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聯想銷售，關于聯想的市場營銷

聯想云知道

1，關于聯想的市場營銷我國計算機行業的市場營銷現狀:1區域帶動整體2渠道引領市場3百家爭鳴4集中化5優勝劣汰6兼并重組聯想公司市場營銷策略的成功之處：1穩定的服務支持2可靠地品質保障3良好的廣告氛圍4準確的市場定位5技術的廣泛應用開發6牢靠的精英團隊

聯想銷售，關于聯想的市場營銷


2，我剛剛從事聯想電腦的銷售作為一名電腦銷售員要具備什么呢從客你應該抓住客戶的心理 。如每一個客戶都想花最少的錢買好的東西 。那么你需要做的是把一臺本身性能不錯的電腦的性價比說出來讓心動 。但你也必須分情況如果客戶是學生那么中低端可就是首選了 。在征求顧客的要求給他推薦一些性能較好和實惠的 。你可從學生的角度思考如果你是學生你可能喜歡那些比如外觀時尚的 。你必須問是否喜歡玩游戲或主要拿電腦干什么之類的 。如果玩游戲或拿電腦繪圖之類的那么就必須有獨立顯卡了 。這樣層層的進行讓顧客感覺到你的熱情 。自然而然顧客樂意聽你的 。所以你必須對你要銷售的產品很了解 。顧客最主要考慮的是配置那么你得了解
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3，在一個縣級市做聯想電腦的銷售工作好嗎 根據你所在縣城的經濟發展狀況來衡量這份工作的好壞！經濟發達，網絡設備比較普及 。尤其是電腦，不管是個人的還是公司的 。聯想本身產品品質較高售后服務較好 。在市場中的具有很大的競爭優勢！如果你所在的公司或者是你個人加盟的在縣級市是獨一家，那不用說效益一定是非?？捎^的 。如果分公司有2-3家那服務人數一分效益 也就一般狀況了 。經濟發展起步，這個時候電腦作為一種高檔電子消費品具有一定的吸引力 。聯想本身的品牌效應和適當的營銷手段 。也可在市場中有不錯的表現 。同樣經濟發展緩慢的話，那這份工作就不是那么樂觀了 。不過環境只是外在的因素，關鍵還是看個人的努力?。?！加油?。?！支持樓上！我做的是聯想渠道~握手！現在電子行業競爭特別厲害，一臺機器能賺到100就算是不錯的！我有很多客戶那里，提成都是按量算的，賣出一臺提成多少`就這么算的`很少有利潤的百分之多少來加提成了！我覺得應該還是不錯的，因為聯想電腦畢竟是國內一線大品牌，售后更是有口皆碑，消費者對聯想還是比較信賴的 。你做之前主要應該做個市場調查，看看你們那個縣級市大致有多少人做聯想，預留的市場份額有多大 。【聯想銷售，關于聯想的市場營銷】
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4，我是一名聯想電腦銷售員想知道怎么才能做一名合格的銷售怎么真第一，對自己銷售的業務熟悉，弄清楚自己的業務范圍，范圍之內的要極其熟悉，如：各機型的配置及其功能；相信你應該做到位了 。第二，迅速對你的客戶進行了解，迎來新的客戶 。首先，讓客戶對你有個好感 。覺得你熱心、專業 。學會察言觀色 ?？此遣皇琴I家 。有的是轉著玩的 。識別真正的買家，看他買東西的迫切度 。這樣不會浪費時間 。如果你能讓不想買東西的都掏出錢來買 。那你就太厲害了 。成功離你不遠了 。如果你對電腦性能和配置都已經很了解，那么如果你是客戶，你會選擇什么樣的電腦，其次細心觀察客戶的性格（炫耀型或實用型）大概需要使用哪種電腦 。然后客戶如果是學生，那么家長希望購買什么樣的機型 。通過本品牌篩選出的機型和其他品牌的同配置機型進行比較有哪些優勢或劣勢（全都要提一下，不過要強調優勢，劣勢則是一筆帶過） 。最后剩下的就是運氣了 。根據我在實體店的體驗，大多數的營業員根本沒有我對某品牌了解的信息多 。基本的配置都不了解，怎么介紹給客戶，就算是配置背的滾瓜亂熟也只是個及格，優秀的銷售人員，應該會橫向，縱向的比較各型號電腦，根據客戶使用用途，推薦實用配置 。以上是作為客戶一點想法，雖然我90%的東西都是在網絡上購買，很少去實體店 。5，聯想筆記本銷售技巧 最重要是根據顧客的情況能實實在在給出一些建議，而不是讓顧客盲目多花錢，這樣大家買了之后感覺不錯，才會幫你宣傳的，有很多買電腦用戶其實真正對電腦配置不是很了解，盡量少講一些專業術語，多跟其他機型做作比較，也就是講的直觀些 。