雖然在2014年，三星僅以0.4%的微弱劣勢略遜小米一籌，守住了品牌最后的尊嚴(yán) 。可三星卻無暇慶幸，因?yàn)樗诿腿换厥组g發(fā)現(xiàn)，不僅僅是小米，聯(lián)想、華為、酷派等發(fā)展也同樣迅猛，僅僅只落后它1-2個(gè)百分點(diǎn)而已 。
狂瀾既倒，大廈將傾，走下了神壇，褪去光環(huán)的三星最終也成了蕓蕓眾生中的一位，當(dāng)時(shí)間來到2015年，在市場前五位的排行榜上已然沒了這位昔日霸主的身影 。小米、華為、蘋果、OV，這也是今日國內(nèi)手機(jī)市場的格局 。
在面對崛起的國內(nèi)廠商們推出的主打性價(jià)比，定位4000-的產(chǎn)品時(shí)，三星顯得進(jìn)退失據(jù)——一味地打造著貴而美的高端旗艦，卻忽略了中端市場，缺乏有競爭力的中端機(jī) 。競爭力在高端市場意味著新技術(shù)，而在中端市場則意味著性價(jià)比 。
時(shí)至今日，三星在中端市場依舊無力回天 。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018上半年，三星在我國銷售的所有手機(jī)產(chǎn)品中4000元以上的高端機(jī)型占比64.3%，1000-2000區(qū)間的低端產(chǎn)品則為26%，合計(jì)90.3%，幾乎完全拱手讓出了2000-4000價(jià)位的中端市場，全靠一款S8苦苦支撐 。
而且根據(jù)超過六成的占比不難看出，三星依舊希望寄托在了4000+的旗艦機(jī)型上，希望通過旗艦機(jī)型的銷量來帶動(dòng)整體利潤的提升 。而在2015年，1000-2000價(jià)格區(qū)間的市場還是能為它貢獻(xiàn)出50%的銷售占比的，這一部分市場的萎縮主要取決于其自身產(chǎn)品的性價(jià)比，稍后會(huì)有提及 。
不過手機(jī)就像是一個(gè)RPG游戲，換了地圖，敵人的等級自然也一并上升了 。高端市場上，三星一直都與蘋果正面交鋒 。在中國市場這場戰(zhàn)爭顯得更為慘烈 。因?yàn)樵谶@里，三星乃至所有的Android都缺少了一個(gè)強(qiáng)而有力的盟友——Google play 。
正是少了這個(gè)能與Apple Store分庭抗禮的應(yīng)用商店，才造就了如今國內(nèi)安卓應(yīng)用軟件群魔亂舞的怪相 。一款地圖軟件都試圖索取聯(lián)系人、相機(jī)等權(quán)限這種勵(lì)志故事自不必多說，同一廠家一系列APP牽一發(fā)而動(dòng)全身式的連鎖啟動(dòng)更是有情有義 。
某種意義上來說，正是因?yàn)檫@APP軟件的不自律，導(dǎo)致一部分用戶在經(jīng)過深思熟慮之后，選擇了價(jià)格更高，卻也有著更佳用戶體驗(yàn)的蘋果手機(jī) 。
同一件產(chǎn)品，擁有品牌效應(yīng)只會(huì)比沒有品牌效應(yīng)的只高不低，而在一般市場上，高價(jià)格意味著高品質(zhì)，也會(huì)在提高產(chǎn)品利潤的同時(shí)帶動(dòng)品牌形象 。多年來的精品路線，讓蘋果手機(jī)注定要比安卓手機(jī)擁有更高的品牌溢價(jià)，也更容易讓消費(fèi)者們接受 。
相比之下，note 7爆炸問題而引發(fā)的信任危機(jī)，則極大降低了三星的品牌力，之后一系列極其錯(cuò)誤的公關(guān)應(yīng)對方式，更讓其聲譽(yù)降到了冰點(diǎn)，消費(fèi)者們自然不會(huì)輕易地像接受蘋果那樣接受三星的品牌溢價(jià) 。
時(shí)至今日情況只會(huì)顯得更加糟糕 。幾年前，消費(fèi)者們的對于高端機(jī)型的選擇只局限于蘋果與三星Galaxy之間，那時(shí)候中興、華為、聯(lián)想、酷派這四大國產(chǎn)品牌，細(xì)細(xì)數(shù)起來真的一個(gè)能打的都沒有，完全依靠運(yùn)營商的合約機(jī)活著 。
然而隨著華為在高端市場的崛起，依舊會(huì)選擇安卓機(jī)型的用戶也難免被再一次地分流，畢竟作為我國民粹品牌的華為，浴霸總令人欲罷不能 。
不過實(shí)際上，中端產(chǎn)品的缺失也不是三星產(chǎn)品線的問題，比如小米就缺少了高端產(chǎn)品，蘋果一年就一款高端機(jī)型，只有華為算的上低中高產(chǎn)品線齊全，可大家不也一樣活得有滋有味么 。因此有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，缺失與否并不重要，只要在銷量與利潤上二者得一，讓經(jīng)銷商有利可圖，便是成功的產(chǎn)品線 。
可三星顯然也沒能做到這一點(diǎn) 。
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從結(jié)果推論過程，中低端市場缺失幾乎是一個(gè)顯而易見的問題，似乎但凡對手機(jī)市場稍有了解的都能指出這一點(diǎn)，三星會(huì)看不出來嗎？
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