)更直接點(diǎn) ，因?yàn)槭瞧放品焦咀约洪_的店鋪，有問題可以直接面對解決，產(chǎn)品是否是正品上也更有保障。所以當(dāng)您看中了一個(gè)品牌的一個(gè)類型的家電，可以京東自營，天貓旗艦店，京東旗艦，其他專賣專營都搜索一下，只要是同款同型比較價(jià)格以及客服的服務(wù)態(tài)度，差不多就能優(yōu)勝劣汰了，很容易能選到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。以上主要針對大家電，小家電的靈活性比較強(qiáng) ，品牌概念沒那么重要了，主要看材質(zhì)和廠家然后比較價(jià)格就差不多了。希望對你有用。這個(gè)肯定是靠譜的，可以放心大膽購買。首先，產(chǎn)品質(zhì)量是沒有任何問題的。京東本身不生產(chǎn)家電，和實(shí)體店一樣，都是廠家供貨的，只不過廠家定位產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)區(qū)分線上和線下兩個(gè)渠道。其次，京東家電是提供送貨上門服務(wù)的，售后安裝這塊包括線下的都是廠家在做，享受的服務(wù)都是一樣的。最后，京東售后可以七天無理由退貨，只要是正常合理的退換貨，七天之內(nèi)都是可以享受的，有的特殊情況超過一天兩天也是可以的，只需要網(wǎng)上點(diǎn)擊申請下就可以了。要是在實(shí)體店，退貨估計(jì)麻煩，換貨也要溝通溝通，總之實(shí)體店退貨貨，大家都經(jīng)歷過的。家里剛裝修完沒多久，跟你說下我遇到的幾種情況跟想法首先，我們家是自主建房后裝修，裝修這款很是費(fèi)錢，在你還沒開始準(zhǔn)備搞之前你根本不會(huì)想到還有那么多需要花錢的地方，并且我們一家都強(qiáng)迫癥，房子這東西都喜歡萬年久遠(yuǎn)so ，排插用的全系列紅牛電線用的全系列金龍羽，師傅說這邊再加一兩萬可以搞高一個(gè)等級然后我們想說也不多就搞了之類的，然后基礎(chǔ)裝修后準(zhǔn)備買家電這些我就發(fā)現(xiàn)問題了，錢不多了然后，買家電水電的的時(shí)候，我就比價(jià)了，不比價(jià)不知道，例如1.電線，在老家購買跟在1688上聯(lián)系的一個(gè)廣東商家的價(jià)格對比相差了近三分一，坑，廣東買，加上郵費(fèi)運(yùn)費(fèi)還是比老家實(shí)體店便宜2.插座，實(shí)體店買了一樓的部分花的錢跟我在網(wǎng)上買二樓三樓差不多3.洗衣機(jī) ，在這里插一句，我是知道有電商專供款這玩意的，而且我也知道電商專供款價(jià)格材料會(huì)有區(qū)別，但是要買兩臺，而且我媽要求要有一臺最大的要能洗大毯子的，附近實(shí)體店沒找到那么大的，心憂憂的買了一個(gè)價(jià)格便宜好多的電商專供款，然后用起來區(qū)別不大4.冰箱，我們家的冰箱從來都是滿的，從小到大so我也決心買個(gè)大點(diǎn)的，也是從網(wǎng)上買了一個(gè) ，不過冰箱出現(xiàn)了問題，送過來的時(shí)候我爸驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)有磕碰我人又在外地沒法處理，通過電話賣家處理退回去了，花了差不多又半個(gè)月才新的過來5.電視沙發(fā).這個(gè)是我強(qiáng)烈要求的，我自己要這么一套，說服我媽是怎樣的呢，我家上一臺電視大約在五年前買的，花了五千多我記得，剛好那段時(shí)間某米正在做廣告，有款一千多的電視尺寸跟我那差不多大，并且因?yàn)槭俏易约阂乃晕乙脖容^隨意，我說服我媽我就花五千，我要買臺電視跟一套沙發(fā) ，然后我花了兩千多買了個(gè)大點(diǎn)的電視，花兩千多買了一套沙發(fā) ，還帶茶幾帶地毯，說實(shí)話，我也很差異我能找到那么便宜的，實(shí)體店我看過，樣子像的沙發(fā)一套至少一萬多，當(dāng)然，我爸年輕的時(shí)候做過木匠，我也會(huì)點(diǎn) ，那沙發(fā)一到我大致看了下就知道，那質(zhì)量，就那樣吧，但是用幾年沒問題的至少，所以，我跟我爸很有默契的都不跟我媽說這事，才兩千多那么一套，能用就行，幾年后壞誰在乎呢，先享受吧大致就列舉這么多，手機(jī)打字不好打，另外有點(diǎn)要注意，你如果打算網(wǎng)上買注意幾點(diǎn)1.