近日小編接到網(wǎng)友投訴舉報(bào)疑似移動(dòng)業(yè)務(wù)隨意添加取消扣費(fèi),網(wǎng)友投訴后移動(dòng)公司回復(fù)方式與處理結(jié)果網(wǎng)友并不滿意,之后移動(dòng)公司疑似查詢了網(wǎng)友的個(gè)人信息及通話記錄等帶疑似有威脅的溝通信息的文稿 。
聯(lián)通或者移動(dòng)的內(nèi)部人員能不能隨意查詢號(hào)碼信息 ， 比如機(jī)主姓名 ， 通話記錄等 ， 為什么？
首先 ， 先要明確的說 ， 我們確實(shí)可以根據(jù)手機(jī)號(hào)查詢到機(jī)主信息 ， 比如姓名 ， 余額等 。但是通話記錄等敏感信息現(xiàn)在都需要進(jìn)行再次認(rèn)證才可以被我們查詢到 ， 比如通過刷機(jī)主身份證認(rèn)定和拍照 ， 或者機(jī)主輸入修改過的服務(wù)密碼 ?，F(xiàn)在就連用戶自己在手機(jī)營業(yè)廳上面查詢通話記錄都需要進(jìn)行短信驗(yàn)證碼的二次認(rèn)證 。其次 ， 并不是所有人都有營業(yè)系統(tǒng)的賬號(hào)或者查詢的條件 。
【移動(dòng)查詢別人通話詳單有名字嗎 怎么查他人的通話記錄】比如我就沒有營業(yè)系統(tǒng)的任何權(quán)限 ， 因?yàn)槲业娜粘９ぷ鞑簧婕盃I業(yè)方面 ， 自然也就沒有相關(guān)權(quán)限 。所以我也就不能把系統(tǒng)截圖給大家看了 ， 畢竟現(xiàn)在我們的營業(yè)系統(tǒng)要求定期修改密碼 。最后 ， 之前確實(shí)有出現(xiàn)過內(nèi)部員工向外部人員透露機(jī)主信息的報(bào)道 。我們也都做對(duì)相關(guān)人員出了非常嚴(yán)厲的處罰并追究了刑事責(zé)任 。并且對(duì)系統(tǒng)和賬號(hào)進(jìn)行了不同權(quán)限的修改和梳理 ， 通過定期培訓(xùn)和新員工培訓(xùn)等途徑加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育 。
中國移動(dòng)簡(jiǎn)直是霸王條款,我本人拿著自己的身份證,都不能異地辦理補(bǔ)卡 。到你中國移動(dòng)這里就不行,合著我本人帶著自己的身份證,還有之前壞掉的舊卡,都不能證明這卡是我本人的?都不能給我補(bǔ)卡?也不知道這些規(guī)定是移動(dòng)內(nèi)部哪些領(lǐng)導(dǎo)想出來的,到底有沒有站在用戶的角度去思考過問題 。
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