呵呵，我第一次買電腦時就這樣，那個銷售員老跟我說一些比較內行的話，結果我聽了幾句就煩了，現在好多了，不怕忽悠了聯想筆記本銷售技巧5條金律：第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求 。第二：同意客戶的感受當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您 。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上 。第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述“復述”一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因 。第四：確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎 。第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動機當客戶看到了背后的動機，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系 。抓心理！現在的人精！不過還是會偏的！只要你的行為與方語中帶肯定！誠心點講！不煩的講！不好的也要說出來！還要對比其它的牌子不好之處！再重點說說好處！聯想主要優點是性價比，特別是針對玩游戲的大學生 。其次是售后服務好，服務網點多 。而相對神舟這種價格殺手，質量要明顯好的多 。一般人往往都是看好前者，所以聯想筆記本賣的很不錯 。你賣的時候要注意對比其他品牌的優缺點來銷售，效果要好得多6，聯想電腦銷售技巧有哪些 電腦銷售技巧，結合自己的銷售工作經驗分享下：1、首先要明確好自身的角色，把自己定義為幫助客戶選取到適合自己需求的電腦，而不是一心想著推銷；2、明確好自身心態后，就要有著顧問式銷售的意識，與個客戶溝通，先多了解客戶購買電腦的主要目的及使用環境是什么，是學習，普通還是大型軟件開發或設計或游戲等，以及使用場景是什么，是放辦公室還是經常出差等，把客戶的需求及實際使用產品可能遇到的問題了解清楚后，然后再結合自己的業務知識，通過提問引導的方式，幫助客戶分析，逐步的引導客戶，并給到客戶建議，讓客戶意識到你的建議就正是客戶需要的，進而促成成交；在一種分析客戶需求，溝通如何解決需求完成心愿的愉快洽談氛圍中實現銷售；3、最好的銷售技巧永遠是對客戶真實的用心，以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺 。因此，千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心 。4、平常多學習，多看書籍，銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書，是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書籍 。建議你到“電腦銷售員論壇”看看 。如何做好it銷售員，我覺得這個問題其實不難回答，首先你來到it銷售技巧論壇，就能證明你還是很想在這個行業中認真并且很好的做下去的 。但是如何才算做好那，首先，你加入it銷售員這個行業，那么你就不應該三心二意 。1.如果你想在這個論壇學習知識，學習銷售技巧，你要考考自己，你們公司的貨物，庫存，大約多有，xx產品何時到貨，一定要清楚自己店面的產品以及價格，如果你連有多少產品，每個產品的報價，和底價是多少你都不知道，你想想，你和顧客有什么區別？？2.以前我的經理跟我說過，一個好的銷售不能僅僅只了解自己品牌的產品，競爭對手的產品同樣重要，那時候我很不理解他為什么會對我有這樣那樣的各種要求，后來直到我辭職后，去更大的銷售賣場，而曾經經理說的這些對于他們而言，僅僅只是初級知識3.如果你要看書，那么就看那些成功人士寫的書，咱們這個行業，不同于其他行業，如果一個沒做過銷售員就寫本銷售書的人，你會相信他的知識嗎？