最好找官方旗艦店買，還要注意很多高仿旗艦店2.買前確認(rèn)好這個(gè)品牌你那有官方報(bào)修的地方以免壞3.家電這東西掉價(jià)真的很快，上面跟你提的洗衣機(jī) ，前幾天我看了下，花原本三分一就能買到同樣大的了現(xiàn)在，這個(gè)問題讓我非常心塞，所以不用想著說非得買很大，很好，畢竟一年能洗幾次十公斤以上的衣物，真有，還有干洗店這東西4.智能電視是個(gè)坑，為什么呢？請參考你的手機(jī)用幾年會(huì)卡，所以后來我發(fā)現(xiàn)了，智能電視這東西以后不會(huì)有市場，你只需要在買電視的時(shí)候買一個(gè)以后幾年你需要的合適尺寸，分辨率跟色彩要好，然后非智能最好因?yàn)楸阋?nbsp;，然后呢，去買個(gè)盒子接上去，過幾年，硬件跟不上了更新?lián)Q代了，花兩三百換掉盒子就行了，電視就是個(gè)顯示的我家前一段時(shí)間裝修的房子，家里的大家電有幾乎一半是通過網(wǎng)絡(luò)購買的——另一半是線下購買。其中電熱水器比較特殊，我一個(gè)朋友就是賣電熱水器的，他直接送了我一臺，后來感覺容量太小，又從網(wǎng)上購買了一臺——后來通過向我這位朋友詢問，讓我知道了更多關(guān)于網(wǎng)購和實(shí)體店購買家電的區(qū)別。【我買到家電品牌都比較大，或者說比較知名。那些雜牌產(chǎn)品是怎么個(gè)流程，我就不知道了——本文也不再適用 ?！肯嗤c(diǎn)：流程相同無論是從網(wǎng)上購買，還是從線下購買，我們的購買流程實(shí)際上是一樣的——通過某個(gè)門店付款，門店通知客戶所在地附近倉庫進(jìn)行配送。配送完成后，由當(dāng)?shù)胤?wù)商進(jìn)行安裝調(diào)試。售后的流程也一樣，都是品牌服務(wù)商統(tǒng)一提供售后——只要你能夠提供發(fā)票（線下是紙質(zhì)發(fā)票，線上可以開紙質(zhì) ，也可以開電子發(fā)票，兩種都一樣），售后根本不管你是通過什么渠道購買的，都是直接給你提供服務(wù)——該保修保修，該收費(fèi)收費(fèi) ，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是一樣的。不同點(diǎn)：產(chǎn)品不同線下門店出于店面面積、產(chǎn)品利潤、員工業(yè)務(wù)能力等多方面因素考慮，一般只出售該品牌的最新款產(chǎn)品——越大的門店（比如電器商場），所出售的產(chǎn)品也就越新。網(wǎng)上門店出售的產(chǎn)品種類就比較多了，一般是三種：1.商場同款——線下能買到的，線上也能買到。這類產(chǎn)品線上線下差別不大，一般網(wǎng)上會(huì)便宜個(gè)一二百塊（大家電）。趕上線下門店搞活動(dòng) ，二者價(jià)格可能持平。2.老款產(chǎn)品——線下門店不再出售的產(chǎn)品，就會(huì)放到網(wǎng)上去售賣。電器行業(yè)的發(fā)展很快，新款出現(xiàn)后，老款產(chǎn)品會(huì)迅速降價(jià) ，哪怕新款只是對外觀進(jìn)行了升級（參照手機(jī)行業(yè)）。電器廠家不會(huì)囤積太多的貨，我們現(xiàn)在能夠買到的老款電器，往往都是一年前出廠的。配置、款式都還跟得上潮流，但是價(jià)格卻低了很多。這類商品是最推薦大家購買的，性價(jià)比極高?。▊€(gè)別小門臉的線下門店也會(huì)賣這種產(chǎn)品。）3.?？町a(chǎn)品——各個(gè)行業(yè)都會(huì)生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)專款” ，電器行業(yè)也不例外。有時(shí)候我們看各種參數(shù) ，發(fā)現(xiàn)兩種產(chǎn)品相差無幾，價(jià)格卻差了幾倍。這個(gè)時(shí)候，你看到的十有八九都是?？町a(chǎn)品。?？町a(chǎn)品的配置是沒問題的，但是質(zhì)量上會(huì)稍微差一點(diǎn) 。