一．有上門修洗衣機的電話嗎？1．當(dāng)然有了，不知道你是哪里的，什么品牌的洗衣機，過沒過保修期 。如果沒有過保修期，打該品牌的售后電話就可以了 。
2．如果過了保修期，維修是收費的，或查114詢問該地維修電話 。從各大知名家電品牌的官網(wǎng)可知，不論何種家電，目前各大品牌都明確規(guī)定了相關(guān)“上門費”的收取標準 。
3．不過，各大品牌對于此項費用的稱呼各不相同，“上門交通費”、“遠程交通費”、“上門服務(wù)費”等等; 而且收費標準也不盡相同，從十幾元到幾十元不等 。
4．近日，槐蔭區(qū)的胡女士反映，維修人員上門為自家的空調(diào)檢修時，向其索要了30元的上門費 。山東省家用電器行業(yè)協(xié)會稱，上門費屬于廠家定價，相當(dāng)于維修人員往返的路費 。
5．律師認為，維修人員上門服務(wù)產(chǎn)生了人力、時間、交通上的成本，收取上門費合情合理 。據(jù)胡女士向筆者介紹，今年4月在濟南蘇寧電器買了一臺奧克斯空調(diào) 。
6．“最近，這臺空調(diào)有異常響聲，而且空調(diào)溫度調(diào)節(jié)有問題，時常停機 ?！焙勘懵?lián)系了售后，維修人員上門簡單調(diào)試后稱，是空調(diào)因長時間未使用而造成的癥狀，并未發(fā)生機械故障 。
【上門修理洗衣機電話 洗衣機上門修理電話】7．空調(diào)沒壞本是好事，但當(dāng)上門的維修師傅向其索要30塊錢的上門服務(wù)費時，胡女士有點懵，“簡單查看一下就收30元?
8．”維修師傅告訴胡女士，空調(diào)雖然在三包期之內(nèi)，但空調(diào)本身沒壞，所以只能由消費者自掏腰包付上門費 ?！斑@是他們路上來回的路費、辛苦費，如果空調(diào)出現(xiàn)質(zhì)量問題，這筆上門費就算在空調(diào)保修期內(nèi)免費維修費之內(nèi)，不用我們付 。
9．”胡女士說 。無獨有偶，家住歷下區(qū)的陳女士也曾遇到被索要上門費的事情 。陳女士在家洗衣服時，洗衣機剛啟動突然停止工作，反復(fù)重啟多次卻無濟于事 。
10．無奈之下，她撥打了該品牌洗衣機的售后服務(wù)電話 。沒成想維修人員上門后，重啟了一遍洗衣機，就恢復(fù)正常了 。
11．隨后維修人員要求陳女士支付50元的上門費 ?！跋匆聶C沒壞，我為什么還得付錢?”陳女士拒絕支付上門費，但維修人員稱這是公司規(guī)定 。
12．雙方僵持一段時間后，陳女士被迫付了上門費 。從各大知名家電品牌的官網(wǎng)可知，不論何種家電，目前各大品牌都明確規(guī)定了相關(guān)“上門費”的收取標準 。
13．不過，各大品牌對于此項費用的稱呼各不相同，“上門交通費”、“遠程交通費”、“上門服務(wù)費”等等; 而且收費標準也不盡相同，從十幾元到幾十元不等 。
14．以洗衣機為例，但歸納起來可分為三大類：第一類，廠家規(guī)定一段固定的公里數(shù)值(一般都是15或16公里)，在該公里數(shù)值范圍內(nèi)，廠家則不收取消費者上門費; 超出之外則收取固定數(shù)額的上門費 。
15．如海爾規(guī)定：(消費者) 距離維修網(wǎng)點15公里以內(nèi)不收取上門交通費，15公里以外便收取30元的上門費 。
16．第二類，廠家規(guī)定一段固定的公里數(shù)值，該公里范圍內(nèi)收取固定數(shù)額的上門費; 超出范圍之后，則按照每公里加收1—2元的原則收取上門費 。
17．如西門子洗衣機，市區(qū)上門費為40元/次、郊區(qū)(縣) 為60元/次、遠郊為60元+1元/公里(該公里數(shù)為實際公里數(shù)減去50公里之后的數(shù)值)。
18．第三類，廠家對于上門服務(wù)費沒有進行嚴格的界定，只是草列出大概的收費標準，維修人員與消費者進行協(xié)商 。如TCL 洗衣機的上門交通費標準就是，“維修人員與用戶協(xié)商然后酌情收取” 。
推薦閱讀
- 海爾滾筒洗衣機尺寸，海爾洗衣機7公斤和9公斤有啥區(qū)別
- 西門子洗衣機售后電話號碼，香腸派對人工客服電話
- 洗衣機不脫水顯示e3，三洋變頻洗衣機出現(xiàn)E910故障該怎么處理
- lg洗衣機上門維修電話，LG佛山LG洗衣機維修點電話多少
- tcl洗衣機怎么使用教程，洗衣機wiFi功能怎么操作
- 上門回收手機當(dāng)面結(jié)算,手機上門回收當(dāng)面給錢
- 洗衣機品牌排行榜出爐,全自動洗衣機品牌排行榜
- 海爾洗衣機xqb50 728e，海爾洗衣機XQB50728E怎么樣
- 海爾洗衣機桶自潔需要放洗衣液嗎
- 三洋洗衣機是哪國品牌，三洋洗衣機是哪個國家的品牌