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2，聯(lián)想筆記本在保修期內(nèi)都免費(fèi)維修嗎不是的這取決于您是否擅自進(jìn)行拆機(jī)、人為損壞。另外一些易損耗零件也是不免費(fèi)保修的，比如屏幕刮花。綜上，機(jī)器自己壞的可以免費(fèi)修，小零件和人為弄壞的就不行這個各地區(qū)不同，嚴(yán)格來說一年以內(nèi)，清灰是免費(fèi)的。。。但是很多地區(qū)的售后都是收費(fèi)的。。呵呵，超過一年就收費(fèi)了。。聯(lián)想價格是50. 。。。

3，店的聯(lián)想3c售后服務(wù)中心啊坑不坑電腦壞保修期內(nèi)不坑，過了保修期坑，過了保修期在私人修電腦那里修吧。在美團(tuán)、58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)上搜索查找修電腦的，會有電話和地址，有評論、看口碑。聯(lián)想有專業(yè)都售后服務(wù)維修站，叫做陽光雨露，這個服務(wù)站是過去聯(lián)想客服分離出來的，仍然是聯(lián)想的售后服務(wù)站，并且受到聯(lián)想的制約，如果維修服務(wù)有什么不好的地方，不滿意的地方，可以直接給聯(lián)想打電話投訴也是管用的。

4，lenovo聯(lián)想官方網(wǎng)站尊敬的聯(lián)想用戶您好！為您提供聯(lián)想官方鏈接：ideapad：http://appserver.lenovo.com.cn/Lenovo_Brand_List.aspx?CategoryID=1Thinkpad：http://appserver.lenovo.com.cn/Lenovo_Brand_List.aspx?CategoryID=3服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢鏈接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx更多問題您可以咨詢idea論壇：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureplyThink論壇：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply聯(lián)想樂社區(qū)：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply期待您滿意的評價，感謝您對聯(lián)想的支持，祝您生活愉快！5，聯(lián)想3C服務(wù)站是維修電腦的還是維修手機(jī)的聯(lián)想3C服務(wù)站真是垃圾中的垃圾，我一個用了不到3年的筆記本屏幕就壞了，拿去北京西城區(qū)菜市口這家店修，檢測費(fèi)要80，要在2樓修，還不讓客戶上樓看，完了2個小時后跟我說換屏幕要1280，這里面有多少坑人的貓膩呢？當(dāng)然，這些都沒關(guān)系，我可以找別家店修，但這家店的店員和工程師居然把我的殼也給拆壞了，電腦送去至少外觀好好的，給他們折騰完居然連屏幕蓋子都打開不了，還說是我讓他們硬拆的。店里一樓那個叫什么志偉的，連筆記本都不會拆，螺絲擰完給我用手硬拆的，真是腦殘，最后吵了半天說殼子用膠水給我粘好，這他媽的是工程師嗎？是擺地?cái)偟陌桑『昧?，我也不指望這幫傻X能把我電腦修好，直接找了右安門的不凡電腦，老板說換原裝屏幕600塊，只有聯(lián)想報(bào)價的一半，但是殼子弄壞了兩個，再要600塊。我真的是，勸大家千萬別買聯(lián)想電腦，過了保質(zhì)期的千萬別找聯(lián)想售后，以前我找過惠普的售后，硬盤壞了也就修了400多塊，而且感覺很舒服。聯(lián)想真是專坑國民，我還聽說有個同事電腦快到保質(zhì)期了，找聯(lián)想售后給換了個差的硬件，結(jié)果保質(zhì)期一過電腦馬上又壞了，這幫人真是計(jì)算機(jī)界的垃圾，坑你沒商量。太坑太黑了，我是去修過電腦。檢測80，什么也沒檢測出來，說有能這個壞了那個壞了，叫我放哪里，結(jié)果說屏幕壞了，800.我沒修讓他裝起來，裝都不給我裝好，回去連電都充不了，屏幕估計(jì)都給換了聯(lián)想3C服務(wù)站真是垃圾中的垃圾，我一個用了不到3年的筆記本屏幕就壞了，拿去北京西城區(qū)菜市口這家店修，檢測費(fèi)要80，要在2樓修，還不讓客戶上樓看，完了2個小時后跟我說換屏幕要1280，這里面有多少坑人的貓膩呢？當(dāng)然，這些都沒關(guān)系，我可以找別家店修，但這家店的店員和工程師居然把我的殼也給拆壞了，電腦送去至少外觀好好的，給他們折騰完居然連屏幕蓋子都打開不了，還說是我讓他們硬拆的。店里一樓那個叫什么志偉的，連筆記本都不會拆，螺絲擰完給我用手硬拆的，真是腦殘，最后吵了半天說殼子用膠水給我粘好，這他媽的是工程師嗎？是擺地?cái)偟陌?！好了，我也不指望這幫傻X能把我電腦修好，直接找了右安門的不凡電腦，老板說換原裝屏幕600塊，只有聯(lián)想報(bào)價的一半，但是殼子弄壞了兩個，再要600塊。我真的是，勸大家千萬別買聯(lián)想電腦，過了保質(zhì)期的千萬別找聯(lián)想售后，以前我找過惠普的售后，硬盤壞了也就修了400多塊，而且感覺很舒服。聯(lián)想真是?？訃?，我還聽說有個同事電腦快到保質(zhì)期了，找聯(lián)想售后給換了個差的硬件，結(jié)果保質(zhì)期一過電腦馬上又壞了，這幫人真是計(jì)算機(jī)界的垃圾，坑你沒商量。