不要迷信那些所謂的銷售名人，什么陳安之啊，如果你是一個銷售賣場的新人，也許你會為自己新的行業去投資，但是我可以這樣告訴你，你投資的錢，很難收回成本，有太多這樣的例子了，我就不一一舉例了，如果不相信，你可以翻閱一下，看看時候能融入到你的銷售工作中 。4.it銷售技巧論壇，這里面有很多很多關于it賣場如何做好it銷售的資料，這里面給你提供一個這么好的空間，你不學怪你，學了沒幫助，那么你來找我，你可以用一天的時間去打電子游戲，為什么不肯用一個小時的時間去學習哪？5.多學學同事，學學論壇里面的人，多請教請教，就像銷售問答板塊的簡介一樣，“賣場里我們是對手，論壇里我們是朋友”很多人，很多學習的資料都會幫到你，你自己不努力，就不要埋怨品牌7，聯想銷售話術 “接近客戶的三十秒，決定了銷售的成敗”這是成功銷售人共同的體驗，那么接近客戶到底是什么意義呢？接近客戶在專業銷售技巧上，我們定義為“由接觸潛在客戶，到切入主題的階段 ?！?、明確您的主題每次接近客戶有不同的主題，例如主題是想和未曾碰過面的潛在客戶約時間見面，或想約客戶參觀演示 。2、選擇接近客戶的方式接近客戶有三種方式——電話、直接拜訪、信函 。主題與選擇接近客戶的方式有很大的關聯，例如您的主題是約客戶見面，電話是很好的接近客戶的工具，但要留意的是您最好不要將主題擴散到銷售產品的特性或討論到產品的價格，因為若是您銷售的產品比較復雜，是不適合電話切入上述的主題 。3、什么是接近話語專業銷售技巧中，對于初次面對客戶時的話語，成為接近話語 。接近話語的步驟如下：步驟1：稱呼對方的名叫出對方的姓名及職稱——每個人都喜歡自己的名字從別人的口中說出 。步驟2：自我介紹清晰地說出自己的名字和企業名稱 。步驟3：感謝對方的接見誠懇地感謝對方能抽出時間接見您 。步驟4：寒喧根據事前對客戶的準備資料，表達對客戶的贊美或能配合客戶的狀況，選一些對方能容易談論及感興趣興趣的話題 。步驟5：表達拜訪的理由以自信的態度，清晰地表達出拜訪的理由，讓客戶感覺您的專業及可信賴 。步驟6：講贊美及詢問每一個人都希望被贊美，可在贊美后，接著詢問的方式，引導客戶的注意、興趣及需求 。下面是一個接近話語的范例：首先銷售人員王維正以穩健的步伐走向張總經理，當視線接觸至張總時，可輕輕地行禮致意，視線可放在張總的鼻端 。當走近張總前可停下，向張總深深地點頭行禮 。銷售人員王維正此時面帶微笑，先向張總經理問好以及自我介紹 。王維正：“張總經理，您好 。我是大華公司的銷售人員王維正，請多多指教 ?！睆埧偨浝恚骸罢堊蓖蹙S正：“謝謝，非常感謝張總經理在百忙中撥出時間與我會面，我一定要把握住這么好的機會 ?！睆埧偨浝恚骸安挥每蜌?，我也很高興見到您 ?！蓖蹙S正非常誠懇地感謝張總經理的接見，表示要把握住這個難得的機會，讓張總經理感受到自己是個重要的人物 。銷售人員：貴公司在張總經理的領導下，業務領先業界，真是令人欽佩 。我拜讀過貴公司內部的刊物，知道張總經理非常重視人性的管理，員工對您都非常愛戴 。王維正將事前調查的資料中，將有關尊重人性的管理這點，特別在寒喧中提出來，以便待會對訴求團體保險時能有一個好的前題 。張總經理：我們公司是以直接拜訪客戶為導向，需要員工有沖勁及創意 。沖勁及創意都必須靠員工主動去做的，用強迫、威脅的方式是不可能成為一流公司的 。因此，我特別強調人性的管理，公司必須尊重員工、照顧員工，員工才會真正的發揮潛力 。銷售人員：張總經理，您的理念確實是反應出貴公司經營的特性，真是有遠見 。我相信貴公司在照顧員工福利方面不遺余力，已經做得非常多 。我謹代表本公司向張總經理報告有關本公司最近推出的一個團保方案，最適合外勤工作人員多的公司采用 。張總經理：新的團體保險？王維正先夸贊對方，然后表達出拜訪的理由 。銷售人員：是的 。張總平常那么照顧員工，我們相信張總對于員工保險這項福利知道得一定很多，不知道目前貴公司有那些保險的措施呢？王維正采用夸獎，并提出詢問的手法 。進行有效的夸獎的手法有三個方式：（1）夸獎對方所做的事及周圍的事務 。如：您辦公室布置得非常高雅 。（2）夸獎后緊接著詢問 。如：您的皮膚這么白，您看試穿這件黑色的禮服怎么樣（3）代第三者表達夸獎之意 。如：我們總經理要我感謝您對本公司多年的照顧 。