如果你只是臨時(shí)使用，或者租房，或者打算近期搬家或二次裝修，可以考慮這類產(chǎn)品。謝謝邀請！家用電器類，我個(gè)人認(rèn)為還是去實(shí)體店買比較合適，實(shí)體店可以接觸到實(shí)物，現(xiàn)在的家用電器功能強(qiáng)大，比較復(fù)雜，實(shí)際使用起來有實(shí)物在可以更好的學(xué)會(huì)使用，通過銷售員的講解、示范，買回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在網(wǎng)購客戶服務(wù)交流上花費(fèi)時(shí)間，而且有些商品的客服做得并不能讓客戶滿意，比如購買綠植或者鮮花的種子，對方難以細(xì)致、專業(yè)的講解如何栽培，我就有一次在網(wǎng)上買了一種綠植，經(jīng)過栽種以后一顆種子都沒成活，后來問了客服，對方依然還是那樣回答，只告訴我挖了坑將種子放進(jìn)去就行，至于澆水、施肥什么的，問了也是白問 ?？头嗟娜绾巫尶头ι唐沸膭?dòng) ，產(chǎn)生購買欲，可是其他的如售后服務(wù)、使用這些有些做的確實(shí)讓人有點(diǎn)不滿意，如果是現(xiàn)場銷售人員與客戶的互動(dòng)就不一樣，對方可以叫來其它銷售或者更有經(jīng)驗(yàn)的行家，或者直接打電話問售后，將詢問到的結(jié)果告訴客戶，還可以清楚、明白的寫在紙上。家用電器本身很重，運(yùn)輸很麻煩，網(wǎng)購遠(yuǎn)不如實(shí)體店，實(shí)體店買了立馬就可以給你送家里去，而網(wǎng)購回來以后，如果客戶不在家，快遞又拉回去，因?yàn)榧矣秒娖饕膊皇且稽c(diǎn)點(diǎn)錢就能買到，或許還會(huì)向購買者收取管理費(fèi) 。家用電器結(jié)構(gòu)復(fù)雜，容易出故障，維護(hù)時(shí)候?qū)嶓w店比較方便，在哪兒買就聯(lián)系哪兒，而網(wǎng)購的家用電器家里老人不太弄得懂，怎么聯(lián)系怎么送回商品到廠家維護(hù)也是搞不清楚。家用電器質(zhì)量很關(guān)鍵，不光是保質(zhì)保量，還涉及使用安全，畢竟不是實(shí)體店，憑著虛擬的網(wǎng)購買回來的家用電器難以質(zhì)量保證，買到正品還好，買到假冒偽劣或者不合格產(chǎn)品，就要看運(yùn)氣了，自己懂的就退貨，不懂的就拿回來用，吃了虧也不知道。網(wǎng)購的家用電器營銷環(huán)節(jié)少，價(jià)格低廉，這也給很多商家鉆了空子，打擦邊球。在網(wǎng)上商場有些非本品牌商品也掛靠在那里銷售，如果消費(fèi)者沒太注意，還以為是原有名牌商品，于是糊里糊涂就買了。謝謝邀請，由于我的工作內(nèi)容涉及到很多家電商家在京東或者天貓開店，所以說對線上家電商家的經(jīng)營類型還是比較清楚的。您如果買家電首選的應(yīng)該是品牌，品牌涉及到產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù) ，價(jià)格，售后服務(wù) 。如果是大家電除了前三點(diǎn) ，售后服務(wù)是很重要的。基本上一二線品牌的售后服務(wù) ，保質(zhì)期都是固定的，無論在哪個(gè)平臺。并且目前品牌對旗下的代理商經(jīng)銷商都會(huì)有價(jià)格保護(hù) ，所以一個(gè)品牌的一個(gè)型號經(jīng)銷商網(wǎng)上有售，直營旗艦店并不一定有，反之亦然。所以可以先挑選好一款產(chǎn)品，看主要的型號和功能，然后再去比較在天貓還是京東買。同款產(chǎn)品同一型號，如果價(jià)格都是一樣的，自然是京東自營比較好，因?yàn)閴蚩?nbsp;，物流損失概率低，旗艦店或者其他第三方經(jīng)銷商物流速度上是比不上的。但據(jù)了解發(fā)現(xiàn)京東自營價(jià)格似乎都會(huì)比較偏高點(diǎn) ，可以在大促或者活動(dòng)期間購買會(huì)比較劃算。