聯(lián)想3C是聯(lián)想集團(tuán)旗下新銳業(yè)務(wù)，基于互聯(lián)網(wǎng)O2O（Online 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臺式、ThinkPad、NewThinkCentre、筆記本點(diǎn)此查看乘車路線和詳細(xì)地圖聯(lián)想產(chǎn)品客戶服務(wù)中心徐州市睢寧縣東升路金頂世貿(mào)城櫻花園第1棟第1層03號門面（ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務(wù)） 0516-88329526 NewThinkCentre、ThinkPad、臺式、筆記本點(diǎn)此查看乘車路線和詳細(xì)地圖聯(lián)想產(chǎn)品客戶服務(wù)中心邳州市瑞興路涌金花苑門面21號（ThinkPad僅維修SL和Edge系列提供服務(wù)） 0516-86277702 NewThinkCentre、臺式、ThinkPad、筆記本點(diǎn)此查看乘車路線和詳細(xì)地圖詳細(xì)地址：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/ListAllByProvince.aspx?provinceId=15&provinceName=%e6%b1%9f%e8%8b%8f&areacode=&cityId=1177&producttype=打電話給聯(lián)想 800-810-8888 010-82879425 查看800詳細(xì)話述說明選1號鍵了解lenovo產(chǎn)品1號鍵銷售網(wǎng)點(diǎn)自助查詢周一至周日（9:00-18:00） 2號鍵火炬機(jī)型咨詢 3號鍵聯(lián)想產(chǎn)品購買咨詢選2號鍵臺式機(jī)和服務(wù)器技術(shù)支持與報(bào)修*（注釋a）直接進(jìn)入人工服務(wù)家用產(chǎn)品周一至周日（9:00-18:00）商用產(chǎn)品周一至周日（8:30-18:00）服務(wù)器產(chǎn)品周一至周日（周六、日及國家法定假日12:00-13:00休息 *（注釋b）如您之前注冊過請選1號鍵輸入正確注冊電話（帶區(qū)號） *（注釋b）如您未注冊過主機(jī)請選2號鍵 *（注釋b）筆記本及其它產(chǎn)品請選3號鍵選4號鍵聯(lián)想產(chǎn)品注冊及服務(wù)卡注冊接入人工服務(wù)周一至周日（8:30-18:00）選5號鍵對聯(lián)想產(chǎn)品或服務(wù)提出意見或建議接入人工服務(wù)周一至周日（9:00-18:00）選9號鍵了解短信和網(wǎng)上報(bào)修語音自助服務(wù)周一至周日（9:00-18:00）選3號鍵筆記本及其它產(chǎn)品售后支持語音自助服務(wù)周一至周日（9:00-18:00）筆記本產(chǎn)品服務(wù)電話 4008108888選1號鍵售后咨詢周一至周日（9:00-18:00）選2號鍵產(chǎn)品及服務(wù)卡注冊選4號鍵服務(wù)站上門方案回饋外設(shè)產(chǎn)品服務(wù)電話 4008101234 010-82879600選1號鍵打印機(jī)、多功能一體機(jī)、投影機(jī)報(bào)修周一至周五（9:00-18:00）選2號鍵u盤、移動硬盤、存儲卡咨詢選8號鍵聯(lián)想耗材購買數(shù)碼產(chǎn)品服務(wù)電話 010-82879700選0號鍵噴墨打印機(jī)售后咨詢周一至周五（9:00-18:00）選1號鍵數(shù)碼產(chǎn)品服務(wù)站查詢選2號鍵數(shù)碼產(chǎn)品售前咨詢選3號鍵數(shù)碼產(chǎn)品售后咨詢選4號鍵數(shù)碼產(chǎn)品意見建議注釋a：如果您已經(jīng)注冊過您的產(chǎn)品，并且正在使用您的注冊電話撥打，將會直接由與您產(chǎn)品相對應(yīng)的工程師接聽您的電話。注釋b：如果您之前未注冊過任何產(chǎn)品，或您正在使用非注冊電話撥打，請根據(jù)語音提示：①如您之前已經(jīng)注冊過您的產(chǎn)品，請選擇1號鍵輸入正確的注冊電話（帶區(qū)號）；②如您之前未注冊過您的產(chǎn)品，請選擇2號鍵，由人工接聽進(jìn)行產(chǎn)品注冊，注冊后才能體驗(yàn)技術(shù)支持服務(wù) 。↑回頁首 4、友情提醒上午10點(diǎn)以后至下午3點(diǎn)以前撥打熱線比較容易馬上撥通；如果您對電腦不太熟悉，最好能夠讓比較熟悉電腦的朋友查看后，在電腦旁邊來電；如對我們的產(chǎn)品和服務(wù)有什么意見和建議，歡迎您撥打我們的意見建議熱線8008108888-5 ?！仨撌?，筆記本電腦主板壞了換新主板保修期應(yīng)該是多少時間微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定第一條為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，明確微型計(jì)算機(jī)商品銷售者、修理者和生產(chǎn)者的修理、更換、退貨（以下簡稱三包）責(zé)任和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律的有關(guān)規(guī)定制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于在中華人民共和國境內(nèi)銷售的列入本規(guī)定《實(shí)施三包的微型計(jì)算機(jī)商品目錄》（見附件1）的微型計(jì)算機(jī)主機(jī)、外部設(shè)備、選購件及軟件（以下簡稱微型計(jì)算機(jī)商品）。第三條微型計(jì)算機(jī)商品實(shí)行誰銷售誰負(fù)責(zé)三包的原則。銷售者與生產(chǎn)者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規(guī)定的三包責(zé)任和義務(wù) 。第四條本規(guī)定是微型計(jì)算機(jī)商品實(shí)行三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產(chǎn)者制定更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的嚴(yán)于本規(guī)定的三包承諾。