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2004年收購IBM的Thinkpad電腦業(yè)務(wù)后,當(dāng)時聯(lián)想集團的管理團隊普遍缺乏全球化經(jīng)驗,為了加速與Thinkpad的業(yè)務(wù)整合,聯(lián)想集團先后委派了史蒂芬·沃德與阿梅里奧兩位外籍高管出任公司CEO 。但外籍CEO都是典型的職業(yè)經(jīng)理人思維,他們在業(yè)務(wù)決策上更多考慮自己任期的短期業(yè)績,導(dǎo)致出現(xiàn)很多短視的業(yè)務(wù)行為 。
電腦誕生最初,多是政府、科研院所與企事業(yè)單位采購,但從2004、2005年起,普通家庭用的消費類型電腦開始明顯增長,增長幅度已經(jīng)超過商用客戶的增長 。而聯(lián)想集團并購的Thinkpad電腦業(yè)務(wù)定位高端產(chǎn)品,其主要布局在發(fā)達國家,并且全部賣給商用客戶 。聯(lián)想集團董事會當(dāng)時商討決定,Thinkpad電腦業(yè)務(wù)要想突破,就必須加強在消費類電腦與新興市場的業(yè)務(wù)布局 。
但聯(lián)想集團董事會決定以后,時任CEO的外籍高管阿梅里奧卻按兵不動,因為如果投資消費類電腦,就意味著聯(lián)想需要在產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷與IT系統(tǒng)等領(lǐng)域投入巨資,這將給其任期內(nèi)的短期業(yè)績帶來較大負面影響 。
楊元慶看到新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略遲遲無法得到執(zhí)行,極為焦慮,他被迫提出自己親自帶隊伍開拓消費類電腦與新興市場業(yè)務(wù),但這引起外籍CEO的不滿,最終引發(fā)了聯(lián)想集團內(nèi)部的中國團隊與美國團隊之間的嚴(yán)重隔閡 。
隨著2008年金融危機到來,全球經(jīng)濟放緩,個人電腦市場銷量出現(xiàn)負增長,尤其企業(yè)客戶更是大規(guī)模削減IT支出 。而聯(lián)想集團并購的Thinkpad電腦業(yè)務(wù)主要是企業(yè)客戶,在消費類電腦市場基本沒有布局,導(dǎo)致其更是難以抵御金融危機的沖擊,這造成了聯(lián)想集團2008年第四季度的銷量下滑與業(yè)績巨虧 。
外部金融危機沖擊,內(nèi)部出現(xiàn)團隊隔閡與管理混亂,內(nèi)憂外患讓聯(lián)想集團嘗到收購Thinkpad電腦業(yè)務(wù)后的重大苦果 。
據(jù)聯(lián)想集團一位高管回憶稱,“那時聯(lián)想集團情況非常糟糕,企業(yè)文化與管理被老外折騰的亂七八糟,老員工也都士氣低落,看不到公司的未來,認為公司快要不行了 。老外還甚至計劃把聯(lián)想集團賣給戴爾等電腦企業(yè) ?!?這是以柳傳志為首的聯(lián)想集團創(chuàng)始團隊所不能接受的 。
在這種情況下,柳傳志選擇了支持楊元慶,放棄外籍高管,被迫重回聯(lián)想集團擔(dān)任董事長,楊元慶則由董事長改任集團CEO 。柳傳志與楊元慶組成“柳楊配”后,針對性的制定了“保衛(wèi)+進攻”的競爭戰(zhàn)略,即“鞏固和加強在中國市場的優(yōu)勢,盡快把全球企業(yè)客戶業(yè)務(wù)扭虧為盈,同時積極擴展新的增長領(lǐng)域,包括新興市場、全球消費和中小企業(yè)市場,驅(qū)動集團的增長和盈利 ?!?br /> 在“柳楊配”之后不久,2009年5月21日,聯(lián)想集團發(fā)布了其截至2009年3月31日的2008/09財年全年業(yè)績,由于聯(lián)想的業(yè)務(wù)變革成效還未在當(dāng)期業(yè)績中顯現(xiàn),聯(lián)想集團2008/09財年全年凈虧損2.26億美元 。但在“柳楊配”兩個季度之后,其“保衛(wèi)+進攻”的競爭戰(zhàn)略開始收到成效,聯(lián)想集團成功頂住了全球金融危機帶來的動蕩,不僅剎住此前的不利局面,實現(xiàn)全球盈利,還將其在全球的市場份額推至新高點 。
隨后,聯(lián)想集團的業(yè)績繼續(xù)保持高速增長,2011年第三季度,聯(lián)想集團季度營收更是同比增長35%,達到77.86億美元,凈利潤同比增長88.9%,達到1.45億美元 。聯(lián)想集團個人電腦單季度出貨1250萬臺,占全球市場份額13.5%,超越戴爾和宏碁,僅次于惠普,位居全球第二 。出色的財務(wù)業(yè)績也意味著聯(lián)想集團已經(jīng)徹底走出2008年金融危機的影響,也正式標(biāo)志著聯(lián)想集團收購Thinkpad電腦業(yè)務(wù)取得成功 。
在美國波及全球的這場金融危機前后,全球科技產(chǎn)業(yè)也正迎來發(fā)展史上的一次重大變革 。2007年1月9日,蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯對外發(fā)布了第一代iPhone智能手機,2008年10月,第一部Android智能手機也面世 。蘋果手機與安卓手機的發(fā)布,正式揭開了全球智能手機與移動互聯(lián)網(wǎng)時代的大幕 。

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