4、接近注意點從接觸客戶到切入主題的這段時間，您要注意以下二點：打開潛在客戶的“心防”：曾任美國總統的里根，不僅是位卓越的總統，也是一位偉大的溝通家，他說：“您在游說別人之前，一定要先減除對方的戒心 ?！苯咏菑摹拔粗脑庥觥遍_始，接近是從和未見過面的人接觸，任何人碰到從未見過面的第三者，內心深處總是會有一些警戒心，相信您也不例外 。當客戶第一次接觸您時：他是“主觀的”“主觀的”含意很多，包括對個人穿著打扮、頭發長短、品位，甚至高矮胖廋……等主觀上的感受，而產生喜歡或不喜歡的直覺 。他是“防衛的”“防衛的”是指客戶和銷售人員之間有道捍衛的墻 。因此，只有在您能迅速地打開潛在客戶的“心防”后，才能敞開客戶的心胸，客戶才可能用心聽您的談話 。打開客戶心防的基本途徑是先讓客戶產生信任感，接著引起客戶的注意，然后是引起客戶的興趣 。銷售商品前，先銷售自己：接近客戶技巧的第一個目標就是先將自己銷售出去 。一位人壽經紀人曾經說“您以為我是怎么去銷售那些種類繁多的保險商品的?。课业目蛻?0％都沒有時間真正去了解他們保了一些什么，他們只提出希望有哪些保障，他們相信我會站在他的立場，替他規劃，所以呢，對我而言，我從來不花大量的時間解釋保險的內容還有細節，我認為，我的銷售就是學習、培養、鍛煉一個值得別人信賴的風格 ?！薄翱蛻舨皇琴徺I商品，而是購買銷售商品的人”，這句話，流傳已久，說服力不是靠強而有力的說詞，而是仰仗銷售人員言談舉止散發出來的人性與風格 。TOYOTA的神谷卓一曾說：“接近客戶，不是一位地向客戶低頭行禮，也不是迫不及待地向客戶說明商品，這樣做，反而會引起客戶逃避，當我剛進入企業做一個新銷售人員時，在接近客戶時，我只會銷售汽車，因此，在初次接近客戶時，往往都無法迅速打開客戶的心防 。在無數次的體驗揣摩下，我終于體會到，與其直接說明商品不如談些有關客戶太太、小孩的話題或談些鄉里鄉間的事情，讓客戶喜歡自己才是真正能關系著銷售業績的成敗，因此，接近客戶的重點是讓客戶對一位以銷售為職業的業務主管報有好感 ?！苯又聛恚袃蓚€接近客戶的范例，您可比較一下 。范例①銷售人員A：有人在嗎？我是大林公司的銷售人員，陳大勇 。在百忙中打擾您，想要向您請教有關貴商店目前使用收銀機的事情？商店老板：哦，我們店里的收銀機有什么毛病吧？銷售人員A：并不是有什么毛病，我是想是否已經到了需要換新的時候 。商店老板：沒有這回事，我們店里的收銀機狀況很好呀，使用起來還像新的一樣，嗯，我不想考慮換臺新的 。銷售人員A：并不是這樣喲！對面李老板已更換了新的收銀機呢 。商店老板：不好意思，讓您專程而來，將來再說吧！接下來我們來看看接近客戶的范例2 。范例②銷售人員B：鄭老板在嗎？我是大華公司銷售人員王維正，在百忙中打擾您 。我是本地區的銷售人員，經常經過貴店 。看到貴店一直生意都是那么好，實在不簡單 。商店老板：您過獎了，生意并不是那么好 。銷售人員B：貴店對客戶的態度非常的親切，鄭老板對貴店員工的教育訓練，一定非常用心，我也常常到別家店，但像貴店服務態度這么好的實在是少數；對街的張老板，對您的經營管理也相當欽佩 。商店老板：張老板是這樣說的嗎？張老板經營的店也是非常的好，事實上他也是我一直為目標的學習對象 。銷售人員B：鄭老板果然不同凡響，張老板也是以您為模仿的對象，不瞞您說，張老板昨天換了一臺新功能的收銀機，非常高興，才提及鄭老板的事情，因此，今天我才來打擾您！商店老板：喔！他換了一臺新的收銀機呀？銷售人員B：是的 。鄭老板是否也考慮更換新的收銀機呢？目前您的收銀機雖然也不錯，但是如果能夠使用一臺有更多的功能，速度也較快的新型收銀機，讓您的客戶不用排隊等太久，因而會更喜歡光臨您的店 。請鄭老板一定要考慮這臺新的收銀機 。上面這兩個范例，您看完后，您有什么感想呢？我們比較范例①跟②銷售人員A和B的接近客戶的方法，很容易發現，A銷售人員在初次接近客戶時，單刀直入地詢問對方收銀機的事情，讓人有突兀的感覺，而遭到商店老板回問，他回問：“店里的收銀機有什么毛?。俊?。A銷售人員首次接近客戶時，忽略了突破客戶的“心防”及銷售商品前先銷售自己的二個重點 。反觀銷售人員B，卻能夠把握這二個原則，和客戶以共同對話的方式，在打開客戶的“心防”后，才自然地進入銷售商品的主題 。