承諾作為明示擔(dān)保，應(yīng)當(dāng)依法履行，否則應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)責(zé)任。第五條銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)：（一）應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定；（二）執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度;（三）采取有效措施，保持銷售商品的質(zhì)量;（四）銷售時，應(yīng)當(dāng)符合以下要求：1. 應(yīng)當(dāng)說明微型計(jì)算機(jī)商品的配置，開箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，保證商品符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，當(dāng)面向消費(fèi)者交驗(yàn)商品；2. 核對商品商標(biāo)、型號和編號；3. 介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式和修理者；4. 明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品使用說明；三包憑證應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定《微型計(jì)算機(jī)商品三包憑證》（見附件2）的要求準(zhǔn)確完整地填寫，并加蓋銷售者印章；有效發(fā)貨票應(yīng)當(dāng)注明商品商標(biāo)及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內(nèi)容；（五）不得銷售不符合法定標(biāo)識要求的，不符合產(chǎn)品使用說明所述的性能及功能的，或者不合格的微型計(jì)算機(jī)商品；（六）隨銷售的微型計(jì)算機(jī)商品一起贈送的微型計(jì)算機(jī)商品，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)三包；（七）預(yù)裝軟件、隨機(jī)銷售和隨機(jī)贈送的軟件應(yīng)當(dāng)明示軟件名稱、版本、使用有效期、生產(chǎn)者名稱；不得銷售盜版軟件；不得贈送盜版軟件；（八）銷售軟件時，應(yīng)當(dāng)驗(yàn)證軟件介質(zhì)的完好性；（九）應(yīng)當(dāng)積極主動地與生產(chǎn)者、修理者加強(qiáng)聯(lián)系，建立用戶檔案，做好三包服務(wù)工作；（十）妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴，并提供服務(wù) 。第六條修理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)：（一）修理者應(yīng)當(dāng)具有維修資質(zhì)證書，維修人員應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)資格，持證上崗；（二）承擔(dān)三包有效期內(nèi)的免費(fèi)修理、軟件維護(hù)業(yè)務(wù)和三包有效期外的收費(fèi)修理業(yè)務(wù)；（三）維護(hù)銷售者、生產(chǎn)者的信譽(yù)，應(yīng)使用新的、符合產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的部件和元器件；（四）按有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的約定，保證修理費(fèi)用和修理用部件和元器件全部用于修理；（五）接受生產(chǎn)者、銷售者的監(jiān)督和檢查；（六）保持常用維修部件和元器件的儲備量，確保維修工作正常進(jìn)行，避免因維修部件和元器件缺少延誤維修時間；（七）認(rèn)真、如實(shí)、完整地填寫維修記錄，記錄故障、修理情況和修理后的質(zhì)量狀況，向消費(fèi)者當(dāng)面交驗(yàn)修理好的微型計(jì)算機(jī)商品和維修記錄；（八）承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失；（九）妥善處理消費(fèi)者的投訴，接受消費(fèi)者有關(guān)商品修理質(zhì)量的查詢。第七條生產(chǎn)者（微型計(jì)算機(jī)商品的供貨者和進(jìn)口者視同生產(chǎn)者）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)：（一）微型計(jì)算機(jī)商品應(yīng)當(dāng)隨機(jī)配有產(chǎn)品的中文使用說明、產(chǎn)品合格證和三包憑證；產(chǎn)品使用說明應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)gb5296.1《消費(fèi)品使用說明》和gb5296.2《家用和類似用途電器的使用說明》的規(guī)定編寫；產(chǎn)品使用說明應(yīng)當(dāng)明確微型計(jì)算機(jī)商品硬件、軟件的配置和兼容性，明示基本功能的操作程序；三包憑證應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)定《微型計(jì)算機(jī)商品三包憑證》的要求；（二）應(yīng)當(dāng)自行設(shè)置或者指定具有維修資質(zhì)的修理單位負(fù)責(zé)三包有效期內(nèi)的修理，并提供修