其次官方旗艦店的產(chǎn)品和代理商的產(chǎn)品從質(zhì)量和渠道上來說并沒有多大的區(qū)別，只要判斷出是同一個(gè)廠家的產(chǎn)品，正規(guī)的品牌授權(quán) ，那么產(chǎn)品和服務(wù)都是一樣的，但官方旗艦店可能擁有更大的價(jià)格調(diào)控空間，不過一般有規(guī)模的品牌也不會(huì)隨意打價(jià)格戰(zhàn) ，他們會(huì)給到經(jīng)銷商或者代理商一個(gè)固定的產(chǎn)品價(jià)格，而在線上售賣的部分經(jīng)銷代理為了能吸引流量很可能會(huì)保本售賣，也就是說給到的銷售價(jià)格可能會(huì)比官方旗艦店更低。而這時(shí)候選擇一個(gè)好的店鋪就很重要了，要看服務(wù) 。并且這類的都是合作的第三方物流，都會(huì)比較慢，而且物流的服務(wù)屬于物流公司，商家只能合作調(diào)節(jié)不能管理，所以也就比不上京東自營的了。當(dāng)然官方旗艦店會(huì)更直接點(diǎn) ，因?yàn)槭瞧放品焦咀约洪_的店鋪，有問題可以直接面對解決，產(chǎn)品是否是正品上也更有保障。所以當(dāng)您看中了一個(gè)品牌的一個(gè)類型的家電，可以京東自營，天貓旗艦店，京東旗艦，其他專賣專營都搜索一下，只要是同款同型比較價(jià)格以及客服的服務(wù)態(tài)度，差不多就能優(yōu)勝劣汰了，很容易能選到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。以上主要針對大家電，小家電的靈活性比較強(qiáng) ，品牌概念沒那么重要了，主要看材質(zhì)和廠家然后比較價(jià)格就差不多了。希望對你有用。這個(gè)肯定是靠譜的，可以放心大膽購買。首先，產(chǎn)品質(zhì)量是沒有任何問題的。京東本身不生產(chǎn)家電，和實(shí)體店一樣，都是廠家供貨的，只不過廠家定位產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)區(qū)分線上和線下兩個(gè)渠道。其次，京東家電是提供送貨上門服務(wù)的，售后安裝這塊包括線下的都是廠家在做，享受的服務(wù)都是一樣的。最后，京東售后可以七天無理由退貨，只要是正常合理的退換貨，七天之內(nèi)都是可以享受的，有的特殊情況超過一天兩天也是可以的，只需要網(wǎng)上點(diǎn)擊申請下就可以了。要是在實(shí)體店，退貨估計(jì)麻煩，換貨也要溝通溝通，總之實(shí)體店退貨貨，大家都經(jīng)歷過的。家里剛裝修完沒多久，跟你說下我遇到的幾種情況跟想法首先，我們家是自主建房后裝修，裝修這款很是費(fèi)錢，在你還沒開始準(zhǔn)備搞之前你根本不會(huì)想到還有那么多需要花錢的地方，并且我們一家都強(qiáng)迫癥，房子這東西都喜歡萬年久遠(yuǎn)so ，排插用的全系列紅牛電線用的全系列金龍羽，師傅說這邊再加一兩萬可以搞高一個(gè)等級然后我們想說也不多就搞了之類的，然后基礎(chǔ)裝修后準(zhǔn)備買家電這些我就發(fā)現(xiàn)問題了，錢不多了然后，買家電水電的的時(shí)候，我就比價(jià)了，不比價(jià)不知道，例如1.電線，在老家購買跟在1688上聯(lián)系的一個(gè)廣東商家的價(jià)格對比相差了近三分一，坑，廣東買，加上郵費(fèi)運(yùn)費(fèi)還是比老家實(shí)體店便宜2.插座，實(shí)體店買了一樓的部分花的錢跟我在網(wǎng)上買二樓三樓差不多3.洗衣機(jī) ，在這里插一句，我是知道有電商專供款這玩意的，而且我也知道電商專供款價(jià)格材料會(huì)有區(qū)別，但是要買兩臺，而且我媽要求要有一臺最大的要能洗大毯子的，附近實(shí)體店沒找到那么大的，心憂憂的買了一個(gè)價(jià)格便宜好多的電商專供款，然后用起來區(qū)別不大4.冰箱，我們家的冰箱從來都是滿的，從小到大so我也決心買個(gè)大點(diǎn)的，也是從網(wǎng)上買了一個(gè) ，不過冰箱出現(xiàn)了問題，送過來的時(shí)候我爸驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)有磕碰我人又在外地沒法處理，通過電話賣家處理退回去了，花了差不多又半個(gè)月才新的過來5.電視沙發(fā).