B銷售人員在接近客戶前能先做好準備的工作，能立刻稱呼鄭老板，知道鄭老板店內的經營狀況、清楚對面張老板以他為學習目標等，這些都是促使銷售人員成功的要件 。銷售的八個步驟如果您是一位商店的銷售員，客戶會主動的走進您的店，您可向他銷售您的商品，答復他的詢問，客戶購買后離開，這當然是一種銷售的過程 。但是，做為一位專業的銷售人員，他的范圍要更廣 。他必須要從主動尋找客戶開始，因此，我們為了能更有系統、更清楚地說明銷售的過程，我們用八個步驟及一個課題來說明銷售的過程 。第一步驟稱為銷售準備 。沒有妥善的準備，您無法有效的進行如產品介紹，以及銷售區域規劃的工作 。在銷售準備的步驟中，您要學會：1、成為專業銷售人的基礎準備 。2、銷售區域的準備 。3、開發準客戶的準備 。第二個步驟是接近客戶 。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭 。這個步驟中，您要學會：1、直接拜訪客戶的技巧 。2、電話拜訪客戶的技巧 。3、銷售信函拜訪的技巧 。第三個步驟是進入銷售主題 。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，讓您的銷售有一個好的開始 。這個步驟中，您要學會：1、抓住進入銷售主題的時機 。2、開場白的技巧 。第四個步驟是調查以及詢問 。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作 。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶 。這個步驟中，您要學會：1、事前調查；2、確定調查項目；3、向誰做事實調查；4、何種調查方法；5、調查重點；6、開放式詢問技巧；7、閉鎖式詢問技巧 。第五個步驟是產品說明 。在這個步驟中，您要學會：1、區分產品特性、優點、特殊利益；2、將特性轉換利益技巧；3、產品說明的步驟及技巧 。第六個步驟是展示的技巧 。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標 。這個步驟中，您要學會：1、如何撰寫展示詞；2、展示演練的要點 。第七個步驟是建議書 。建議書是位無聲的銷售員 。任何一個銷售人員都不能忽視它的重要性，特別是您若要銷售較復雜的理性產品 。在這個步驟中，您要學習：1、建議書的準備技巧；2、建議書的撰寫技巧 。第八個步驟是締結 。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結 。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結 。這個步驟中，您要學習：1、締結的原則；2、締結的時機；3、締結的七個技巧，分別是利益匯總法、“T”字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀兵策略法 。銷售的一個課題是異議處理 。銷售是從拒絕開始的，懂得處理異議的方法，您就不必懼怕它 。異議是宣泄客戶內心未被滿足的需要、不滿或興趣所在的良方，您可將它視為購買的信息 。面對這個課題，您要學會：1、了解客戶提出異議的原因；2、檢討自己何以會讓客戶提出異議；3、異議的種類；4、異議處理的六個技巧，也就是所謂的忽視法、補償法、太極法、詢問法、是的……如果法，以及第六種的直接反駁法 。上面的銷售八步驟以及一個課題，就是專業銷售的完整過程 。當然，有些銷售的過程中，要利用到家庭銷售聚會以及產品發布會或者是創業說明會 。用這些方法進行銷售，都是很好的方式，只要您能夠精通產品說明以及展示的技巧，相信您就有足夠的能力做好這些工作 。有些行業不需要應用到所有的技巧，例如門市銷售人員，客戶是主動上門的，您不需要進行尋找客戶的工作，您的學習可著重在如何讓客戶一進門就對您產生好的印象，如何透過詢問的技巧，迅速了解客戶的需求，而能夠推薦適當的產品，從而做有利的締結 。請您結合自己實際的工作，反復地學習 。只要你想，你想到的也是我們要做的！

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