理者單位的名稱、地址、聯(lián)系電話等；修理者名稱、地址、聯(lián)系電話撤銷或者變更的，應(yīng)當(dāng)及時告知消費(fèi)者；（三）按有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的約定，提供合格的、足夠的修理配件，滿足維修的需求；（四）按有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的約定，提供三包有效期內(nèi)發(fā)生的修理費(fèi)用；維修費(fèi)用在產(chǎn)品流通的各個環(huán)節(jié)不得截留,應(yīng)當(dāng)全部支付給修理者；（五）按有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的約定，提供技術(shù)資料，技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)支持；（六）妥善處理消費(fèi)者的投訴、查詢，并及時提供咨詢服務(wù) 。第八條微型計(jì)算機(jī)商品的三包有效期分為整機(jī)三包有效期、主要部件三包有效期。三包有效期見本規(guī)定《實(shí)施三包的微型計(jì)算機(jī)商品目錄》。三包有效期自開具發(fā)貨票之日起計(jì)算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最后一天。第九條在三包有效期內(nèi)，消費(fèi)者憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如果消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和三包憑證，但能夠證明該微型計(jì)算機(jī)商品在三包有效期內(nèi)，銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換。第十條在整機(jī)三包有效期內(nèi)，微型計(jì)算機(jī)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)由修理者負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)、修理，并保證修理后的商品能夠正常使用30日以上。在主要部件三包有效期內(nèi)，主要部件出現(xiàn)故障，應(yīng)當(dāng)由修理者負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或者免費(fèi)更換新的主要部件（包括工時費(fèi)和材料費(fèi)）。第十一條自售出之日起7日內(nèi)，微型計(jì)算機(jī)主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)本規(guī)定《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》（見附件3）所列性能故障時，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費(fèi)者要求退貨時，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。第十二條售出后第8日至第15日內(nèi)，微型計(jì)算機(jī)主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)本規(guī)定《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》所列性能故障時，消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格的商品；同型號同規(guī)格的產(chǎn)品停止生產(chǎn)時，應(yīng)當(dāng)調(diào)換不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。第十三條在整機(jī)三包有效期內(nèi)，微型計(jì)算機(jī)主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)本規(guī)定《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄，由銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格的商品；同型號同規(guī)格產(chǎn)品停產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)調(diào)換不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。第十四條在整機(jī)三包有效期內(nèi)，符合第十三條規(guī)定的換貨條件的，銷售者既無同型號同規(guī)格的商品，也無不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品，消費(fèi)者要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。第十五條在整機(jī)三包有效期內(nèi)，符合第十三條規(guī)定的換貨條件的，銷售者有同型號同規(guī)格的商品或者不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品，消費(fèi)者不愿意換貨而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨，并按本規(guī)定《實(shí)施三包的微型計(jì)算機(jī)商品目錄》規(guī)定的折舊率收取折舊費(fèi) 。