這個(gè)是我強(qiáng)烈要求的，我自己要這么一套，說服我媽是怎樣的呢，我家上一臺電視大約在五年前買的，花了五千多我記得，剛好那段時(shí)間某米正在做廣告，有款一千多的電視尺寸跟我那差不多大，并且因?yàn)槭俏易约阂乃晕乙脖容^隨意，我說服我媽我就花五千，我要買臺電視跟一套沙發(fā) ，然后我花了兩千多買了個(gè)大點(diǎn)的電視，花兩千多買了一套沙發(fā) ，還帶茶幾帶地毯，說實(shí)話，我也很差異我能找到那么便宜的，實(shí)體店我看過，樣子像的沙發(fā)一套至少一萬多，當(dāng)然，我爸年輕的時(shí)候做過木匠，我也會(huì)點(diǎn) ，那沙發(fā)一到我大致看了下就知道，那質(zhì)量，就那樣吧，但是用幾年沒問題的至少，所以，我跟我爸很有默契的都不跟我媽說這事，才兩千多那么一套，能用就行，幾年后壞誰在乎呢，先享受吧大致就列舉這么多，手機(jī)打字不好打，另外有點(diǎn)要注意，你如果打算網(wǎng)上買注意幾點(diǎn)1.最好找官方旗艦店買，還要注意很多高仿旗艦店2.買前確認(rèn)好這個(gè)品牌你那有官方報(bào)修的地方以免壞3.家電這東西掉價(jià)真的很快，上面跟你提的洗衣機(jī) ，前幾天我看了下，花原本三分一就能買到同樣大的了現(xiàn)在，這個(gè)問題讓我非常心塞，所以不用想著說非得買很大，很好，畢竟一年能洗幾次十公斤以上的衣物，真有，還有干洗店這東西4.智能電視是個(gè)坑，為什么呢？請參考你的手機(jī)用幾年會(huì)卡，所以后來我發(fā)現(xiàn)了，智能電視這東西以后不會(huì)有市場，你只需要在買電視的時(shí)候買一個(gè)以后幾年你需要的合適尺寸，分辨率跟色彩要好，然后非智能最好因?yàn)楸阋?nbsp;，然后呢，去買個(gè)盒子接上去，過幾年，硬件跟不上了更新?lián)Q代了，花兩三百換掉盒子就行了，電視就是個(gè)顯示的網(wǎng)購電視和實(shí)體店不一樣。我現(xiàn)在比較喜歡網(wǎng)購，會(huì)買比較成熟的，口碑比較好的電視。牌子什么的，比于海信，創(chuàng)維，海爾，康佳，長虹這些牌 ?，F(xiàn)在社會(huì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家都建立成信體系。我父母一輩的他們一般會(huì)在實(shí)體店購買，他們不懂，書讀的少，不會(huì)網(wǎng)購，什么的。我會(huì)網(wǎng)購，會(huì)在淘寶天貓超市購買，大家一定要在品牌官方旗艦店店鋪買，比較放心，這樣質(zhì)量，服務(wù)都可以，口碑也不錯(cuò) ，有什么問題也好解決。大家還可以京東購買也不錯(cuò) ，劉強(qiáng)東的京東購買也不錯(cuò) ，在京東購買也要買市場比較成熟牌子，這樣也比較放心，京東私營企業(yè)口碑也不錯(cuò) ，他做的也比較好，售后服務(wù)也不錯(cuò) 。夏天我在網(wǎng)上買了一臺美的空調(diào) ，在淘寶天貓官方旗艦店買，淘寶只有一家沒有第二家美的官方旗艦店。比實(shí)體店少了300-600之間，同樣牌子，同樣型號，什么都是同樣的。在官方旗艦店購買，這些牌子口碑不錯(cuò) ，服務(wù)也好，物流包裝完好無損，售后服務(wù)也好，沒事都會(huì)打電話回訪，用的怎樣，有什么問題都會(huì)及時(shí)處理。網(wǎng)購，不要買市場不成熟的牌子，口碑不好的，出什么問題也不會(huì)及時(shí)處理，最怕不成熟牌子做了幾個(gè)月，一年倒閉了，這樣很麻煩，售后都找不到，。大家一定要官方旗艦店購買比較放心。我買空調(diào)少花了300-600之間，實(shí)體店要房租，房租都比較貴，工人公資，水電費(fèi) ，老板都要算進(jìn)去，古人云，羊毛出在羊身上[呲牙][呲牙][呲牙] ?，F(xiàn)在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，以后會(huì)越來越多，網(wǎng)購。大家一定要買口碑比較好的，市場成熟的牌子，要在官方旗艦店購買，這樣比實(shí)體店少好多錢。我會(huì)在網(wǎng)上買電視，買牌子的。