折舊費(fèi)的計(jì)算日期自開具發(fā)貨票之日起，至退貨之日止，其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修的時間。第十六條微型計(jì)算機(jī)主機(jī)商品符合退貨條件時，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者將與主機(jī)同時銷售的顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)器等商品一并退貨。第十七條在三包有效期內(nèi)，選購件出現(xiàn)本規(guī)定《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換新的選購件。選購件更換兩次后仍不能正常使用的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。第十八條在三包有效期內(nèi)，軟件出現(xiàn)本規(guī)定《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，銷售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者免費(fèi)更換新的同樣軟件。更換后仍不能正常使用的，應(yīng)當(dāng)由銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。第十九條性能故障的判斷，應(yīng)當(dāng)按商品銷售時的配置，并在產(chǎn)品使用說明規(guī)定的狀態(tài)下進(jìn)行。第二十條整機(jī)換貨時，應(yīng)當(dāng)提供新的商品。第二十一條整機(jī)換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算。由銷售者在發(fā)貨票背面加蓋印章，并提供新的三包憑證。第二十二條更換主要部件時，應(yīng)當(dāng)使用新的主要部件。更換后的主要部件三包有效期自更換之日起重新計(jì)算，記錄在維修記錄的維修情況一欄中。1. 七日內(nèi)免費(fèi)包退貨即自您購買聯(lián)想筆記本電腦之日（以正式購貨發(fā)票日期為準(zhǔn)，下同）起7日內(nèi)（含），如果您所購買的筆記本微型機(jī)出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨，銷售商將按照購買價格（以正式購貨發(fā)票價格為準(zhǔn)，下同）一次性退清貨款。2. 八至十五日免費(fèi)包換貨或修理即自您購買聯(lián)想筆記本電腦之日起第8日至第15日內(nèi)（含），如果您所購買的筆記本微型機(jī)出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換，銷售商將免費(fèi)為您更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3. 整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)包更換沒必要換新的??？去修，沒有修不好的主板。沒得修了就去買個二手拆機(jī)貨，真想換新的還不如去買個新電腦了。其實(shí)所謂換的新主板，也是他們返廠修了之后當(dāng)新的賣的，我以前在HP做過，都是這樣搞的。你要換就去官方售后換，換后貌似只寶3個月。國家對計(jì)算機(jī)三包規(guī)定如下：一、七日內(nèi)免費(fèi)包退貨自購買之日（以正式購貨發(fā)票日期為準(zhǔn)，下同）起7日內(nèi)（含），如果所購買的物品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如選擇整機(jī)退貨，銷售商將按照購買價格（以正式購貨發(fā)票價格為準(zhǔn)，下同）一次性退清貨款。二、八至十五日免費(fèi)包換貨或修理自購買之日起第8日至第15日內(nèi)（含），如果所購買的筆記本微型機(jī)出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機(jī)更換，銷售商將免費(fèi)更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。三、整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)包更換自購買之日起一年內(nèi)（含），如果所購買的筆記本微型機(jī)出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如選擇整機(jī)更換，憑認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)提供的修理記錄，將免費(fèi)為更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。主板是三大件，，根據(jù)國家新出來的強(qiáng)制三包調(diào)理，，應(yīng)該是保修3年，，起算日期是發(fā)票開票日期，，如果不能出具正規(guī)機(jī)打發(fā)票的話。。就只有按出廠日期算了。出廠日期根據(jù)序列號可以在對應(yīng)品牌的官網(wǎng)上查到。8，聯(lián)想筆記本售后服務(wù)處會幫忙驗(yàn)機(jī)嗎你自己可以把電腦的SN碼男輸入到聯(lián)想的官網(wǎng)上，在里面就會有你的電腦全部信息，出廠日期什么的，每一個零件的都有，只要你的都對的上就沒有問題，當(dāng)然你可以去聯(lián)想陽光服務(wù)站去驗(yàn)一下，不要花錢的！購買筆記本電腦不像買其他的家電，有諸如國美、蘇寧等很正規(guī)的商場，大多數(shù)筆記本電腦都只在電腦賣場里出售。對于消費(fèi)者而言，在賣場購買就會遇到一個最大的問題，就是不正規(guī) 。如果不幸遇到j(luò)s，那么我們辛辛苦苦賺來的錢就可能被騙走。很多已經(jīng)購買筆記本電腦的網(wǎng)友常常抱怨，買回去的產(chǎn)品存在這樣或那樣的問題，甚至買到水貨、返修貨等等，并且很多js總是以符合國家規(guī)定的理由推辭不給消費(fèi)者更換（很多國家規(guī)定已經(jīng)陳舊過時）。在筆者看來其實(shí)這些問題基本上都可以在驗(yàn)機(jī)這一關(guān)避免。只要把好這最后一關(guān)，你就可以免去以后很多的麻煩，一方面對自己負(fù)責(zé)（幾千甚至上萬可不是一個小數(shù)目），另一方面可以打擊js的囂張氣焰，讓他們學(xué)會什么是誠信經(jīng)商。下面筆者就根據(jù)一般的驗(yàn)機(jī)程序和實(shí)際操作截圖來給大家講解。首先，要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在沒付款之前，“顧客就是上帝”這句話是永遠(yuǎn)成立的。無論你提什么要求，比如承諾無壞點(diǎn)之類的正當(dāng)要求，js肯定會答應(yīng) 。因此在沒有完成驗(yàn)機(jī)之前切記一定不要急著把錢付給js，不然到時發(fā)現(xiàn)問題的話，“顧客就是上帝”這句話就不成立了。1、外包裝和箱內(nèi)物品首先，檢查外包裝是否完整無誤。對于很多品牌的本本，其包裝都是密封好的。因此第一步要檢查外包裝有無打開過的痕跡。買東西就是要買個塌實(shí)，其實(shí)這是消費(fèi)者的一個心理，誰都希望自己買的是一個剛出廠的全新商品，而不是別人挑剩下來的，甚至是返修貨。但還是有一些消費(fèi)者在這一環(huán)節(jié)不太注意，馬馬乎乎的就過去了，那么為什么要這樣做呢？目的很簡單，防止買到存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品甚至是返修貨。舉例樣圖如果遇到外包裝被打開的情況，則可以要求js更換一臺，js這時會竭力勸說，一般會這么解釋：“這臺本本雖然被打開了，但實(shí)際上并沒有什么問題，是其他什么人拆開看了又說不要……”等等。從某種程度上說來，js的話有一定道理，的確是有一些被打開過的本本，并不存在質(zhì)量問題，也不是什么返修貨。但你如何能保證那臺被打開過的本本沒有問題，光憑js的片面之詞？想想你買的可是幾千甚至上萬塊錢的筆記本啊，又不是幾百塊的小電器，這個賭可打不起。因此筆者建議，不要聽js的瞎吹，直接了當(dāng)叫他換臺新的，不然立馬走人（反正你沒給錢）。這里要提醒消費(fèi)者注意這種情況，有的js奸詐之極，為了消除被包裝被打開過的痕跡，他會在原來的膠帶上“依葫蘆畫瓢”再貼上另一層膠帶，不仔細(xì)看，根本看不出有兩層膠帶。經(jīng)過處理后，幾乎和全新的包裝一樣。確認(rèn)是全新未拆過的包裝之后，接下該檢查包裝箱里面的物品了。一般筆記本電腦拆開包裝后，除了本本之外里面還有電源適配器，相關(guān)配件，產(chǎn)品說明書、聯(lián)保憑證（號碼與筆記本編號相同）、保修證記錄卡等，另外還配備了操作系統(tǒng)安裝盤、恢復(fù)盤（有些機(jī)型沒有配備）。這么多東西，一定要逐一核查，看有沒有缺少，這樣做既可以防止js私自開箱克扣配件，又可以進(jìn)一步確認(rèn)這臺本本是否被開過箱。在筆記本電腦的包裝箱里都會有一張裝箱單，即使沒有單獨(dú)的裝箱單也會在筆記本說明書內(nèi)注明包裝箱內(nèi)物品名稱及數(shù)量。大家就可以根據(jù)這個裝箱單或者說明書核對。此外，還要檢查操作系統(tǒng)安裝盤是否與機(jī)器上的操作系統(tǒng)相符。2、核對序列號檢查確認(rèn)無誤之后，接下來要認(rèn)真檢查一下筆記本電腦的序列號了。這一步對于選擇洋品牌筆記本電腦的朋友非常重要，如果出現(xiàn)序列號不一致的情況，則有可能是水貨或者拼裝貨。而對于國產(chǎn)筆記本電腦，如果出現(xiàn)不一致的情況，則說明此筆記本電腦被打開過或者被更換過，有可能存在質(zhì)量問題或者是返修貨。不管遇到哪種情況，馬上叫js換一臺。舉例樣圖下面給大家講講怎么核對序列號，序列號一般會出現(xiàn)在這些地方：機(jī)身、電池、外包裝箱、說明書、聯(lián)保憑證等地方。這里要說明一下，并不是前面提到每個地方都標(biāo)有序列號，根據(jù)每個品牌的不同而有差異。電池、外包裝箱、說明書、聯(lián)保憑證等地方的序列號比較好找，而機(jī)身上的序列號一般都在筆記本電腦機(jī)身的底座上。如ibm的thinkpad筆記本電腦，機(jī)器底部有產(chǎn)品型號和序列號，其產(chǎn)品型號的最后一位是以c為結(jié)尾，表示china 。可以享受三年全球聯(lián)保，這樣即使是帶出國也不必?fù)?dān)心。在查序列號是否一致的同時，還要檢查其是否有過被涂改、被重貼過的痕跡，因?yàn)橛行﹨柡σ稽c(diǎn)的js能夠假冒一些品牌的序列號。此外，有些本本還有一種檢查序列號的方式，在開機(jī)時，進(jìn)入筆記本電腦的主板bios，核對一下bios中的序列號和機(jī)身的序列號是否一致。如果所有地方的序列號都一致，那么就說明這臺本本的來源基本沒問題；如果有一個不一致，那么這臺本本絕對不能要，解決方法只有一個字：“換！”隨著js造假的技術(shù)越來越高，這個步驟一定要仔細(xì)，最好能上網(wǎng)或打電話進(jìn)行核對一下更為保險(xiǎn) ?？傊灰l(fā)現(xiàn)一點(diǎn)貓膩，絕對不能妥協(xié) 。3、檢查本本外觀外觀檢查非常必要，因?yàn)楝F(xiàn)在實(shí)行的關(guān)于電子產(chǎn)品的國家三包法里，對于由于外觀問題能否退換定義得比較模糊，即使能退，js一般都會推委是消費(fèi)者購買之后造成的而與他無關(guān)，到時有理也說不清，為了避免遇到這樣的麻煩，因此在購買時一定要檢查本本的外觀。想一想，買個新本本，外觀卻有問題，多少會讓人心里不爽。舉例樣圖首先檢查外殼有無劃傷，掉漆的跡象，確保外殼完好無損；其次看轉(zhuǎn)軸有沒有出現(xiàn)裂痕及松動的情況；如果是低價機(jī)，還要檢查模具是否出現(xiàn)咬合不緊或者邊縫是否粗糙的問題；接下來檢查液晶屏，看有沒有劃傷的情況出現(xiàn)，因?yàn)閯潅麑⒂绊懸曈X效果；然后檢查鍵盤的按鍵，注意有沒有一邊高一邊低的情況出現(xiàn)，或者有幾個按鍵不平整的現(xiàn)象；下面檢查快捷鍵、觸摸板按鍵以及多媒體播放鍵，也注意有沒有不平整的現(xiàn)象出現(xiàn)；最后檢查電池，注意電池的成色是否全新，除了從外觀上檢查，還需要用專門的軟件進(jìn)行檢測，這個筆者放到后面講。檢查完如果沒有問題，那么可以進(jìn)行下面的針對筆記本的各項(xiàng)專門檢測；如果有問題，則堅(jiān)決叫js換，筆者認(rèn)為只要你此時還沒有付款，“顧客就是上帝”這句話非常有用，js更不會拿沒有貨的借口來推辭。最后，筆者還要提醒大家注意這種情況，這是由一名購買“神*”本本的用戶在論壇上所提供：購買本本之后，這名用戶意外的發(fā)現(xiàn)貼紙下面的機(jī)殼竟然出現(xiàn)裂口，于是拿著本本找js換機(jī)，js卻認(rèn)為這是消費(fèi)者買回去之后使用不當(dāng)造成的，只給修理不給換機(jī) 。因此，對于一些品牌的本本，大家檢查要特別仔細(xì)，千萬不要漏過一塊地方，不然到時出現(xiàn)問題之后更麻煩。4、接口檢查外觀檢查完確認(rèn)沒有問題之后，下面開機(jī)進(jìn)行筆記本的各項(xiàng)專門檢測，這些檢測需要用到一些專業(yè)檢測軟件，因此購買之前就把這些軟件準(zhǔn)備好，存在u盤上一起帶來。在專項(xiàng)檢測之前，首先可以利用u盤檢查usb接口，因?yàn)閡sb接口是我們經(jīng)常使用到的一個接口，因此筆者建議大家最好在購買時都檢查檢查usb接口是否完好。舉例樣圖把u盤逐一插在每個usb接口上，看系統(tǒng)是否能讀出里面的數(shù)據(jù)，確認(rèn)每個usb接口工作是否正常。至于其他的接口的檢查：音頻輸出接口，只需要帶上耳塞，聽有沒有聲音就可以了；對于麥克風(fēng)接口，則插上一個外置麥克風(fēng)就可以檢查；而s端子、1394接口、vga接口、讀卡器等等，有條件的話可以帶上相應(yīng)的連接線和存儲卡進(jìn)行檢查。對于這一步，有些人認(rèn)為沒有必要，但筆者認(rèn)為比較重要，從對自己負(fù)責(zé)的角度來說，至少應(yīng)該檢查usb接口。5、液晶屏的檢測液晶屏的專項(xiàng)檢測主要集中在有無壞點(diǎn)上，關(guān)于這個壞點(diǎn)的檢測我們可以用nokia test軟件來檢查（見下圖），這款軟件不需要安裝，文件大小僅580kb左右。運(yùn)行nokia test中的colors測試，nokia test會依次給出白色、紅色、綠色、藍(lán)色、黑色來檢測屏幕，通過這個測試我們就能找出液晶屏是否有壞點(diǎn)，這里要提醒大家注意，檢查的時候一定要細(xì)心，特別是白色的小亮點(diǎn)非常難以察覺。除了檢測壞點(diǎn)以外，nokia test還可以檢測很多項(xiàng)目，比如圖像的幾何失真度、亮度與對比度、聚焦、分辨率、抖動、文本清晰度等等。下面再給大家介紹一款可以間接測試液晶屏響應(yīng)時間的軟件——displayx 。它也可以檢測液晶屏有無壞點(diǎn)，另外還能進(jìn)行呼吸效應(yīng)、256級灰度（液晶屏顯示效果越好，則256級灰度越明顯）等測試（見下圖）：除了這些測試之外，displayx最大的特色就是可以間接測試延遲時間（見下圖），從移動的方塊中找出沒有拖影的一塊，其對應(yīng)的時間就是你本本的液晶屏的延遲時間。液晶屏有壞點(diǎn)，就像美女臉上的痔，多少會破壞效果，影響心情，因此筆者再次強(qiáng)調(diào)，買本本其他的專項(xiàng)測試可以不做，但nokia test或者displayx一定要帶上。6、cpu的檢測（附圖詳解）很多消費(fèi)者認(rèn)為cpu是js最難下手進(jìn)行欺騙的部件，但事實(shí)上，有些js就是利用消費(fèi)者的這個心理，鋌而走險(xiǎn)在bios上面做文章，把低頻處理器變成高頻處理器，騙過了操作系統(tǒng)，也把消費(fèi)者蒙了一把。實(shí)際上，只要你有專門的軟件檢測，js的這些看上去很幼稚的行為就會暴露在你的眼皮底下。cpu檢測工具中，最常見的是cpu-z這款軟件，其功能強(qiáng)大。cpu-z不需要安裝，壓縮后大小只有200多kb，其對cpu的檢測非常詳細(xì)，大家可以看下圖：這里需要注意的問題是，最好帶上最新版本的cpu-z軟件，這樣才不會對新處理器出現(xiàn)無法正確識別的現(xiàn)象。如果覺得cpu-z還不夠?qū)I(yè)，那么就考慮intel處理器的這款專用檢測軟件吧——英特爾處理器標(biāo)識使用程序。這個軟件需要安裝，安裝文件在1mb左右。安裝完運(yùn)行后見下圖：這款軟件可以測試出cpu的頻率、系統(tǒng)總線、緩存、支持的技術(shù)、cpuid數(shù)據(jù)等等，是intel處理器檢測的權(quán)威軟件。同樣檢測時最好帶上最新版本的英特爾處理器標(biāo)識使用程序，這樣才不會對新處理器出現(xiàn)無法正確識別的現(xiàn)象。7、芯片組的檢測（附圖詳解）芯片組的檢測只是讓你更加清楚你選購的本本究竟采用了什么芯片組，讓你更為放心而已。這里推薦這款軟件——intel chipset identification utility 。這款軟件比較小巧，而且不需要安裝。直接點(diǎn)擊之后可以得到結(jié)果（見下圖）：這款軟件是intel芯片組檢測的權(quán)威軟件。同樣檢測時最好帶上最新版本的intel chipset identification utility，這樣才不會對新芯片組出現(xiàn)無法正確識別的現(xiàn)象。此外對于一些芯片組，比如852gm、855gm，這款軟件識別的結(jié)果相同，大家可以用其他軟件來檢測，比如后面提到的everestpro軟件，檢測畫面如下：8、內(nèi)存的檢測（附圖詳解）前面提到的cpu-z軟件除了能檢測cpu之外，還可以對內(nèi)存的容量、頻率、時序進(jìn)行檢測（見下圖），看看js是否在內(nèi)存上陰了你：除了cpu-z這個軟件，everestpro也能檢測內(nèi)存。everestpro個頭比較大，10mb左右，不需要安裝，但其性能強(qiáng)大，能對整個筆記本電腦進(jìn)行詳細(xì)的檢測。這里我們主要利用它來檢測內(nèi)存（見下圖），其信息十分詳細(xì)，連生產(chǎn)日期都能檢測出來。9、顯卡的檢測（附圖詳解）對顯卡的檢測，也可以通過everestpro軟件來實(shí)現(xiàn)，everestpro可以檢測顯卡的顯示芯片頻率、顯存頻率、顯存位寬等項(xiàng)目，十分全面（見下圖），可以為你清楚的顯示本本是否在顯卡上縮水。顯卡的檢測除了對硬件規(guī)格檢測以外，還要看其實(shí)際應(yīng)用效果，這個可以通過大名鼎鼎的3dmark01軟件來進(jìn)行測試，通過這個測試還能檢測整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性，如果不能跑完整個測試，則說明本本在兼容性或穩(wěn)定性上存在一些問題。3dmark01軟件需要安裝，整個安裝程序比較大，有近40mb，不過經(jīng)銷商一般都備有這個軟件。安裝之后，軟件運(yùn)行的界面如下，點(diǎn)擊“benchmark”一項(xiàng)就可以開始測試了。測試完之后，3dmark01會給你的顯卡打一個分?jǐn)?shù)，注意這個得分是否與顯卡應(yīng)有的分?jǐn)?shù)匹配，關(guān)于每種顯卡在3dmark01下的分?jǐn)?shù)情況，用戶可以事先在網(wǎng)上打聽。這里要注意，如果使用電池測試，則最后測出來的分?jǐn)?shù)比正常得分低很多，如ati 9600顯卡使用電池的得分只有3000多分。當(dāng)然你也可以帶上3dmark03、3dmark05軟件進(jìn)行測試，至于測試方法與3dmark01類似，筆者就不再羅嗦了。10、硬盤的檢測（附圖詳解）對于硬盤的檢測，可以使用比較專門的軟件——hd tune來實(shí)現(xiàn) 。這個軟件不需要安裝，只有300多kb大小。運(yùn)行之后界面如下：可以看到能檢測的信息十分全面，硬盤的型號、序列號、容量、傳輸模式、緩存大小、硬盤溫度等等，還可以進(jìn)行“基準(zhǔn)檢查”，測試你本本硬盤的實(shí)際性能。這個軟件唯一的不足就是不能檢測出硬盤的轉(zhuǎn)速，這點(diǎn)可以通過前面提到的everestpro軟件來彌補(bǔ) 。everestpro軟件可以檢測出硬盤的很多參數(shù)，對于我們普通消費(fèi)者來講沒有太大意義，我們唯一關(guān)心的就是轉(zhuǎn)速和緩存大?。ㄒ娤聢D）。細(xì)心的讀者可以注意到，剛才在用hd tune檢測中沒有測出來的緩存容量一項(xiàng)，everestpro卻測了出來。11、光驅(qū)的檢測（附圖詳解）光驅(qū)的檢測也有一個專門的軟件——nero infotool 。這個軟件不需要安裝，大小只有200多kb，使用起來十分方便，直接運(yùn)行就可以了（見下圖）：nero infotool不僅能檢測出光驅(qū)的型號、緩存大小、讀取或?qū)懭胨俣?，還能檢測出光驅(qū)讀取或?qū)懭胨С值母袷?。12、電池的檢測（附圖詳解）電池對于筆記本來說比較重要，直接影響到筆記本的便攜性，因此電池的檢測除了觀察外觀是否全新之外，還必須使用專門的軟件進(jìn)行檢測。有些品牌如ibm、sony都配有專門的軟件檢測電池充電的次數(shù)，而hp筆記本則可以在bios里面檢測電池充電次數(shù) 。通過這些軟件或bios檢測后，如果發(fā)現(xiàn)充電次數(shù)多于3，則說明該電池被使用過，用戶可以要求經(jīng)銷商更換。對于其他無法檢測電池充電次數(shù)的品牌，我們則可以通過一個專門的軟件來測試——batterymon 。batterymon軟件需要安裝，安裝文件的個頭比較小，只有400多kb 。安裝運(yùn)行后，界面如下：batterymon可以檢測出電池運(yùn)行的總時間（理論值），可以檢測電池的電量以及剩下的使用時間，這里大家要注意，新本本的電池電量應(yīng)該不高會于3%（這里舉的例子是筆者使用的本本，當(dāng)然電量會高于3%）。檢測完這些項(xiàng)目之后，下面點(diǎn)擊“信息”中的“電池信息”，則可以檢測電池的一些具體信息（見下圖）。這里注意查看“設(shè)計(jì)容量”和“完全充電容量”這兩欄的數(shù)據(jù)是否一致，對于全新的電池來說，設(shè)計(jì)容量和完全充電容量應(yīng)該完全相同。筆者的這款筆記本用了大半年，電池的設(shè)計(jì)容量和完全充電容量存在差異是正常的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為這個檢測必須要做，通過這個檢測就能避免買到使用過的電池，省去以后不少的麻煩。13、系統(tǒng)檢測（附圖詳解）各單項(xiàng)檢測完之后，最后一步就是對整個系統(tǒng)進(jìn)行檢測。這里推薦大家使用pcmark04這個軟件，pcmark04需要安裝，安裝文件大小在36m左右，它能對cpu、內(nèi)存、圖形、硬盤、系統(tǒng)進(jìn)行測試，最后給出一個得分，分?jǐn)?shù)越高則表明系統(tǒng)性能越好。其運(yùn)行畫面如下：通過這個測試也可以檢測整臺本本的穩(wěn)定性，以及個配件的綜合表現(xiàn) 。至此，整個驗(yàn)機(jī)程序基本結(jié)束。最后，筆者提醒大家注意檢查商家提供的贈品，都確認(rèn)無誤之后，才可以交錢拿本走人。